上海迪士尼开园五年，有超过1200名儿童在乐园意外丢失。

5月28日，澎湃新闻记者从上海浦东警方获悉，上海迪士尼乐园的游客中12岁以下的孩童占到三分之一。游玩的同时问题随之而来——孩童走失事件频发。

“快速”是找回走失孩童的核心要素，孩童走失寻找的黄金时间就是发现不见后的第一个小时——“黄金一小时”特别重要，因此，浦东警方始终将“走失”类警情处置的时效性放在首位。

自开园以来，浦东公安分局国际旅游度假区公安处已经帮助1200余名走失孩童找到家人，查找成功率达到100%。

上海迪士尼开园以来警方帮助家长找回走失儿童1200余名。  本文图片均来自浦东公安

2021年5月9日18时许，游客邓女士报警称，其与朋友在乐园内明日世界巴斯光年项目游玩时，与两个12岁小女孩走散。接报后，民警通过专门通道第一时间抵达现场，并将孩童体貌特征及走失情况通报乐园管理公司。30分钟后，正在雷鸣山漂流项目外徘徊的两个小女孩便被成功找到。

“以孩童信息为先导，第一时间收集孩童信息的六要素：时间、地点、衣着、身高、性别、照片。”浦东警方介绍，通过走失儿童查找系统，以最快速度向管理公司、城管等协同部门以及民警、辅警巡逻卡点通报，以最快速度帮助孩童与家人团聚。

家长找孩童往往信息精准，而孩童找家长却“困难重重”。对于这些孩童，浦东警方专门研究出了一个以“原点”为方向、被称为“十人四向法”的寻人机制。

上海迪士尼开园以来警方帮助家长找回走失儿童1200余名。

2021年五一期间，迪士尼小镇上华特大剧院外一名5岁男孩独自一人哭泣着，巡逻民警发现他没有家人陪同的异常情况后，立即上前询问。得知小孩无法讲清家人电话和住址，1名民警留在原点陪着他，另外9人则分四个方向同步进行查找，短短五分钟后便在乐高商店内顺利找到正在疯狂寻找的男孩父母。

找人确实是警方的专业领域，但是俗话说得好“人多力量大”，面对人山人海的迪士尼乐园，光靠民警搜寻，往往犹如大海捞针，这时候就要依靠“人多”的力量了。

凭借开园以来多次处置孩童走失警情的经验，警方通过警企协作和联勤联动工作，建立了一套“1+X”模式的走失儿童查找系统。这是一个公安机关为核心，以手机、微信、电台等通讯方式为纽带，将管理公司、城管、地铁公司、园区各企事业单位无缝连接在一起的协作查找网络，形成多方合力，效果显著。