下属越级汇报,如何处理?成熟的管理者,都懂这3个策略

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下属越级汇报,如何处理?成熟的管理者,都懂这3个策略

2024-07-15 06:06:44| 来源: 网络整理| 查看: 265

具体怎么办呢?直接跟你上级去沟通!

这种事情不应该避讳,也没什么怕的,你要知道你的直接领导究竟是怎么想的,然后把下面的人收拾好,其实高层的人,没有愿意真和基层员工打交道的,所以要赶紧弄明白直接领导的心思,做好相关工作。

不如坦诚告诉他,现在你这个下属不听你指挥,你完全管不了他,需要上级的协助。但凡明白点职场规则的上级,肯定明白你想表达什么,也一定会做出调整,给你该有的授权。

如果上级经常支持你的工作,那么说明他懂职场规矩。如果他只采纳下属的意见,这就是一个不好苗头。对你来说,一是抓紧反思自己的思路,调整到与上级一致的思路上来。二是用扎实的工作能力证明,你才是驾驭这个部门的老大。

如果真碰上那种揣着明白装糊涂的上级,或者因为裙带关系刻意包庇的上级,你继续留下,又有什么前途呢,对吧?

02 通过以下2种方式,尽快树立你的权威

第一,直接找下属说明归属

下属再不服你,你终究是他的直接上级,这是公司层面认可的层级。

越级汇报,是企业最大的忌讳之一。抓牢这一点,就不会把自己置于公司的对立面。没有哪个领导,愿意亲自去安排最下面的员工工作,除非是你自己干得不行,影响了公司的发展,所以一般情况下领导是会放权给中层的,中层干部应该在下属养成越级汇报的习惯之前,把权威树起来。

不妨跟下属说明利害:我才是你直接上级,请你以后直接向我汇报。如果你对我有意见,也欢迎随时提出。如果你坚持越级,我也会自己找到上级领导,甚至发邮件抄送老板,陈述当前事实。

很多时候下属敢于造次,一方面是初生牛犊不怕虎;另一方面他有公司领导层的特殊关系,才让他更加有恃无恐。适时可以搬出一些公司制度出来,而不是以私人身份尝试以朋友情面来谈,才是正确的做法。

第二,学会敲山震虎的策略,适当敲打

这点我认为是最重要的,因为公司里面有些下属其实本质并不坏,只是因为管理者性格软弱,或者说为人厚道,才助长其下属的强势。

所以,必须得改变,但也没必要与下属撕破脸皮,这时就可以采取敲山震虎的策略。比如你可以给下属开会的时候,就针对某些下属超级汇报的错误,不点名,也不直接点破地进行批评,大家一听就心知肚明,聪明人都会见好就收的。

明代于成做县令时,手下有一听差叫江财。一次,办理一件豪绅侵占贫民土地的案子。豪绅为了胜诉,好几次请江财喝酒。于县令知道后,对江财说:“听说你现在经常喝酒,酒多伤身,还是适可而止吧!”江财听出弦外之音,再也不敢替豪强说话。

03 最核心的层面,要提升自己的口碑和影响力

我以前做部门经理时,遇到过这样喜欢超级的“刺头”员工。

他年纪比我大5岁,技术也过硬,不服我,一开始都是找我的上级聊工作。

我最初也很郁闷,后来我先从部门其他人的工作入手,逐一发现他们工作的一些困难和问题,然后有针对性的制作了一系列的实用模板和流程表,然后给他们安排好,可以最大程度解决他们的各种疑难问题,并且每月都和他们一起拿到了不错的绩效奖,这让我渐渐竖起了自己的口碑,以及在上级心中的位置,因为上级会觉得:我部门的事情,他根本不需要操任何心,我做事,他放心。这就是依赖感。

后来公司搞活动,我也会提前了解每个人的特长和喜好,妥善做出安排,确保公司用最小的付出,举办最好的活动,而且让大部分人都得到了很好的体验都。大家很愿意跟我交流互动。

我的影响力慢慢扩散,半年后,曾经那个不服我的下属,主动找到我,表示以后工作都给我汇报,而且想征求我的意见。

所以,从这件事中可以看到,我从来没有找过我上级。不是没想过,我只是想多给大家一些时间,用事实来证明,用实际行动来证明,扎扎实实做出了成绩,提升了自己的影响力,那些原先看不起你的人,也会改变对你的认知。

END

本文来源:公众号@彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者悬崖上的猫。

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