一个不会讲故事的作者不是一个优秀的CEO。这本书写的不仅仅是关于打造IP的事情，实际上是罗伯特·艾格对他整个职业生涯的回顾，干货超多，强烈安利。

差不多假期三天我一口气读完，读到激动处鸡皮疙瘩直冒，好几处感动得想哭，更冲动的是马上就想写书评，一刻都不想耽搁！

平时看书是碰到特别有感想的才标注划线，这本发现满篇满页都是标注。超级多片段比那些号称干货满满喜欢在每章总结要点的书要精彩得多。

毫无疑问，艾格非常善于讲故事，这本回忆录极为流畅且有看点。私下揣测，艾格肯定是受到了鲁尼擅长讲故事以及把握节奏的优点，或者长期看剧本已经潜移默化get到技能。

艾格真是一个擅于向身边人汲取优点的大海绵！并且是个擅于看透人心的真诚的善结良缘的大海绵，《教父》经典台词早就说过“在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不一样的命运。”

2016年6月12日傍晚，罗伯特·艾格的团队获悉距离奥兰多迪士尼15英里的一家夜总会发生了一起大规模枪击案，造成50多人死亡（在奥兰多，迪士尼有7万多名员工）。

而艾格第二天早餐会要给投资者做演示，然后要配合拍摄一段长时间的访谈，还要商讨开幕式以及夜间开幕式庆典做彩排。其间不停得到各种负面消息。

上海迪士尼开园当天，他因为得知了奥兰多的迪士尼度假村里有鳄鱼咬死了一名小男孩而泪如雨下，差点无法出席开幕式的各项活动，他在书中称那一天是他职业生涯中最痛苦的一天。

这就像一个电影热闹的开场，某个巨型派对上，主人公们热闹非凡，突然一个助理上来给男主耳语几句，随之而来面色凝重，暗线铺开，双线齐发。随后是倒叙手法，故事娓娓道来。

双重打击之下，艾格给大家的印象是镇静自若，他的自信并不是与生俱来。相反他的爸爸是个终日愁眉苦脸的人，艾格直到后来逆袭成功都非常关心他父亲的心理健康，并且非常善良地开导他父亲，说自己的成功与他父亲关系重大。

至此，艾格不仅因亲自处理危机圈粉，同时也成功引起了大家的好奇。

写这种回忆录，个人觉得最难拿捏的就是如何评价和你共事的伙伴，不能太带有个人主观色彩也不能过于平淡客气。艾格丝毫没有这种纠结，他巧妙地还原了事件经过，每个人物都跃然纸上，大多人物都极具个性，优点缺点同样鲜明，有些小瑕疵竟然真实得可爱。

第一任领导鲁尼·阿利奇：追求完美的天才、喜欢推倒重来的折腾狂、拖延症患者

罗伯特·艾格的职业起点是当地电视台的气候播报员，后来跟着鲁尼做电视节目。最开始看鲁尼的部分简直无限佩服：怎么会有这么天才的人，而且是如此开放的领导，敢想敢干！

他自始至终认为：“做电视直播或者转播的首要职责，不是播放赛事，而是要好好讲一个故事。”他认为不能让观众猜出接下来发生的事情。基于这种认识，他总是能发现体育竞技背后的人性悲欢。而且他的节目总是善用科技创新，所以他负责的节目总是格外地好看。

艾格的眼睛很擅于观察事物并总结，慢慢他发现大家跟着鲁尼非常辛苦，常常处理好的节目迟迟不给反馈意见，快到死线的时候又要推倒重来，哪怕每次重来的结果都是好的，但是团队也经不起这样的折腾。

第二任领导汤姆和丹：在人才上押注，授权和信任的力量

看汤姆和丹这个片段，简直就像看神一般，因为这种领导太少见了。汤姆和丹专业才能并不突出，难免会被中层认为是“不懂行情”的土老帽儿，但他们却是能够敏锐觉察风向的精明商人。

丹有一个字条，相当于给艾格了一个锦囊，上面写着“不要做制造号油（用于铜管乐器的润滑剂）的生意。你或许会成为世界上最棒的号油制造商，但话说到底，全世界每年消费的号油也只有几升而已。”

这个字条时时刻刻提醒着艾格，不要在耗损公司和自己资源但回报甚微的项目上投资。

汤姆和丹擅长“为脑力押注”，他们相信，只要是自己看准的人才，就把他们安排在能够成长的职位上，即便这是当事人并不太熟悉的领域，局面也终究会打开。

第三任领导迈克尔·艾斯纳：难以信任别人，对于权力吝啬，多疑

迈克尔是个很没有安全感的独裁者，他只相信大数据与他的智囊团。

他让战略规划部凌驾于其他各个部门之上，所有的工作都需要通过战规部的审核，以至于当时的迪士尼办事流程缓慢繁琐程度比政府部门有过之而无不及。

迈克尔还喜欢让两三个人共同管理一个部门，模糊权力并鼓励内部竞争，似乎故意打乱团队里的关系——这些管理手段都极大地挫伤了员工的积极性和创新意识。

对于权力的吝惜使商界一直传闻迈克尔不愿意培养接班人。巨大的事务压力压得他喘不过气，但是他又不愿意授权给别人，疑神疑鬼，既想依靠艾格又患得患失、若即若离，直到自己慢慢走下坡路，不得不被迫离职。

