一、线上办理

市民群众可登录“随申办”微信小程序、“随申办”APP、支付宝小程序，首页搜索【文明养犬一件事】，进行线上办理，办理操作流程如下。

1、点击“新办犬证”事项，阅读办理须知和办理引导，确认符合办理条件后点击“我已知晓”;

2、按照页面的相关引导提示，选择犬只并登记犬只和物流信息，取证方式可选择快递到付或自取，线上签署“养犬承诺书”，上传个人身份证明(必传)、房产证明(必传)和犬只绝育手术证明(选填)相关材料并提交;

3、犬证年审、地址变更、遗失补证、犬只死亡注销等服务办理可进入对应页面，按照页面的引导提示，确认相关信息、签署“养犬承诺书”并填写相关材料进行办理;

4、提交成功后可点击“办件进度”查看审核进度，或至查询服务模块的“办件状态查询”查看。等待办件预审通过，需支付犬只管理费(新办、年审)或工本费、快递费(补领、地址变更);

5、等待制证完成后，犬证快递到家或前往辖区派出所领取。

二、线下办理

1、“一门式”服务办理。以便民服务为出发点，静安、普陀、虹口、闵行等区共设有34个“一门式”办证服务点，养犬人携带犬只到办证服务点，由该服务点工作人员负责当场办理狂犬病免疫并登记上传办理《养犬登记证》所需材料(公安后台再审核)，让老百姓只跑一次。

2、先免疫后办证。养犬人在免疫点取得《免疫证》后，无需携犬，只需带齐其他材料前往居住地派出所，或属地街镇下属犬管办(仅限宝山区)，办理《养犬登记证》。

3、集中上门办证。因农村养犬分散，管理工作以狂犬病预防工作为重点，每年定期由派出所(乡镇街道犬管办)会同乡镇兽医站工作人员共同上门给农户犬只现场免疫，发放《免疫证》和农村《养犬登记证》。