本人为江苏省南京市一名退休员工，（学号206*****）于2021年8月28向北京亿学牛牛科技有限公司（亿学学堂）交纳了7899元，报了理财专业知识及财务自由实操课，公司在合同中明确承诺有“专属老师一对一指导服务”，现在，离我报名及交费已近半年，无任何人通知我，联系我，目前什么时候开课?以何种方式进行授课?我一无所知。我多次主动联系该公司相关人员，却个个相互推诿，我一个月来在该公司客服平台多次投诉，至今无人过问，置之不理。目前，我已对该公司的诚信产生高度怀疑，服务双方已无任何互信可言。本人对该公司只收费不服务的欺诈行为极度愤慨，强烈要求首都市场管理部门对其不法行为进行查处。