一、评价晒单时效

1、客户可在订单完成后60日内对所购商品作出首次评价晒单，90日内对商品服务作出评价，180天内进行追加评价（某些特殊品类除外），并且在任何时间均可对商城全量评价进行回复。

二、评价晒单说明

1、一个订单的商品购买了多件，评价的时候只是当成一件商品来评。

2、评价内容不得包含链接地址，否则不能提交。

3、被禁言的用户在禁言期间不能提交评价，可联系客服咨询。

4、评价列表删除：已发布的评价，可在评价发布成功30天内进行删除。删除后，评价记录将在评价中心已评价列表和商品评价列表同时消失。若有追评，追评也一并删除。删除操作不可恢复，删除后不可重新评价，不可追评，因评价发布获得的京豆奖励也会被一并扣除，请谨慎操作。（评价删除功能仅支持App端12.4.4及以上版本使用）

5、评价列表隐藏：如您出于隐私原因想要隐藏评价中心的已评价记录，可在评价发布成功180天内，前往评价中心-已评价列表进行隐藏。隐藏后，评价将在评价中心已评价记录中消失，但仍会以匿名的形式存在于商品评价列表中。隐藏操作不可恢复，请谨慎操作。

6、评价回复说明：京享值满300（含）的个人用户可以使用评价回复功能，企业用户不可使用评价回复功能，一天最多可以回复20条评价，针对同一条评价的回复不超过5条，否则5条回复都会被屏蔽。对同一条评价超过3条重复的回复，则3条重复的回复都会被屏蔽。

7、退换货评价：退货订单商品评价：若退货前未进行评价，则退货后不可对该订单商品进行评价；若退货完前已完成评价，退货后该评价正常展示，但评价获得的京豆将被扣除。换货订单商品评价：若换前未进行评价，则换货后可对换前订单商品进行评价；无论换前订单商品是否完成评价，换后新订单商品可正常评价；若换前订单商品已评价，换后新订单的商品也提交评价，则换前的订单商品评价不展示（但不扣除该订单商品评价已获京豆），只展示换后订单商品评价（换后订单商品评价将不再给予京豆奖励）。

8、评价晒单及评价回复发表成功后除展示在商品详情页、评价中心和个人主页外，还可能以完整的或概要的形式展示在app首页、搜索、店铺、发现频道等其他位置。

9、隐私保护：为保护用户隐私，在商品详情页评价模块会对用户昵称星号脱敏展示，比如：小***西。

三、评价晒单送京豆奖励规则

基于评价晒单规则的先决条件，对符合相关条件的商品评价和晒单给予一定数量的京豆奖励（追加评价不参与京豆奖励）。

1、评价文本发豆规则：

评价文字发豆（评价字数≥10）

单件商品实付金额（元）

京豆（个）

20≤实付金额＜100

10

实付金额≥100

20

说明：对实付金额大于20元的商品（京东国际、赠品、京东到家和虚拟商品除外）进行评价，评价字数达到10个字并通过审核后，会为您发放京豆。（若一个订单中包括A、B两件商品，订单实付30元，其中A商品有5件，实付25元。则A商品单件实付5元，根据规则5