一、选择题

1

2

3

4

5

D

B

D

C

C

6

7

8

9

10

B

D

C

B

A

二、填空题

一、选择题

1

2

3

4

5

C

D

D

B

A

6

7

8

9

10

C

C

A

D

A

二、填空题

一、选择题

1

2

3

4

5

C

B

D

D

C

二、填空题

1、层次小标题的开始位置

2、普通，幻灯片浏览

3、幻灯片浏览

4、幻灯片母版，讲义母版，备注母版

5、切换

一、单选题

1

2

3

B

A

B

二、填空题

1、目录式搜索引擎

2、布尔逻辑检索  截词检索

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

B

D

C

二、简答题

1. 云计算、大数据、人工智能、物联网、移动通信、区块链、量子信息等。

2. (1)大流量移动宽带业务。增强移动宽带，提供大带宽高速率的移动服务，面向3D/超高清视频、AR/VR（增强现实、虚拟现实）、云服务等应用。(2)大规模物联网业务。海量机器类通信，主要面向大规模物联网业务，智能家居、智慧城市等应用。(3)无人驾驶、工业自动化等业务。超高可靠低延时通信，将大大助力工业互联网、车联网中的新应用，应用于工业应用和控制、交通安全和控制、远程制造、远程培训、远程手术等。

3. 智能家居、共享单车、指纹打卡、人脸识别、智能停车系统等。

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

D

C

C

6

7

8

9

10

D

B

A

A

A

二、填空题

1. 文化层面（知识方面）、信息意识（意识方面）、信息技能（技术方面）。

2. 职业文化

3. 数据保密性、数据完整性。

4. 保密性、完整性、可用性。

5. 被动攻击。  

三、简答题

1．常见威胁有计算机病毒、网络黑客、网络犯罪、预置陷阱、垃圾信息、隐私泄露等。

一、单选题

1

2

3

4

5

C

B

B

B

C

6

7

8

9

B

A

D

D

二、填空题

1、全过程

2、《中华人民共和国网络安全法》

3、多样性

4、潜伏性、传染性、突发性、隐蔽性、破坏性

5、法律

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

C

C

A

二、填空题

1．启动、计划、执行、监控、收尾  2．项目里程碑  3．风险识别、风险评估、风险规划、风险控制

三、简答题

1．项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。

2．成功的项目有三个要素：项目按时完成、项目质量符合预期要求、项目成本控制在范围内。项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强，就是好项目。在一个项目中，客户往往关心的是质量，高层掌控资源并控制成本，只有时间才是项目经理唯一可以完全掌控的要素。

3．项目启动阶段，项目经理职责如下：

（1）与领导层沟通协商明确项目需求和所需资源等；

（2）挑选项目组成员得到项目组的支持；

（3）在项目实施过程中不断修正项目计划；

（4）在项目计划过程中领导和指导项目组成员；

（5）保证与项目相关人的沟通并汇报项目进程；

（6）监控项目的进程保证项目按时间计划执行。

4．项目执行阶段的主要任务包含如下几个方面：

（1）识别计划的偏离；

（2）采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致；

（3）接受和评估来自项目干系人的项目变更请求；

（4）必要时重新调整项目活动和资源水平；

（5）得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并监控项目进展，把控项目实施进程。

一、单选题

1

2

3

4

B

A

D

C

二、填空题

1. 重复的、基于规则的

2. 人脸检测、语音识别和自然语言处理

3. 云扩Spark、RPA编辑器RPA 控制台、RPA机器人。

三、简答题

1. RPA能够使企业减少人员成本和人为错误; 机器人通常成本低廉且易于实施，不需要自定义软件或深度系统集成; 企业还可以通过向RPA注入人工智能模块，把需要人类感知和判断能力的高级任务一并交给机器人处理。

2. 管理层犹豫不决会引起RPA部署的失败; 员工缺乏训练也会引起RPA部署的失败; 错误的流程也会导致RPA部署失败。

3. RPA通过软件机器人自动执行一系列流程，机器人能够模仿许多人类用户的行为，例如，登录到应用程序，移动文件和文件夹，复制和粘贴文件或数据，填写表格，从文档中提取结构化和半结构化数据，打开浏览器从中抓取数据等等。

一、单选题

1

2

3

4

5

6

A

C

D

B

D

D

二、填空题

1、高级语言

2、汇编

3、编译 解释

4、有序

5、[1,4,7]

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

D

A

C

二、填空题

1、数据分析

2、数据清洗

3、MapReduce

4、缺失值

5、HDFS

三、简答题

1．描述型分析、诊断型分析、预测型分析、指令型分析。

2．数据可视化是利用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换为图形或者图像在屏幕上显示出来进行交互处理的理论方法和技术。数据可视化主要旨在借助于图形化手段，清晰有效地传达与沟通信息。

3. 大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型。这就颠覆了千百年来人类的思维惯例，对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。他们认为，大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

D

B

A

二、填空题

1．MP模型  2．图灵测试  3．监督式学习、无监督式学习、半监督学习、强化学习

三、简答题

1．人机对话、智能金融、智能医疗、智能安防、自动驾驶、智能控制等。

2．人工神经网络的主要特征有：

3．监督式学习下，输入数据为“训练数据”， 每组训练数据有一个明确的标识或结果；在无监督式学习中，使用的数据是没有标记过的，即不知道输入数据对应的输出结果是什么；在半监督式学习下，只有一小部分输入数据是标记过的，而大部分是没有标记的；强化学习使用未标记的数据，输入数据直接反馈到模型，模型必须对此立刻做出调整。

