护士个人先进事迹材料

　　如今我们都尊称护士为“白衣天使”，南丁格尔把自己全部的爱和生命都无私地交给了伟大的医疗护理事业。以下是小编整理的护士个人先进事迹材料（精选50篇），希望对大家有所帮助。

　　她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职，自2006年毕业于xx市卫生学校以来，从事护理工作16年来，一直战斗在临床第一线，一直在基层卫生院工作。她热爱本职工作，十多年来，她有过多次可以跳槽、换岗的机会，但最终她选择了留下，选择了她所钟爱的护理事业。工作中，她恪守职业道德，爱岗敬业，善于动脑，以身作则，敢于与工作中不良作风作斗争。对患者，她有爱心，善于与患者沟通，视患者为亲人，时刻以患者的需求为重点，以解决患者问题为己任，以患者满意为终极目标。2008年百年难遇的天气，五保户钟老慢性支气管炎并肺气肿住院，住院期间，中药治疗的汤剂，赖护士出钱买了儿童奶瓶让钟吸入汤剂的办法。

　　在平凡的护理工作中，xxx十几年如一日，坚守初心，服务群众，一直坚持精准求精，一丝不苟，救死扶伤的原则，以崇高的医德，无私奉献的爱心践行着一名护士的神圣职责，为护理事业做出自己的应有贡献。在我院护理工作突出，兼职医院的院感工作，是一位优秀的护理人员。

　　我是一名助产士，在产房工作五年，我坚持以高度责任心和良好的服务态度为产妇提供优质服务，同时也获得领导的肯定，同事的信赖，产妇及家属的认可。

　　记得有一次我刚接班，有位产妇在产房待产，因为是试管婴儿所以产妇就非常紧张，我坐在她的身边，握着她的手，教她深呼吸放松，并耐心的与产妇沟通，帮她喂水、擦汗、按摩、更换卫生纸，消除她的紧张让她慢慢适应分娩的过程。但由于她对宫缩阵痛非常敏感，加上饮食没有注意少量多餐，在我正帮她按摩腰部的时候，她吐了，呕吐的食物溅了我一身，空气中也弥漫着食物的酸臭味，我真有撑不住的感觉，就在我强忍着头晕继续为她按摩之即，产妇紧紧的握着我的手给我不停的说对不起，并强忍住阵痛要帮我擦拭。那一刻我被她感动了，也被我的工作感动了。四个小时后终于顺利分娩了，母子平安。听到新生儿降临到这个世上第一声有力的啼哭，看到产妇苦尽甘来欣喜的表情和感动的泪水，并一个劲的给我说谢谢，我的心里非常轻松和愉快，感受到生命的阳光和希望。

　　尽管我的工作是苦、脏、累的，但是当我看见产妇的脸上露出疲惫的笑容时，当听到新生儿的第一声啼哭时，心理充满的是无与伦比的欣慰感和强烈的自豪感，所以今后我会更加努力工作，为所有的母亲奉献自己的一切，无怨无悔！

　　她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

　　她具有强烈的爱岗敬业精神，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血困难的患者，她能从精湛的股静脉穿刺技术提高采血的成功率，大大减少了患者的痛苦。

　　作为一名护士，她不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生得带教工作，不仅技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。

　　幸福不仅仅意味着得到，更意味着付出。她父亲因急性心肌梗塞去世，她都没能赶回去见他最后一面，却在病房抢救另一位心源性休克患者，他儿女都在外地，还没赶回来，看得出患者渴望见儿女最后一面的心情，替他的儿女完成了遗愿。

　　她是急诊室的一名老护士，有着丰富的急诊工作经验，她从事日班工作，在工作中能协助护士长搞好科室工作，是护士长的得力助手。她是一个和善的人，不计较个人得失，善于在同事之间相互帮助。急诊室的病人往往起病急，病情变化快，病人和家属总希望在最短的时间里得到最快的治疗和最佳的效果，他们往往较急躁，在这种情况下，她总能耐心地解释，细心地治疗，看着她脸上常常挂着真诚的笑容，言语总是那么耐心、温和，避免了许多矛盾和纠纷。

　　在平时的工作中，她能认真做好本职工作，认真做好三查七对，从不出差错，最大的特点——打针技术过硬，针针过关。在急诊科开展“点名制”以来，xxx的命中率是较高的，急诊科有几个老慢支的老病人，由于长期的病痛折磨，加上不断地用激素，血管往往很脆，而且很难找，每一次xxx都能认真地找、仔细地看，一边轻轻拍打病人的手，一边嘴里还指导病人输液时的注意事项，好不容易找到一段细细的静脉，她就轻轻地把针扎进去，那样子，就象在呵护一件珍贵的宝贵一样，因为在她的心里都有一个愿望：就是将病人的痛苦降到最低。

