OTG（On-The-Go）是一种 USB 传输技术，华为手机/平板默认支持OTG功能（系统为EMUI5.0以上版本）。通过 OTG 数据线，可直接连接 U 盘、鼠标键盘、移动硬盘、OTG网卡、NM卡等外接设备，并访问U盘、NM卡等外接存储设备中的文件，使用该功能时无需打开任何开关设置请按照如下顺序连接使用：

3. 访问并传输设备数据。

参考通过 USB OTG 数据线在手机和 USB 设备间传输数据操作。

若以上操作无误但仍然无法正常连接识别外接设备，则可能是您安装了ES文件浏览器，或者是您的外接设备故障，请您按照以下场景排查：

如果您下载了ES文件浏览器并打开了显示USB提示这个开关，外接的OTG在文件管理器和设置存储界面也是识别不出来了，需要您在ES文件浏览器>设置>显示设置中关闭显示USB提示开关。

请确认您的外接设备是否损坏：您可以将U盘、移动硬盘、鼠标键盘等插入电脑查看，若电脑端也是无法识别，可能外接设备损坏，请您更换外接设备后尝试。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您提前备份好数据并携带购机凭证，然后带着手机/平板和外接设备（麦克风、鼠标、U盘等）、OTG线等前往华为客户服务中心检测处理。我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！