平安车险退保可通过平安服务热线95511或者平安APP办理，一般情况下，车险退保提交申请后进入核保环节，人工核保需要1-2小时，核保完成后打印批单进入批改、退保环节。涉及退费的一般核保通过后3到5个工作日到账。

平安保险95511退保流程

1、联系保险公司：退保前拨打平安服务热线95511，咨询退保的有关事宜；

2、客服中心办理退保手续，所需材料如下：

（1）保险合同解除申请书；

（2）投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）；

（3）以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；

（4）保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

平安APP退保的步骤：

平安车险商业险退保可以通过“平安好车主”app进行，进入app首页，点击“查保单”，然后选择险别（商业险），退保，最后进行保单批改。具体操作流程请根据页面信息提示即可，如果没有显示退保按钮则，说明未开通退保渠道。值得一提的是，退保后重新投保会增加保费。

退保手续费及保费的计算规则：

1、保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费，保险人应当退还保险费【上海机构系统保费到账后48小时内全额退保】；

2、保险责任开始后，投保人要求解除本保险合同的，自通知保险人之日起，本保险合同解除。

保险人按日收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费。退还的保费计算公式为商业险保单保费*[1-（退保日期-投保日期）/365]。

3、若保险期限内，有发生理赔事故导致该对应险种合同终止，则不能办理该险种的退款。比如因保险事故导致保险车险的报废全损，我司根据保险条款规定：属于车损险赔偿范围内的事故，在车损险支付赔款后，保险公司不退还相应车损险的保费。

注意，实际退费金额会扣除购买时的优惠折扣和实际承保时间，具体金额需以系统结算为准。

平安商业险可以随意退保，但交强险需要满足以下条件才可申请退保：

1、被保险机动车被依法注销登记的；

2、被保险机动车办理停驶的；

3、被保险机动车经公安机关证实丢失的；

4、被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方（车籍所在地按地市级行政区划划分）；

5、投保人重复投保交强险的；

6、新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。