　　今年急诊护理组参与医院“宗旨伴我行、满意在卫生”的十大窗口创建评比活动，xxx率先被评为窗口一级服务明星，在科室内起到了较好的表率作用，经科室讨论推荐为年度群众满意的卫生工作者。

　　xx市第四人民医院精神科护士——卢xx，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。

　　在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢xx在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢xx面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。

　　在这里，收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢xx一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。

　　值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢xx就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。

　　无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢xx不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。

　　卢xx说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。

　　张XX，女，中共党员，副主任护师。2003年11月参加工作，先后赴合肥、北京等医院进修学习。曾担任阜阳市中医医院心脏外科、ICU、心脑血管科护士长，现任阜阳市中医医院针灸推拿一科护士长。2017年，她的《中药药枕在高血压失眠患者中的应用》获得院内三新项目；2018、2021年度被医院评为“先进个人”及“优秀共产党员”称号；2020年度发表论文《责任制整体护理模式结合中医护理对冠心病患者心血管不良事件及生活质量的影响》；2021年荣获第二季国际标准执行竞技赛阜阳预选赛获得三等奖；2021年度荣获阜阳市第一届“颍淮护理之星”光荣称号。

　　作为一名党员，张X时刻严格要求自己，不断学习领会党的十九大精神，时刻牢记自己的工作使命，把“患者的满意度”做为衡量护理质量的金指标，坚持以饱满的工作热情，以精湛的技术服务病人。2017年所在科室率先在全院开展家访活动，利用休息时间，对出院患者进行实地家访，了解患者出院后的康复情况，及时提供护理服务，此项活动有效拉近了医患关系，深受患者满意，延续此项活动至今。不做表面文章，把工作做扎实、做到位，这是张X工作的信守。从事临床护理及管理工作近20年，始终坚守在临床一线，努力带领科室团队勇于创新、发展、学习新业务、新知识、新技能，积极参加各种学术活动，将扎实的理论基础与临床实践相结合，更好的服务于每一位患者。

　　张XX始终坚持“以病人为中心”，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造属于自己的无悔人生。

　　xx，1973年出生，本科学历，主管护师，现任普内科护士长。1993年5月参加工作，先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来，xx用自已的真心、爱心和责任心，把微笑和温暖带给每一位病患者，身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已，照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里，哪里有大型的突发性公共卫生事件，哪里就有她忙碌的身影。2003年，中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害，我市通海口菜场顶棚因积雪负重，导致棚顶整体垮塌，数名群众被埋在下面。时间就是生命，xx带领科内护士，迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，连续抢救多名群众，直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里，xx就是这样辛苦走过来的。10多年来，她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。

　　xx，1967年出生，大专学历，副主任护师，现任肿瘤科护士长，1986年8月参加工作。20多年来，xx从一名普通护士成长为一名病区护士长，期间无论在哪个工作岗位，总是兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨，亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的`创建和各类突发性大型公共医疗救助工作，为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长，她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难，并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术，使该科护理工作上升到一个较高水平，由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队，这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力，她们勤奋努力，吃苦耐劳，不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表，多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。

　　我是哲觉镇卫生院的一名普通护士，20xx年从毕节市卫生学校毕业，同年10月份参加全县事业单位招考分配到哲觉镇卫生院工作，踏上护理工作岗位已有两年多。从最初对这个职业的陌生，渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口，但在我的内心深处却是如此的坚信：是爱，是爱这个岗位、爱这份职业，在这两年多的护理工作中，我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任，在平凡的工作岗位上，努力学习，勤奋工作，全心全意为病人服务。

　　让我记忆犹新的是前年冬季的一个晚上夜里两点多，来了一位因交通事故而受重伤的男性。该男性是一位智障男性，常年在哲觉街上拾荒、流浪，送到我院时头发凌乱，面目全非，全身血淋淋的，身上奇臭无比，所幸送得及时，我和值班医生立即开展抢救，给病人摆体位，吸氧气，清洗包扎伤口，止血，输液，监护。做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些让人心酸，眼角布满血丝的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说：护士，帮帮我。瞬间，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静地呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情，我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。

