码尚云标签是一款集标签设计、打印于一体的web端条码设计&打印软件。

它广泛适用于：医药、化工、珠宝、外贸、物流、电商、烟酒、电子、食品、鞋服、汽车、设备等多行业的标签设计制作及批量打印工作。

支持普通喷墨/激光打印机、条码打印机、喷码机、数码印刷机等数码印刷设备。

Q1：登录网站后顶端连续跳出【检测到打印工作站尚未启动，请稍后】。

回答：Printworker打印工作站未安装完成，点击网址注册页面左上角【下载】，下载printworker打印工作站进行安装，安装前需点击安装说明阅读。

Q2：在安装并开启Printworker打印工作站后，进入【集中打印】打印标签无任何反应。

回答：确认桌面右下角Printworker是否处于打开状态、确认是否正确安装打印机驱动并选择该打印机、是否是先点击【生成数据】后点击的【打印】。

Q3：如何实现标签的多行多列设置？

回答：在标签设计页面左上角有页面设置按钮。点击进入可以设置标签行与列。

Q4：如何实现标签内容元素的整齐排版？

回答：按住ctrl键不松，再点击需要选择的目标。选中后点击页面右边的对齐栏进行上/下/左/右对齐，同时点击对齐栏下方的左/右间距对齐。

Q5：如何实现表格的绘制？

回答：码尚云标签暂不支持表格控件，如有需要可通过蓝色线条按钮自行对齐绘制表格。或插入需求表格图片。

Q6：如何调整元素矢量位置？

回答：点击选中元素，点击左侧的项目选项栏中的【位置】，编辑其中的（位置X）与（位置Y）即可。

Q7：如何更改条形码/二维码码制？

回答：点击选中所需的条形码/二维码，点击左侧的项目选项栏中【元素】，点击【符号体系】选项选中所需的码制。

Q8：如何导入所需的图片？

回答：点击已保存在【标签模板】中的所需标签，点击【查看】。在标签的基本信息栏点击【标签变量】，点击【添加】。在（变量名称）栏中填写所需的图片名称，设置（类型）为图片。打开（图片）栏上传变量图片。上传后点击保存。点击上方标签（设计）按钮进入画布页面。点击左侧图片按钮插入，选中后点击左侧项目栏中的【图片】，点击（图片）选中所需图片，即可实现图片插入。

Q9：选中所需标签后点击打印无反应。

回答：查看打印机是否正常连接根据【Q1、Q2】排查相关错误。

Q10：打印偏移与预览不符。

回答：核对标签尺寸与设置尺寸是否正确，校对打印机首选项对尺寸。或调整标签设计中【页面设置】调整上下左右间距。个别元素不匹配可手动设置拖拽元素位置调整。

Q11：Excel打印导入变量错误。

回答：Excel表格中变量名称处于表格顶格/第一行，核对变量名称是否正确。根据Excel模板提示操作。

Q12：Excel打印我需要打印其中的某行数据，其他不需要打印。

回答：打印前设置所需的【起始行号】,校对右侧预览数据是否与行号对应。

Q13：如何快速创建相同标签？

回答：标签管理菜单栏中点击所需标签【查看】，点击基本信息上方操作栏中【复制】。填写不同代码与名称不可重复以示区分。

Q14：如何删除标签？

回答：标签管理菜单栏中点击当前标签【查看】，点击基本信息上方【删除】，确认删除当前标签。（此操作不可逆）

Q15：如何对标签进行分类？

回答：标签管理菜单栏中当前类别选项只有两种（通用/图片）。点击所需标签【查看】，在基本信息中点击【标签分类】 选中所需分类。 如需添加分类选项可联系客服。

Q16：如何查看当前账号所有打印记录？

回答：进入【打印查询】中，(标签选择）栏不选择任何标签，时间栏设置完毕进行查询。

Q17：如何备份保存打印记录至本地电脑？

回答：查询标签确认无误后，点击【导出数据】打印历史详情将以Excel表格形式在游览器内下载并保存在本地电脑中。

Q18：码尚云标签账户注册手机号是否支持更改？

回答：暂不支持。账号与注册手机号永久绑定，支持短信找回密码，不支持更换手机花码。

Q19：账号数据内容是否能继承复制与另一账号？

回答：暂不支持。账号与账号互不关联，内容数据仅在当前账号显示。如更换账号，内容及升级版本需重新开通编辑。

咨询电话：021-51699869/17557070050

客服微信号：maso2022321