2018年12月1日，北京apm会员系统全线升级，360°实现“会员无卡化”，为会员提供“便捷”“专属”“丰富”的购物生活方式，迈开了更懂消费者的第一步。

这是一次拥抱“互联网+”的升级之旅，取消实体卡制度，取而代之的是两款线上电子会员卡——预享卡和尊享卡，让消费者免受丢卡、忘记卡号、不方便携带、注册流程繁琐等等之苦，让消费者充分享受智能化、便捷化的购物乐趣。

用户为导向，重塑商业生态，实现线上线下深度融合

新零售时代，购物中心之间的较量已经进入消费者的争夺阶段，为消费者提供极致服务成为购物中心所关注的焦点，而打造舒适便捷、诚意满满、“互联网+”的会员服务体系更是购物中心打造差异化和极致体验的根本所在。北京apm的“聚焦体验”升级之旅，极大方便了与会员的线上线下互动，顾客可直观、便捷地了解自己的积分明细、会员权益以及会员活动，极大缩短了商场与顾客之间的讯息的传达时间。

北京apm的全新线上会员系统现已正式上线，进入【北京apm】官方微信服务号，菜单栏【apm会员】进入【会员中心】，线上注册即可成为北京apm的预享卡会员。不仅如此，北京apm更为消费者送上停车优惠、首次开卡礼、积分兑换、会员生日礼、apm时尚杂志、积分兑换线下活动门票、专属会员折扣7重特权，实现会员体验式购物场景的丰富多样。同时还开启了线上支付停车费用、积分兑换支付等亮点服务，15积分就可抵扣一小时，充分做到让顾客以最少的积分获得最大的会员权益。

改善消费体验，北京apm“更懂你”

当前，购物中心在经历爆发之后已步入存量时代，而购物中心只有不断创造与消费者的连接机会，读懂消费者的行为习惯和心理诉求，才能拉近与消费者的距离，改善消费者体验、构建品牌意识和品牌忠诚度，从而实现购物中心效益的可持续增长。当然，北京apm购物中心会员系统全线升级，这只是提升消费者体验的开始。

未来，北京apm将秉持“更懂你”的初心，不断实现功能、生态、服务升级，为消费者打造一个多元互动的新零售生态圈。