　　选择了护理工作，就注定是选择了奉献，清明节、元宵节、国庆节、春节等等，无数个节日，我依然奋斗在工作岗位上，没有正常的节假日，放弃了节日中与家人、朋友团聚的机会，由于我所在的卫生院比较偏远，收治的患者病人杂，加班加点是经常的事，有的时候父母亲生病都顾不上，我减轻了别人的痛苦，却帮不了自己的家人，心里对他们感到非常的愧疚，同样是儿女，在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道。在亲人与病人之间我痛并快乐着。

　　在平日的工作中，我严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减轻病人的痛苦，尽自己所能给予他们最大的帮助。作为一名护士要有良好的细心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。

　　有时候静下来常一个人在想，这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗？不是的，答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大，但想说我的护理工作还有很长的路要走，我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去，让热爱这份工作的爱心之种埋的更深，直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。

　　xxx1982年毕业于苏州卫校护理专业班，经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士，后调入婴儿室工作，从此与新生儿结下不解之缘。

　　xxx已记不清楚自己到底护理了多少婴儿，有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念：生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。一次，一个外来婴儿住院，由于入院未明确诊断，该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿，发生了新生儿院内感染。面对险情，她一边迅速向护理部与控感科汇报，一边配合科主任立即采取紧急隔离措施，对感染儿实施封闭式管理，固定专职护理人员加强治疗监护。

　　她没日没夜地守在病房里，消毒隔离，密切观察有无新发病儿。直到一个星期后，确信没有新发病儿，感染儿也已转危为安，她才松了一口气。这时，她才想起年迈的老父亲患病还在住院，匆匆赶去陪伴。

　　新生儿不会讲话，但xxx却能读懂宝宝的需求。她说：“别看宝宝不会讲话，但他们会有皮肤饥渴现象，有的宝宝哭闹，不一定是饿了或者是病痛难受，而是希望有人去关心或爱抚，给他一些皮肤的抚摸就会好。”每次外出学习或参观回来，xxx都会把一些先进的护理理念带回来，并带领全科护士一起实践。她带领大家一起动手为早产儿暖箱中制作五颜六色“鸟巢”，使孩子们产生安全、舒适感，让他们的小手小腿触碰到“鸟巢”就像感受到妈妈的子宫壁，安安静静地不哭不闹。

　　由于本院没有新生儿外科，碰到一些外科小病人，医院得用转运救护车把婴儿送到相应的大医院，xxx总是坐在车上，亲自抱着孩子送到目的地，与对方交接好后才离开。一个冬天的夜晚，新生儿科接到远在苏北东台的转运急救电话：一个病情危重的新生儿呼吸衰竭，需要紧急转送至上一级医院抢救。xxx得知后，二话没说，穿起棉袄，推上电瓶车就往医院赶。到医院后换上工作服，没顾上喝一口热水就匆匆上了救护车，一路护送宝宝到医院。在她的带领下，几年来已有近XX名危重新生儿得到及时救护。

　　XX年，她荣立苏州市卫生系统三等功，XX年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号，XX年被评为苏州市“优秀护士”。

　　无数个日日夜夜，她把白衣天使的款款深情和厚爱一一送给了患者。凡是接受过她护理的病人，没有一个不为她的精湛技术所折服；目睹过她护理服务的病人家属，没有一个不为她的高尚人品所感动。她就是xx民族医学院附属医院神经内科优秀护士长、主管护师。

　　是一个非常勤奋的人，她一边工作，一边坚持利用业余时间完成护理大专的学习，现在读护理本科即将毕业。

　　7月，她在竞聘上岗中脱颖而出，被院部任命为神经内科护士长。之后，她工作干得更是异常出色。在她的带领下，科室整体护理水平不断提高，护理人员“三基”护理知识考试和各项护理技术操作考试合格率均达到100%，病人对护理满意率达100%。全科护士热情上进，并且形成了极强的凝聚力，用关心、耐心、爱心奏响了一曲曲人性化温馨服务的主旋律。

　　神经内科重病人多，卧床病人占2/3，是全院护理工作最繁重的科室之一，且劳动报酬较少，但带领的护理人员思想稳定，服从工作安排，工作勤勤恳恳、任劳任怨，热情为病人服务。她经常加班加点完成护理质控检查，主动放弃公休时间，有效维持了科室护理工作的正常运转。

