2010 年 7 月，亚马逊客户服务部在中国正式开始运营。我们在大连、成都和天津分别设置了客户服务中心。我们的团队以顾客至尚、崇尚创新、卓越运营与长远思考为原则，为客户和员工提供最佳体验。

亚马逊的使命是成为地球上最以客户为中心的公司，而我们备受称赞的客户服务团队正是实现这一目标的关键。为我们的客户做到最好是我们的能量来源，我们会以不同的方式处理问题，您不会被要求照本宣科或死记硬背。相反，我们将为您提供所有解决客户问题所需的培训。在这里，您有机会在每一次与客户的对话中展示出您的个性，提供出色的客服支持。