在企业数据应用的场景下， 人们最常用的可能就是监督式学习和无监督式学习的模型。 在图像识别等领域，由于存在大量的非标识的数据和少量的可标识数据，半监督式学习被广泛应用。而强化学习更多的应用在机器人控制及其他需要进行系统控制的领域。

一、单选题

1

2

3

4

5

C

A

D

B

B

6

7

D

C

二、填空题

1、商业计算，资源池

2、公有云、私有云、混合云

3、Paas、Iaas

4、虚拟化

5、分布式计算

三、简答题

1、美国国家标准与技术研究院(NIST)的定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络、服务、存储、应用软件、服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。

2、云计算具有以下特点：

（1）规模非常庞大

（2）虚拟化

（3）可扩展性高

（4）通用性好

（5）可靠性高

（6）按需服务

（7）节约成本

（8）具有潜在的危险性

3、云存储，例如百度网盘

云物联，例如米家系列智能开关就是云物联产品

云办公，例如WPS Office

云安全，例如360安全卫士

一、单选题

1

2

3

4

5

D

C

C

B

A

6

7

8

9

10

B

A

A

B

A

二、填空题

1、低时延高可靠通信、海量机器类通信。

2、运动中

3、eMTC 、NB-IoT

4、光波、光导纤维

5、光检测器

三、简答题

1、5G网络与4G类似，其网络建设过程和4G网络在流程上是相似的，都包括规划选点、站点获取、初步勘察、系统设计、工程安装、测试优化等步骤。

2、5G组网模式分为NSA和SA两种。

1.NSA是指非独立组网模式（Non-Standalone）

它通过整合5G基站和4G基站的方式组网。该模式的基站连接的核心网是4G核心网，采用双连接方式进行，可以实现无缝切换，切换过程中不会造成业务中断，从而能够保证业务连接性。适用于5G部署的最初阶段，覆盖不连续，也没太多业务的阶段。

2.SA是指独立组网模式（Standalone）

它通过建设独立的5G基站方式组网，需要新建完整的5G核心网才能投入使用。该模式中4G和5G是两张独立的网络，网络间需通过重选和切换等方式进行互操作。SA是5G的目标部署架构，适用于5G部署全生命周期，NR连续覆盖。

一、单选题

1

2

3

4

5

B

A

A

C

D

6

7

8

9

10

A

A

C

A

A

二、填空题

1、万物

2、采集信息

3、有线网络

4、传递

5、接口

一、单选题

1

2

3

4

5

B

C

A

D

D

6

7

8

9

10

C

D

D

D

D

二、填空题

1、声音、 音乐

2、文字、 图形、图像

3、JPG 、 GIF、  TGA 、 PSG、 PNG

4、WAV、  MP3、  MADI、 WMA   

5、便于处理、  再现性好

6、 AVI 、  MOV 、 MPEG、  DATA

7、图像、 声音、 动态视频   

三、简答题

1. 利用抓图热键获取图像

   利用数字转换设备采集图像信息

   利用数字化设备摄入数字图像

   从素材光盘及其他路径获取图像

2.录音环境要安静，避免录入过多的噪音

录音时距离话筒太远也不要太近，如果太远则可能录制的声音太小，如果太近则可能录下呼吸声和爆破音；

  在录制开始后应先录制一段空白录音用于降噪时的矫正采样；

一次性录完。

3. 教育与培训 (幼儿启蒙教育、中小学辅助教学 、大众化教育、技能训练）；商业应用 （商场导购系统、电子商场、网上购物、辅助设计）；家庭娱乐（立体影像、虚拟现实）；网络通信 （远程医疗 、视听会议）；办公自动化 （声音信息的应用 、图像识别 ）电子地图

四、操作题

略

一、填空题

1、杰伦·拉尼尔(Jaron Lanier)

2、渲染与交互

3、场景窗口（Scene）

二、简答题

1、“虚拟现实”是指一种“综合利用计算机系统和各种显示及控制等接口设备，在计算机上生成的可交互的三维环境中提供沉浸感”的技术，其典型特征是“人机交互性”。用户可以通过显示设备在计算机生成的虚拟世界中感受真实的色彩、声音、气味、触觉等；通过人机交互可以感受虚拟环境反馈给用户的作用力。

2、Unity 3D和Unreal Engine 4（虚幻4引擎）是目前虚拟现实开发的主流软件，拥有良好的人机交互操作界面和简单易懂的交互功能，还提供非常多而具体的编写实例和控制编辑器与Max/Maya等的输出插件。Unity 3D基于的是相对比较开放的原则，Unreal Engine 4基于的是相对比较封闭的原则，一般意义上，不修改源代码的情况下，Unity 3D可以自定义的自由度比Unreal Engine 4更高。在画面渲染方面Unreal Engine 4拥有更高的上限，但对硬件设备的配置要求也会更高。

一、不定项选择题

1

2

3

4

5

B

ABCD

A

AB

C

二、填空题

1. 区块链1.0、区块链2.0、区块链3.0

2. 公有链、私有链、联盟链

3. 去中心化账本、加密算法、智能合约、共识机制

三、简单题

1. 引入智能合约，账户体系包括外部账户与合约账户，作为一种区块链平台可开发多种去中心化应用程序

2. 使用去中心化账本技术，保证数据公开透明。使用加密算法，防止身份伪造、数据篡改、提高数据安全。使用智能合约开发多种去中心化的应用，优化流程。使用共识机制保证区块链账本数据统一。