　　工作中，认真细致地观察护理工作中的每一个环节，针对教科书上没有的，临床上常遇到的问题勇于探索，大胆创新。

　　针对神经内科卧床病人多、易发生褥疮这一实际难题，她运用烧伤湿润膏进行治疗取得了良好的效果。脑出血后遗症病人潘先生进院时全身已有13处ⅲ度褥疮，被送入神经内科时臭气弥漫半个病区，每天带领全科护士们及时擦身、换敷料、清理坏死组织，有效控制了褥疮的泛滥，病人不到一个月全部褥疮很快痊愈出院。

　　广西建华厂孤老病人孙先生，患全身剥脱性皮炎，并发颅内感染到右医附院神经内科求治时，全身满是剥落皮屑，散发异臭，神志不清，大小便失禁，无家属陪护，连吃饭都无法自理。主动为他垫付了医疗费，还花钱替孙先生买来饭菜，并亲手喂他进餐，像亲人般照顾着孙先生，把一切都安排妥妥帖帖。孙先生康复出院那天特地送来了一面“不是亲人胜似亲人”的锦旗。像这种接济钱物、购买用品、端饭送菜之类的“小事”，几乎每年都有几十甚至上百次。

　　多年来，由于工作出色，她先后多次被评为“医德医风先进个人”、“市妇幼卫生系统先进工作者”，还在全院护理技能操作大赛中多次获得优胜奖。今年2月，又被护理部评为“优秀护士长”。

　　一双脚从不停歇，走了多少路无从计算；一双手洗了又洗，拯救了多少生命无从计算；一张笑脸无数次的出现，给心灵带去多少温暖无从计算这就是天使，从不计算付出，拥有的只是奉献，这也是我院xxx护士20多年来的工作写照。

　　记得20多年前，我院xxx护士刚从部队退伍回来，当时一个偶然的机会，他和一个朋友参观当时的凤溪医院（即现在的我院），刚好看见一个精神病人病情发作，需要很多医护人员协助才能制止，他当时很同情那精神病人，并受那些医护人员的行为深深感动。他从那时开始就立志做一个精神科医护人员，去更好的去帮助那些精神病人。此后，虽然他有很多的机会去找一份好工作，但他都拒绝了，并排除家人的阻拦，顶着各方面的压力和别人的嘲笑，经过重重困难，终于在凤溪医院做了一位精神科护士。

　　参加工作以后，xxx才发现，做一个护士很容易，但做一个合格的护士很难，做一个合格的精神科护士更难。护士不仅要做好护理工作还要管理好工作，不仅要有过硬的基础知识和专业知识，还要有丰富的人文、社会、科学知识。由于精神病人的知识层次不同，社会地位不同，精神病的病态观念不同，因此与他们的交流方法也不同。要想管理好精神病人，让精神病人能配合医护工作，除了用药控制病情外，还要与精神病人建立良好的言语沟通及过硬的技术和丰富的知识征服他们，以便更好的服务于他们。多年来，他自觉参加各方面的学习，努力提高自己的综合素质和道德修养。

　　他常常面带微笑出现在病人面前，给病人一种温馨、友善的感觉，还对病人细心呵护，关心病人及其家属，不知得到病人及家属多少次赞扬，同时，他不畏艰辛和困难，忘我地工作；在最危急的时候，他往往走在最前面，让自己承担所有的危险。20多年来，为工作，他面曾临过无数次危险，一幕幕动人心弦的事迹目前还深深的刻在与他一起工作过的同事心里。记得2003年，有一位精神病人出现违拗行为，数天都不肯进食及洗澡，xxx护士不嫌弃病人脏，帮那位精神病人理发及洗澡，还耐心的劝导那病人吃饭，并细心地用勺子喂他吃饭；还记得在2005年8月的一天，医院刚住院一位躁狂病人突然狂性大发，用拆下来的床板撞铁门，甚至攻击其他病友。当时情况特别危急，xxx同事不顾危险，首先冲入病房，用自己的手臂挡住打来的床板，并迅速将病人制止该冲动病人，当他把病人制止后才发现自己的手臂肿了一大片，当别人问他为什么这么急冲进去时，他就笑笑说：我当时只是想到防止他伤害到其他病人，其他就没有多想了。这样的事迹常常在xxx护士身边出现。

　　xxx护士就是这一种人，他往往替病人想的多，为自己想的少，当有危及到病人及他人的时候，他往往身先士卒，走在危险的最前面。虽然在他的生命中不曾有鲜花和掌声，不曾有惊天动地的伟业，更不会有名垂青使的壮举，但在他的生命中有一个不倒的信念：拯救在痛苦中的人，给他们带去健康，带去快乐！

