现如今，制造业正在广泛应用各种崭新的技术，人们将此过程称为工业 4.0 或“第四次工业革命”。在此次新一轮的工业化过程中，人工智能、机器学习、物联网、自动化和传感器等技术正在改变企业制造、维护和分销新产品及服务的方式。可以说，工业 4.0 正是以供应链为基础。

在工业 4.0 时代，企业从根本不同于以往的角度出发来将技术应用于供应链。例如，在维护领域，企业过去通常是等到机器发生故障后才去执行修复工作。如今，智能技术彻底改变了这种做法。我们现在可以在机器发生故障之前进行预测，并采取相应措施来避免故障发生，从而保证供应链不间断地运行。当今的 SCM 旨在利用技术来让供应链以及企业变得更加智能。

与传统 SCM 相比，工业 4.0 SCM 的另一项显著优势在于能够保证计划和执行协调一致，同时节省大量成本。例如，采用“计划到生产”运营模式（产品生产与客户需求紧密相关）的企业必须能够准确地做出预测。这样的企业需要兼顾众多因素，以确保所生产的产品刚好能够满足市场需求，避免成本高昂的库存过剩现象。借助智能 SCM 解决方案，企业能够在满足客户需求的同时实现自身的财务目标。

除此之外，智能 SCM 还具有其他许多优势。例如，它让供应链员工可以腾出时间和精力，为企业贡献更多价值。优秀的 SCM 系统能够自动执行单调的任务，并为供应链专业人员提供必要的工具，助力员工成功交付供应链的核心产品和服务。