一、背景

为了在保障商家收汇合规性的同时，充分考虑EXW/FCA的便捷发货订单的现实贸易情况，阿里巴巴国际站自2022年9月13日起对贸易条款为EXW/FCA的便捷发货订单的有效物流凭证范围做出调整。

注：本规则在原规则基础上进行补充，可点此查看原规则内容。

二、主要内容

调整后，有效物流凭证包括（第4点为新增）：

1、 提供可追踪的跨境段物流凭证（包括海陆空提单和邮包面单等），要求收件信息及轨迹时间和订单、商品等吻合，如若存在多式联运情形或者拼箱等导致收件信息不吻合，需进一步提供可追踪尾程派送单单号或者面单。

2、如果无法提供跨境段物流凭证，仅有可追踪的跨境段物流单号：需收件信息和订单吻合，物流轨迹时间吻合，且需提供买家提供单号的阿里系在线沟通工具（如旺旺等）/邮件往来聊天记录和可追踪尾程派送单单号。

3、提供货代出具的有盖章的其它托运凭证：收发件信息及货物信息与订单信息吻合（外包装类商品仅要求收件信息与订单信息吻合），且提供可追踪尾程派送单单号。

4、境内头程提供货代提供的签收单/入仓单，或出货清单/签收的沟通记录 （要求收件信息及时间和订单信息吻合），同时提供可追踪尾程派送单单号或者面单，（尾程面单收货地址与信用保障订单收货地址不一致时）需补充提供终端买家通过邮件/旺旺确认该订单已收货的证明。

注：

【FAQ】

Q1、如果历史已被警告或处罚过的订单，符合新规则有效物流凭证的第4点，是否能够撤销处罚？

答：可以支持申诉，请提供完整有效的物流凭证向平台申请。申诉时请备注“历史订单“，申诉通过后可以撤销历史警告记录。

Q2、可申诉的订单范围：

答：历史订单区间为2022.05.01-2022.09.13的已抽检订单。

拍档需知悉事宜：

1、请拍档知悉掌握本次通知内容。

2、如有疑问请咨询您的运营顾问。

感谢您的支持！

阿里巴巴国际站规则运营中心

2022年9月8日