　　这就是天使情怀。

　　我是新生儿科护士xxx，在新生儿科工作五年来，我每天面对的不是形形色色的病人，而是一群不足满月、不能用语言表达的新生儿，我不仅要承担起一名护士的角色，更要当好一名临时妈妈。

　　作为一名护士，我恪尽职守，坚守岗位，与医护搞好团结，把自己的本职工作做好，严格执行无菌操作及三查八对，技能操作精益求精，在工作中我取长补短，时刻保持清醒的头脑和上进心。虽然我的工作没有白天黑夜、没有节假日、没有掌声、没有鲜花、更没有喝彩，无论多苦多累，我总是面带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患儿身心的痛苦和忧伤。我选择了这份职业，选择了新生儿这个大家庭，我就会深爱这里，无怨无悔，因为我始终坚信要把平凡的事情做好就是不平凡。

　　我用温暖的双手托起患儿的健康

　　作为一名临时妈妈，我善待每一位患儿，体谅每位家长的良苦用心，由于科室的特殊性，无家属陪护，全天24小时都需要我们来看护，有时忙起来连饭都来不及吃，也要照顾好每一个孩子，对每个孩子我会更加细心、耐心，观察到位，换尿布时要观察孩子是否有臀红、尿布皮疹，大小便的颜色、性质和量，喂奶时注意不要呛奶，每个孩子吃多少，吃的怎么样，我都要熟记于心，输液及动脉采血技术会一针见血，以减少孩子们的痛苦，有时孩子哭闹，我会把她看作自己的孩子一样，抱起来哄她睡觉，给她聊天、唱儿歌，面对诸多家长的不安、不舍和不信任，我也会耐心讲解，因为我现在也是一位妈妈，我的孩子现在才八个月，在她四个月时，我就离开她上班了，六个半月时由于科室人员紧缺，我主动提出上夜班，为科室分担了工作压力。其实我也不放心，想念我的小宝贝，但是这里孩子们更需要我的照顾，舍小家顾大家，便成了我义不容辞的责任，所以我特别理解每一位患儿家长，对家长提出的问题，我会一遍、两遍……不厌其烦的为他们讲解，直到明白为止。

　　鲜花遍野，爱洒大地

　　我甘心做一名小小的护士，用我的微薄之力托起每一位患儿，为他们的健康保驾护航。我会用天使般的爱心呵护一个个小生命，用自己的实际行动履行作为一名护士的职责！我会用妈妈般的热情温暖一个个小宝宝，用自己的怀抱为他们送去一丝愉悦与欣慰。

　　有一种关怀是无私，有一种爱是伟大，有一种奉献是平凡，有一种职业叫做‘天使’，匆匆的脚步，甜甜的笑容，春夏秋冬，黑夜白昼，我们无怨无悔的履行着对生命的责任，实践着南丁格尔的诺言。

　　用微笑诠释关怀，用眼神传递关爱

　　我是一名护士，普普通通，平平凡凡，来二院的五个春秋，改变的不仅仅是悄悄爬上眼角的鱼尾纹，变得有些苍白的脸，更多的是对‘白衣天使”四个字更深刻的理解，更能懂得肩上沉重的责任。特别是我们新生儿科，每天早交班后，我会仔细查看患儿情况，查看监护记录，了解皮肤情况，有无臀红，硬肿，有无抓伤，脐部有无出血，了解每个患儿的吃奶情况，检查确定心电监护仪，负压吸引表，暖箱，中心供氧，输液泵等仪器是否完好，宝宝尿湿或便便了，我们会第一时间更换尿布，称重，记录出入量，为了保证当班时间的精力充沛，一周两天的夜班我们只能用咖啡茶水提神，因为这里的工作容不得一丝懈怠。面对每天繁碎的工作，想想患儿父母殷切的眼神，看看一张张纯真的笑脸，所有的疲惫，所有的委屈都是那么的值得，我似乎更加明白了南丁格尔女士那段感人的话；“只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我的一生实践这一诺言。

　　历史已去，青春常在

　　我是一名护士，兢兢业业，勤勤恳恳，虽然很累但最大的安慰就是得到患儿家属的理解，信任和尊重。我爱这个职业，看着一个个宝宝健健康康的出院，油然而生的自豪感是任何东西都无法取代的，以后的工作中我还会不断提高护理技能，自身素质，努力成为医生心目中可靠，高效的护理执行者，护士姐妹心中可依赖，相托相待的协作伙伴，成为主任、护士长工作中的左右手，更希望能成为病人心中让人感到贴心，放心的守护神！

