1、可能是文件被损坏了，需要重新设置导航路径。

2、出现这个问题一般是存储卡的问题，只需将卡放入计算机，出现“可移动磁盘”后鼠标右键格式化，选择FAT格式化即可。用专用SD卡格式化程序格卡 SDFormatter。

3、凯立德下载不能使用，大多因下列原因引起：更新后的数据库超出了储存卡的最大使用空间，至使系统缓存空间不足以支持系统运行。地图下载关件文件损坏，系统无法读取完整的地图信息。设备的端口设置和地图不匹配。

4、引这个原因有以下几点：如果一开机就黑屏有可能是导航主机出问题了，开机导航主机程序启动不了。因为开机有白屏转到黑屏初步说明汽车电路供电应该没有问题通电了但启动不了。

5、如果车载导航的触摸屏没反应，一般有几种办法可以解决： 把触摸屏上面的保护膜撕掉再试试看。 可能是原车屏幕太紧了，可以拿一张名片分别插入4个角，然后再试。

下载新的凯立德导航地图和凯立德导航主程序。（GPS之家里面都有）下载端口波特率检测软件，端口波特率修改软件（用于检测你自己车载导航的端口、波特率）。

凯立德车载导航仪自己升级，需要将发动机启动，接通全车的电子系统，具体的操作步骤如下：打开汽车驾驶员这边的车门。踩下汽车的刹车踏板，用来准备启动发动机。按下汽车的一键启动键。

取下导航地图内存卡，并在电脑上备份原先的数据（以防升级失败，数据丢失），备份完毕后格式化内存卡。前往凯立德官网，并下载更新升级数据包（确保数据保存在内存卡根目录中）。

首先看一下自己的汽车是否具有上网功能，如果可以上网就可以直接进入导航软件操作界面，之后在设置中就可以直接点击升级，等待一会之后就可以升级成功了。

升级方法如下：首先把导航卡从车里取出，把导航卡里面的旧导航文件全部删除。