化敌为友乔布斯·乔布斯：固执己见、任性、不按常理出牌

书里讲乔布斯的片段，是我笑场最多的地方。他确实是个太有性格的人，我决定下一本就看看《乔布斯传》。

乔布斯很擅长衡量一件事情的方方面面，不允许优点被缺点掩盖住，在他想要争取的事情上更是如此。在迪士尼收购皮克斯过程中，乔布斯把机遇和可能面对的困难都分析得很全面。

艾格在这次并购过程中，体会最深的是并购其他公司获得的并不是实体资产、工业资产，或者是IP本身，在创意行业中，人才才是价值的真正所在。

乔布斯创意十足，讨厌冗长复杂拖沓的协商，在艾格之前，他对迪士尼毫无好感。但是后来，乔布斯跟艾格是交情深厚的好友。他俩之间的趣事相当多。

乔布斯言辞犀利，在评判别人时往往缺乏考虑。比如有次艾格带乔布斯去参观奥兰多迪士尼的“动画艺术度假村”。然而乔布斯一进酒店就脱口而出“这真是垃圾！你是骗不过任何人的。我欣赏不来！”艾格虽然有点生气，但是也表示理解，乔布斯打造的全是质量为王的东西，他绝不会为了价格亲民而在质量上打折扣。

他还在看完《钢铁侠2》之后给艾格打电话说“真是烂片！”艾格回答“谢谢你。这部片子已经赢得差不多7500万美元的票房，这周末还要冲高呢。”

乔布斯可以不顾人情作为一个百亿股东给公司其他四个高层投出超级反对票。因为他觉得有些人占着位置不做事，当艾格说这样不合适时，乔布斯回复说“好吧，我把投票给改了，因为这事对你来说很重要，但是我明年还要投他们反对票。”

罗伯特·艾格：冒险创新、对结果负责、洞察关键人物需求、广结善缘、乐观冷静

艾格的上述性格标签书里没有特别着墨去写，但是一次次危机事件的处理展现了超强的个人魅力，踏实又谦虚，超会洞悉关键人物的深层次需求。

乔布斯需要相信，他就坚守尊重皮克斯精髓的承诺。艾克·珀尔马特需要理解，他就对漫威团队予以重视，会提供他们在新公司里成长的机会。而乔治·卢卡斯，则需要肯定，他视为“孩子”的心血之作，会在迪士尼得到精心的呵护。

作者知道这些关键人物的需求，然后他会满足他们的需求。他把满足需求作为一种承诺，贯彻在他的工作之中，因此不断地取得了这些大人物的认可，逐步完成了很多几乎不可能完成的任务。

创造独属于自己的“独处时间”，别把你的时间塞太满，过于沉醉于事件的细枝末节也许并不是你自认为的“完美主义”，而是你逃避大趋势分析的暂缓之计。书中作者的原话是“人们往往会把注意力放在细枝末节上，以此来掩盖他们对清晰连贯的大格局缺乏把握。”

这本自传的剧情走向用俗套的一点的模式来说就是：且看不被看好的“废柴”如何逆袭成为最厉害的CEO，又看他是如何惊招连连收服各路神仙为其打工……

其中最吸引人的气质就是艾格还原了人生这个巨大游戏对未来的不可确定性，他语言真挚而冷静，多次坦诚地表示危机来临时那种两眼一抹黑的既视感。

这种人物传记难得的“真”与常规剧本里那种瞎开金手指的“假”形成一种鲜明对比，并且这种危机的紧张与无常，让人极有代入感，这也是本书极大魅力所在。

第一次危机是如何在不被看好的情况下，出任迪士尼下一届CEO。

迈克尔·艾斯纳在迪士尼担任CEO达21年之久，经历了各种惊涛骇浪，他力挽狂澜，使迪士尼的市场价值从30亿美元激增到700亿美元。虽然种种原因，董事会决定把前任董事长迈克尔提前开掉，那么这个时候如果艾格上位，就很难做，因为迈克尔其实有恩于他。所以，他不能把迈克尔拉下水。

然后，要成为真正的接班人，还有一个问题是，艾格他自己干过5年的首席运营官。等于迪士尼当时的局面不好，他的责任是甩不掉的。

所以，如何反思过去，但又不把自己牵扯其中，然后还不能出卖前任，让所有人对自己有信心，这就成为他最大的挑战。

艾格的策略是不纠结过去，一切着眼于未来。他给公司未来指明了三个发展方向：第一，创造高品质的媒体内容以抗衡新兴的竞争对手；第二，充分利用新技术而不是当鸵鸟；第三，把生意扩张到国际市场。