　　作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们，因为平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽！

　　xx于1996年北京护士学校毕业分配到北京佑安医院工作。众所周知，佑安医院是一家传染病医院。十几年的护理工作中，她看到了传染病人的痛苦，也感受到了传染病护理工作的艰辛。但是，她对自己的选择，无怨无悔，因为这些传染病人需要她。

　　步入工作岗位在肝病内科工作的5年中，她虚心好学，勤奋工作，热心为病人服务，逐渐积累肝病护理知识，提高技术操作水平，多次受到病人及家属的表扬。这个年轻护士努力工作的表现也得到了科主任、护士长的好评，在xx年被调入我院的重点科室—感染科工作，一年后担任感染科护士组长。

　　xx年，一场突如其来的sars打破了佑安医院正常的工作程序，医院迅速组建队伍，迎战这一突发传染病的救治工作。出于领导的信任，她推迟了婚期成为了第一批进入sars病房的护士。在近两个月的“非典”救治工作中，她和她的同事们不惧危险，穿着厚厚的防护服，戴着40层的纱布口罩，为病人进行吸氧、输液治疗及生活护理工作，她们用生命谱写了对医疗事业的无限忠诚，同时对突发传染病的救治、隔离消毒、护理工作有了更深的认识，并从中得到了锻炼。“非典”结束后，她被派往天坛医院重症监护科进修学习，同年担任肝病六科护士长，从一名护士成为一名护士长，不仅要在岗位角色上有所转变，更重要的是进一步提高护理技术和管理水平。她以身作则，善于沟通，加强病房管理，关心病人、爱护护士，出色地完成了工作任务，同时也积累了宝贵的管理经验。

　　随着医院肝胆外科及肝脏移植手术的增加，xx年7月，外科扩充病床，她被调入新组建的外二科担任护士长。这一次的调动，向她发出了新的挑战，面对着与内科完全不同的工作环境和各种不同的手术病人，她感到过茫然与压力。但是在科护士长的帮助下，她利用每天的晨会与午休时间，从零开始，反复学习，多次提问，充分实践，认真学习外科护理基础理论、肝病外科护理专业知识以及肝移植手术配合、术后监护、围手术期护理等内容。为此她又推迟了孕期，带领大家在较短的时间里掌握了外科护理专业知识和肝移植围手术护理常规。几个月后，她熟悉了外科病房管理工作，她的人性化管理方式为营造科室医护间、护患间的和谐氛围打下来坚实的基础，外二科的护士们也逐渐成长为一支具有一定外科护理水平的护理团队。

　　xx年3月始，佑安医院被定为“甲流”定点收治单位，随着甲流的扩大和危重症患者的增多，11月份她被临时调入甲流病房加强护理管理工作。凭借她在非典期间的管理和重症监护的学习经验，进入病区后，她迅速调整病房工作秩序，合理安排护理班次与护理人员，强化隔离消毒及危重病人护理质量，使得“甲流”病房的护理工作变得忙而不乱、井然有序。她深入到病房，走到病人床前，了解护士工作及病人痛苦，与护士并肩作战，使病人得到了最好的护理服务。

　　她努力的工作也得到了领导与同仁的肯定和认可：xx年被北京市共青团授予“抗击非典健康卫士”、“优秀团干部”称号；xx年、xx年分别获得院级优秀护士；xxxx—xxxx年连续三年被评为佑安医院“星级护士长”。

　　护理工作虽然平凡、辛苦，传染病护理工作虽然危险、艰辛，但是，她将一如既往地用心、用爱、用微笑为病人注入永远的光芒和希望。

　　xx，女，汉族，群众，1984年12月出生于山东莱西，本科学历，医学学士，现为第三师图木舒克市人民医院重症监护室负责人，主管护师职称。自2010年参加工作以来，辛勤耕耘在临床护理第一线，在平凡的岗位为基层医疗卫生行业奉献着自己的青春和智慧。

