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由于本人经常在全国各地跑，之前一直用的联通3G套餐(因为无漫游费，而且信号速度比移动3G好)。但之后发现在家里联通经常无信号，常常miss重要电话和短信，自从移动4G出来后，一直想换。4天前终于换了4G手机和移动号码，还签了两年协议享受返话费活动，正准备享受4G带来的速度的时候，这几天接二连三的碰到了突然间手机无信号无服务的情况，网上查了许多方法，也自己尝试了许多方法，打了客服电话，现在给大家分享下，希望能够帮到有同样问题的朋友。

先说明下，我说的无服务无信号，并不是说我所处的环境没有移动4G信号，相反信号还相当的好，但是手机就突然无服务了，什么电话都打不出去，碰到同样情况的朋友可以看下去。

先说下网上的解决方法，这些大家随便百度就能搜到一大片，包括：

1. 开启关闭飞行模式一次

2. 还原网络设置

3. 还原手机出厂设置

4. 关闭自动选择运营商，手动选择china mobile

5. 插拔SIM卡(直针对SIM松动有效)

6. 越狱的可以刷机，恢复到老的运营商版本(这个我没试过)

试过这些手段仍然无效的，是不是有快疯了的赶脚，想杀人的赶脚？反正LZ当初是这样的心情，别着急继续往下看。

上述手段能解决的，通常是因为当地4G信号不好，不管通过1-4的哪种方法，基本就是一个网络信息重置的效果，让手机重新读取一下运营商的信号，只要不是彻底的没信号，都能解决。

但是，这一切对我的手机都无效。我打了10086客服电话，她们让我去营业厅测SIM是否有问题，我的USIM是最新的，自认不会有问题，故没采纳。后来继续各方面查询，了解到出现这种原因的主要问题是，许多智能手机会在2G/3G/4G中自动选择信号好的进行连接，而目前移动4G信号在许多地段是不如3G和2G的，这就导致了手机频繁搜索和切换信号，最终有可能会引起移动后台数据的丢失和不同步，一旦发生这种状况，那你把手机全部拆了再装也没用，因为问题出在运营商后台数据那里。

那接下来怎么办呢，很简单，请拿起另一个电话，拨打当地10086客服，然后直接人工转投诉部(普通的人工客服没用，不能修改后台数据)，然后直接要求客服帮你把你无服务手机号的后台数据刷新同步一下，你关机几分钟再开机就搞定了。

问题是解决了，那有人要问，以后怎么办，难道我每天要带2个手机在身边，一个专门用来打10086恢复4G号？现在来说，确实没有最完美的解决办法，唯一可以做的就是将你的手机锁定在2G/3G/4G来用，不让它自动切换。但是由于4G是无法进行电话通话的，因此锁定4G的时候你就不能打电话了，所以建议在一般情况下锁定3G就好了，不影响普通上网和打电话。

锁定2G/3G/4G必须通过一个软件叫“移动流量仪”实现。现在android的情况我不清楚，ios apps已经无法直接下载到了，可以通过手机上网直接输入http://www.ydlly.cn选择适合你手机的版本来下载，软件使用很方便，我就不在这说了。

写了那么多，无非是想帮那些和我曾经一样郁闷、无所适从的朋友们，能帮上你们，我也就满意了。