3、1996-2002 合伙人阶段。大学同学加入。从个体户到合伙人，各自承包各自的一摊。一定选择比自己强、比自己牛的人，当时的个人视角，认为王强、徐小平、包凡一都有比自己强的地方。王强是同班班长，包凡一是同寝室的同学，徐小平是老师。他们对学生的感召力，他们对新东方发展的建议、他们带回来的人力资源聚集、他们对我的震撼性影响，都很有价值。

2000年收入破亿。讨论去上海、广州等外地开分校，不满足于小打小闹，当时没有组织结构，只是人和人之间的信任。不是万事俱备才去做，小步快跑、拼命去做，当然风控是需要的。目前新东方的制度也不是完美的。

4、2002-2006从松散的合伙人到有限公司集团阶段，各种打架和调整，基于利益和意见一致。中学同学加入，李国富、周成刚开创了上海，陈向东去了武汉……

从松散的合伙人到股份制集团。从包产到户的学校到公司不知道怎么做，只是在发展的诱惑下开始变革，如何股份制。新东方现实比《中国合伙人》电影冲突厉害得多。

信任是代价最低的发展。2002年左右的时候我既不是董事长、也不是CEO、校长，而是让王强、徐小平他们轮流当，结果后来他们自己和我说，这个董事长真不是人干的，谁当矛盾就在谁身上，还是你来吧。通过他们自己的实践，事实证明当时的矛盾不是我挑起的，我的用心是正的。“你是一个值得信任的人”。作为创始人，在合伙人面前，一定要懂得在面子上、 利益上让步。让合伙人明白你是值得信任的，这种信任是用自己的行动证明的。

5、2006-2015。2006新东方上市，是一个重大转折。纷争的解决机制从2006年上市变成了靠外部力量解决内部问题，减少内耗，上市外部董事3个，内部只有我CEO和CFO。三个外部董事，李彦宏一直是外部的独立董事。

2007年开始了从纯外语培训进入到全科领域的业务扩展。事实证明这个决策是绝对正确的。从没有老师、没有教研，到现在的每年上百万的全科学生。一次次失败，一次次冲击，最后成功。

新东方从大班模式向小班模式的转变，从大学向中小学转型，去名师化，都是新东方转型过程曾遭遇的危机。小班模式养不起大班名师，大班老师都出去成了新东方的竞品。现在新东方有4万名老师，主体都是小班老师。而在线大班的崛起，让大班老师又一次吃香起来，让他们的幽默、励志又有了用武之地。

新东方上市开启了与狼共舞的阶段。看到新东方上市，大量资本进入，哪里有利益 哪里就有资本。现在基于自己的资金甚至工资创业的都很少了，投资人给钱，就开干。这个期间新东方的股价基于5-50 美元每股这个区间进行了上百次往复。就内部，基于一些人获得了既得利益，不愿意继续奋斗了，选择离开。外部，狼性团队冲进教育培训行业。

6、2015年开始到现在，新东方进入狠抓教学质量和进入科技变革阶段。科技和教学质量是新东方再次腾飞的双翼。在科技方面，新东方还算跟上了时代。

2015年新东方面临三种模式，第一是销售主义模式的发展，第二是建构主义模式的发展，第三是注重教学质量模式的发展。我们选择了第三种，陈向东老师、沙云龙老师也按照各自的思路分别做了一家美股上市公司。

2019年新东方在线上市了，标志着线上线下独立运作了，新东方进入双平台时代，脱胎换骨，预料通过此次机会，可以开始另外一次腾飞。

这次疫情，100多万学生直接搬上线上，还算顺利，基本经受了考验。未来的竞争会越来越残酷。三种形态的教学模式地面、OMO、纯线上，以疫情为分界线会有重大变化。人遇到了很多艰难，才会不断成长，继续奋发。就如同我高考三次、北大肺结核生病、出国绝望，每次危机都成了改编自己的契机。哪怕这次疫情，让公司倒掉了，也不要失望。期待疫情过后，浴火重生，开始伟大的变革。

二、新东方发展的遭遇的七种危机

三、新东方几次关键点的决策

四、永远不会过时最重要的理念

本文由 数据猫、新东方老友会整理，次序可能与俞敏洪老师讲授的次序不同，我们把各种实例分别置于新东方的六个发展阶段中，以便按照时间维度让读者更好地理解。 没有完全展开的部分请参阅俞敏洪老师的PPT。本文如果有错误和疏漏之处均由编辑负责。

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编辑| 云教先声

来源|坐标学院、数据猫、新东方老友会返回搜狐，查看更多