　　“虚心好学、为人正派、任劳任怨”这是医院领导及同事对她从业十来年的评价。初到工作岗位，作为一个新护士的她，选择了极富挑战性的儿科。2014年6月，图木舒克市出生体重最低的早产儿在图木舒克市人民医院儿科治疗。“体重仅有800克，身长仅有30厘米，脑袋只有拳头大小，他实在太小了，我都不敢触碰这个小生命!”回忆起这个小生命到达儿科的那一刻，医生护士们仍然记忆犹新。由于严重的先天不足，小宝贝还患有新生儿肺炎、低血糖症、脑损伤等10种病症，每一样病症都足以致命，各脏器系统发育不完善，他更要经受来自呼吸、循环、体温、感染、喂养、黄疸、贫血、出血等重重考验。照顾如此袖珍的超低出生体重儿，对于她来说是一次极为艰难的挑战，为了随时观察病情，她每10分钟就要巡视查看一次，给小宝贝翻身时，每一个动作都要特别轻微经过精心的治疗与呵护，为了缓解反复静脉穿刺给孩子带来的痛苦，她及时将外院进修期间带回来推广的留置针技术运用，解决了这个早产新生儿静脉治疗的难题。经过一段时间的精心治疗与呵护，这名“袖珍宝宝”体重增长到了1000克，各项生命体征平稳后康复出院。

　　作为医院的护理骨干，她心系医院发展，顾全发展大局，对待工作不挑不捡，在医院急需成立重症监护室之时，她又调到重症监护室工作，这是同之前的儿科无论是在专业理念还是操作技术都截然不同的科室，而xx面对这样的挑战一向都是从容不迫。重症监护室的患者大致分为两类，一类是发病急，病情危及生命，一类是病史长，长期卧床。在完全脱离家属的看护，大部分患者生活自理能力极差，治疗到生活的方方面面都由护士承担。在这片热土生活了近十年的她，深知一些群众的经济困难，记得有一个“三无”的患者，由于卧床时间久肠道功能紊乱，需要服用导泄剂，促使大便的排出，稀释后的大便味道难以让人接受，并且极易弥漫，她不嫌脏不嫌累，反复为患者清洗，同时她还主动为该患者买护理垫、买饭等，就连患者出院后，她还多次随访，帮助解决实际困难。

　　在这不长不短的十年工作生涯中，却是她的整个青春，她把她的青春奉献给了护理事业，奉献给了医院。作为十年前少有的护理学专业本科层次人才，她的同学在我国东部、中部地区发达地区同样获得了很好的前程，但她却喜欢“独树一帜”，同西部地区人民砥砺奋进。

　　她也深知，她的职责和使命绝不仅仅是做一名优秀的护士，还要做一名优秀的导师。“桃李满园不争艳，百家争鸣不等闲”这是领导对她最贴切的评价。这十年期间，她先后前往兵团第一师医院儿科、石河子大学第一附属医院重症医学科、兵团第一师医院重症医学科进修学习，将新技术新项目一个个的带回医院，上到护理管理，如排班模式、安全管理，下到最基础的技术操作，如特殊条件下的静脉穿刺技术等都在她的积极推进下实施到医院工作中。作为带教老师，她在我院的带教学生从中专到本科，她能够根据学生的特点，运用不同的带教方法，真正做到因人施教，对待学生毫无保留，在儿科期间，一些实习学生没有实践的机会，她就主动献身，让学生真实的在自己身上进行静脉穿刺，现放眼望去，她的众多学生已经成为各科的优秀护士、护理骨干，她用她丰富的知识和无私的精神赢得了每一位学生的尊敬。她刻苦专研专业知识，细心研究，仔细琢磨，2014年与援疆专家共同完成“新生儿疼痛评估”科研课题，2018年、2019年又在医学杂志发表论文各一篇。

　　2019年10月担任ICU负责人以来事事以大局为重，以集体为先，带领科室护理团队向创新、合作、进取、争先的优秀团队不断迈进。

　　五四精神之于岁月，犹如清泉隽永，余音不绝。在新的历史时期，五四精神在其基础上亦不断丰富着它的精神内涵，历久弥新，历久弥坚。她十年如一日的坚守在守护他人生命、减去他人病痛的护理工作岗位，奉献自己的青春时光，同祖国共奋进，在奋斗中交出无愧于时代和人民的满意答卷。

　　xx没有干出惊天动地的伟业，却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人：在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要输注大量血液，基本靠输血维持生命，而每每到血站拿血血液都会告急，血站甚至要求病人家属进行义务献血，患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑，xx听到这一消息后也很着急，她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血，自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动，心中产生无限感慨。xx身材是矮小的，但人格却是高尚的，她不光自己进行无偿献血，还鼓励家人也去无偿献血。

