微信消息锁屏后没提醒,语音视频也没通知, 其它… |
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晖226,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 首先,感谢水果专业户和芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指无法在 iPhone 上收到“微信”App 的通知提醒,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤: 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。确保“勿扰模式”已关闭。前往“设置”>“通知”,选择“微信”App,确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终”。重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章: 使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知” 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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