他的这些策略言简意赅，在情在理。他本人抓住机会敢于担当，利用自己的有利条件开始着手公司内部改革，而且是带着大家一起来，让公司内部的员工觉得自己也能够为公司的未来出份力。经过几轮的反复选择，董事会终于下定决心任命他为下一届CEO。

第二次危机如何修复和乔布斯破损的合作关系，成功收购皮克斯。

前面讲过，乔布斯非常看不惯迪士尼做事拖沓冗长的风格，并且在谈合作条件时，总是开价比较高。

艾格非常清楚自己上任后的首要事情，就是与乔布斯合作。在充分了解皮克斯的气质和创意之后，艾格提出了一个大胆的提议：收购皮克斯。

因为艾格自始至终都对乔布斯和皮克斯展现出了绝对的尊重，他表示：“收购之后皮克斯还是皮克斯，如果我不去保护你们创造的企业文化，那就等于是毁了皮克斯不可取代的宝贝。”

2006年1月，迪士尼宣布以74亿美元的价格收购皮克斯，艾格不仅保留了皮克斯原有的管理层和企业文化，还取消了原本与皮克斯形成竞争关系的“圈七动画”（circle 7）部门，严格保持了皮克斯的独立性。

之后，“不够沉稳”的艾格又做出了一个让业内人大跌眼镜的决策：2009年，迪士尼以40亿美元收购漫威。

在收购漫威之前，艾格早就做足了功课，在被卖掉的蜘蛛侠、X战警之外，漫威还有大约七千个角色等待开采，这是一个取之不尽用之不竭的富矿。

接下来的2012年，迪士尼以40.6亿美元收购出品《星球大战》和《印第安纳·琼斯》的卢卡斯影业；2019年，以713亿美元的价格收购了21世纪福克斯的娱乐资产，其中包括福克斯的平台以及一系列资产和电视资产（如辛普森一家）以及电影资产，如阿凡达和X战警。

收购这件事情本身并不难，但是让如此多优秀的公司继续优秀下去，不被大公司的机制所扼杀，这才是艾格表现非凡的关键之处。

有伏笔的电影总是格外精彩。故事里细枝末节的一个画面，竟然是后面关键剧情的一个拼图，这种烧脑的游戏太好玩儿了。

有了伏笔的加持，在电影编剧构建的世界观里，所有的事情的发生都是合乎情理的。

艾格的前进之路看似处处开挂，其实很多地方都有伏笔。

艾格在电视台跟着鲁尼做电视节目时，打破常规拼死创新做出了《双峰》这样的爆品。这部剧将喜剧、正剧、超自然、恐怖、悬疑、谋杀以及美国小镇文化融为一体，后世的诸多神剧如《X档案》《绝望的主妇》《谋杀》以及《真探》都或多或少受到本剧影响，开创了未来数十年美剧的标准成功模式。

在《双峰》之后，大导演斯皮尔伯格和卢卡斯都给艾格打电话抛出了合作的橄榄枝——记住这个细节，这是多年后迪士尼成功收购卢卡斯影业的契机。

在艾格的词典里，绝对安全的决策，意味着没有新意的决策，而商机往往蕴藏在风险之中。谁都能看到的机会，早就不再是机会了。

当两人在乔布斯的办公室的白板上写下收购皮克斯的优缺点时，乔布斯还是被打动了。因为虽然缺点被乔布斯填得满满的，但是罗伯特·艾格却提到了一个令人无法拒绝的优点：迪士尼有一些更好的资源，能帮助皮克斯拥有更广的前景。

谁也没能想到2005年临危就任迪士尼CEO的艾格能将这家百年企业发展到如今的高度，当时无论是外界还是股东，都对这位迪士尼历史上的第六任CEO投出了不信任票，当时有媒体指出：“无论是华尔街，还是好莱坞，都没有人认为艾格是合适人选，他缺乏掌管迪士尼所需要的沉稳。”

这个时候，一个叫做斯科特·米勒的政治顾问，就出来帮忙了。他给罗伯特·艾格的建议是拉拢中间派。还给他出主意，不为过去辩护，一切向前看，把董事会的注意力引向未来，他恍然大悟。

大家都知道乔布斯，他是出了名的独断专行，脾气怪异，据说他们公司的人都不敢跟他同乘一部电梯，但是就是这样一个人，对罗伯特·艾格却有着非常高的评价。乔布斯很讨厌漫画书和超级英雄电影，但是因为欣赏罗伯特·艾格，所以在罗伯特·艾格收购漫威遇到困难的时候，乔布斯竟然出手相帮。

好看的细节太多了，还是建议大家去读全本。读完此书，你便会明白为何艾格在如此巨大的压力下仍然能够做到宠辱不惊。我们通过电视、网络等平台所见证的一系列波澜壮阔的事件，都能从本书中通过当事人的第一视角，站在前排一窥究竟。

一个人的成功绝非运气和偶然，在惊叹艾格的真诚善良尊重别人、擅于倾听说服和决断时，也暗暗窥见这些优秀品质悄无声息地为他的勇敢冒险之旅亮起惊喜的绿灯！