5月20日

美团（北京）召集骑手开了一场恳谈会

“高温天气的安全保护措施吗？”

“平台将向骑手免费发放防晒服、

冰袖等防暑物资。”

现场有问有答，好不热闹

不止在美团

连日来，多个头部平台企业陆续召开

恳谈会、职代会，建立集体合同制度

通过这些渠道

骑手、货车司机、汽车服务行业

职工代表表达诉求

与平台企业协商权益

他们的所需所盼被写进合同，列入规章制度

……

01

美团（北京）骑手恳谈会

建立骑手高温保障机制

5月20日，美团（北京）骑手恳谈会在朝阳区东湖街道党群服务中心召开。美团配送、配送合作商代表和骑手代表围绕劳动保障、配送环境、健康关怀等方面展开协商并形成共识，签署《2024年度美团（北京）协商恳谈会会议纪要》，深化骑手权益保障体系建设，形成夏季关怀、健康体检服务等保障骑手劳动权益的8项措施。

此次恳谈会是在全国总工会美团蹲点组、全国总工会权益保障部和北京市总工会、朝阳区总工会的指导下召开的。

“夏天快到了，平台和合作商对咱们骑手有什么高温天气的安全保护措施吗？”恳谈会现场，美团（北京）朝阳站点的骑手代表高丰说出了不少同行的心声。

“平台将推出多项防暑降温举措，比如向骑手免费发放防晒服、冰袖等防暑物资，并在各地站点补充防暑常用药。”

“启动高温天气应急机制，根据天气情况对骑手配送范围作相应调整，减少骑手暴露在户外的时间，骑手APP也将向骑手实时推送高温预警弹窗和附近驿站位置。”

“在线下，还将通过建设骑手驿站、铺设巡回冷饮车等方式，供骑手随时休息和获得补给。”对于骑手们的关切，平台企业方协商代表一一给出回应。

据了解，会议纪要主要包括建立骑手高温保障机制、保障骑手在高温天气下获得合理收入、强化高温预警响应与防暑驿站网络建设、加强防暑降温物资配送夏季高温配送保障、组织骑手参加“安康杯”竞赛活动、为骑手提供健康体检和需求关怀、举办“7.17骑士节”庆祝活动、完善与骑手的常态化协商协调机制等8项具体措施，切实解决骑手工作和生活上的急难愁盼问题。

02

途虎养车全网职代会

将福利管理、职工发展等写入《员工手册》

5月16日，来自全国各地公司和自营店的途虎养车职工代表齐聚四川成都，参加上海阑途信息技术有限公司（途虎养车）全网一届一次职工代表大会。作为汽车服务行业全国首个全网职代会，会上审议通过了职代会实施办法、民主管理专门委员会人员组成及工作规则、员工手册等，标志着上海市总工会在互联网平台企业建立职工代表大会和完善集体协商机制迈进新的一步。

此次召开的全网职代会，来自全国7大片区的125名职工代表中一线职工代表69人，占代表总数的55.2%。会上通过了《职工代表大会实施办法（试行）》中，明确对代表结构、职权履行、组织制度等方面做出了延伸和扩展。比如职工代表结构方面，明确“职工代表应当以一线职工为主体，且不低于50%”“中、高层管理人员总数不超过40%的比例”等。

《员工手册》中对职工呼声较高的聘用管理、考勤管理、休假管理、薪酬管理、福利管理等内容进行了规定，如在福利管理中，包含技能补贴、外派津贴、高温津贴、夜班补贴等补充福利，也包含年度体检、夜宵券、晚归交通费报销、母婴室、运动活动等特别福利。

会上举行了《上海阑途信息技术有限公司关于建立企业协商协调机制的协议》签约仪式，途虎养车将以“全网职代会+民主管理专门委员会+企业协商协调机制”的全新组织架构，进一步加强企业协商协调机制建设，提高协商协调的针对性和实效性。

会议期间，途虎养车加入闵行区特约商户，并成立途虎养车工会劳动法律监督委员会争议调解工作站，将帮助畅通和建立企业内部专业、高效的沟通渠道，实现劳动争议就地化解。

03

路歌平台（全网）职代会

货车司机全网集体合同落地

5月2日，在全国总工会的指导下，路歌平台（全网）一届一次职工代表大会（扩大）会议在安徽合肥召开，包括70名货车司机在内的共计121名职工代表参加会议，会议审议通过了《路歌平台全网职工代表大会（扩大）会议实施办法》、《路歌平台全网货车司机权益保障集体合同》，这是国内货运行业首次覆盖全国范围货车司机的创新尝试，有助于推动整个行业在货车司机权益保障方面的进步，为行业高质量发展提供动力。

《“路歌互联网+物流”平台（全网）货车司机权益保障集体合同》作为目前全国网络货运行业内容最丰富、成果最显著的协商成果，对广大货车司机群体较为关注的运费收入、运输保障、运输安全、协商协调机制以及其他权益保护五大问题作出了明确规定。合同范围包括在“路歌”旗下网络货运平台注册，以个体经营身份通过“路歌”旗下平台接受实际发货方运输订单，完成实际发货方运输订单任务的新就业形态劳动者，为货车司机们提供了更加明确和有力的合法权益保障。

值得一提的是，职代会现场还发布了《平台卡车司机用户权益保护承诺倡议书》。倡议书指出，平台是链接广大卡车司机和发货托运方的桥梁，卡车司机是平台的重要用户。为维护卡车司机的合法权益、维护公平、公正、有序的市场环境，倡议网络货运全行业践行五项承诺。

新闻回放

04

饿了么职代会

外卖行业首份全网集体合同诞生

2023年7月13日，来自“饿了么”平台全国7大片区的175位全网职工代表齐聚上海，参加“饿了么”平台（全网）一届一次职代会（扩大）会议，审议通过全网集体合同及3个全网专项集体合同，覆盖该平台自有职工及全国1.1万个配送站点超过300万“蓝骑士”。这标志着全国外卖行业首个全网职代会、首份全网集体合同诞生。

“送餐员基础配送费的标准和当地消费价格指数（CPI）、配送距离、用餐高峰、天气原因、路线难易等因素相关”

“加大智能头盔投放力度，降低手机操作，减少安全隐患”

“秉持‘算法取中’，合理设置送餐员配送时间”……

在签订《集体合同》《工资专项集体合同》《女职工专项集体合同》的基础上，本次签订增加了《劳动安全卫生专项集体合同》。该项集体合同注明：“遇到极端天气、危险路况等情形的，根据实际情况相应调整配送机制，保障送餐员配送安全”。《集体合同》中还明确，“饿了么”将与中国财贸轻纺烟草工会共建1000个“一平米温暖”爱心驿站，帮助满足送餐员的歇脚、喝水、充电、学习等需求。

工道第 614 次推送

图片、视频来源：北京工会微信公众号、劳动午报微信公众号、闽行工会微信公众号、路歌微信公众号、劳动报微信公众号等

编辑 | 陈晓燕 徐新星 高子立

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原标题：《工道·专题 | 恳谈会、全网职代会、集体合同制度……平台企业职工有了民主管理协商权益新渠道》

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