　　地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院，在她工作的外科，收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员，xx除精心护理病人外，还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后，就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影，病人手术后需要卧床休息，不能下床，生活无法自理，xx不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。xx工作是忙的，她做不到每天照看人，但却忘不了吩咐护士给病人买饭，在病人长达一个多月的住院期间，xx用给病人打了二十多次饭。

　　xx对工作是非常敬业，她没有固定的上下班时间，即便回家后，只要一接到医院病房的电话，就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦，常常顾不上家庭，但她无怨无悔，作为护士xx是深爱她所从事的职业，但作为父母，xx总是掩饰不住对儿子的愧疚，记得他儿子有一次扁桃腺发炎，高烧到39度，xx在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后，第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了，待xx忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度，都烧糊涂了。作为子女，xx深感对不起年迈的老父老母，每年除往家里寄点钱略表心意外，从没为家里做点什么，她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母，每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她，可是当父母来了时，她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业，无怨无悔是有目共睹的，她从没因为自己或家里的原因请过一天假。xx是一个不知疲倦的求知者，她修完了护理专科的全部课程，为了提升自己的护理管理水平，曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。xx对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升，不但丰富了她的业务知识和管理水平，更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用，在她的示范作用下，全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业，她所在的团队也因此而被授予2011年度学习型先进集体的称号。

　　xx正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重，她所在的团队荣获2010年先进集体称号，个人摘取的2010年质量技术标兵的称号，荣获2008年和2009年连续两年优秀护士长的称号，在前进的道路的上，她是个不知道疲倦的战士，她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。

　　我是一名普通的护士，自19xx年湖州卫校毕业，踏上护理工作岗位已近二十余年。我很看重我的职业，随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。

　　自xx年八月从xx二院调到xx中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导，服从安排，团结同事，对病人态度和蔼，从小事做起，从自己的本职工作做起，有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导，同事们和病人的认可，很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。

　　在XX年通过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。XX年又自费在湖州师院学习获得《国际注册营养师》证书。如今在内科病房做责任护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时积极，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力，也因此在XX年获得优秀带教老师的称号。

　　在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的！每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮助时，我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙，面对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做责任护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和能力以及高度的责任心。尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我小李有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。

　　在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，积极参加医院和科室组织的学习和培训，在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习，总是把新的内容和知识带回，和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩，平时积极锻炼自己身体，以积极的心态去工作。

　　尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一直这样工作下去，因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。

　　我于xx年毕业于xx卫校，在医院护理岗位上一干就是十五个年头，将自己一段美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的天职，虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。

　　凭着对护士工作的挚爱和追求，深深懂得自己的服务质量和业务水平直接关系到医院的形象和病人的安危，参加工作十多年来，除了做好本职工作，还主动配合麻醉医师做好各种生命体征的监测，严密观察病情，使患者安全度过手术期，严格执行无菌操作，认真做好“三查七对”，从未发生过医疗差错和纠纷。担任器械护士或巡回护士，我总习惯于提前了解、熟悉操作步骤，做好术前准备，术中与术者密切配合，主动、迅速，准确地传递所需要的器械物品，遇有夜间和节假日急诊手术时，总是及时到院，做好各种准备，保障和配合好手术和抢救工作的顺利开展。工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，每年的“三基”考试均能取得较好的名次，11年护士节前代表医院参加了xx市护理人员操作比武，获得了第三名的好成绩。自己的努力得到了同事和领导的一致好评，多次被评为医院先进工作者和“白杯赛”先进个人。XX年我院开展腹腔镜系列手术，这对我们基层医院的护理人员来说是一个全新的领域，医院安排我到上海医院短期学习腹腔镜手术器械的操作，消毒和保养，我十分珍惜这个难得的机会，在学习期间，我把上级医院的先进经验和做法默默记载，认真学习，那段时间几乎每个中午我都是在手术室度过，急切地想利用短短的学习时间，尽可能地多掌握一些上级医院的先进经验、先进做法、先进理念，回去尽早地开展、配合好手术。

　　随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，患者也对我们的护理质量提出了更高的要求，我真切地感受到，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识，新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识，才能为病人提供高质量的护理。在工作之余，我有针对性定购了一些护理书籍进行学习，业余时间不断的充电，历经拼搏后先后以自考形式顺利通过了南京职医大的护理大专和本科的学习，进一步更新了知识结构，开阔了视野，成为我院为数不多的拥有本科学历的护理人员，并将所学习知识灵活地应到用日常工作中，得到同行的一致好评。

　　我每天都要接触到需要手术的病人，不少患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室，陌生的环境往往使他们不知所措，当看着家属们恋恋不舍地与患者分开，眼神里充满了期盼，充满了担心，心中油然而生一种责任感，他们可是把亲人的安危托付给了我们，决不能辜负他们的信任，把病人当作亲人般的关网心和帮助应该是我们工作的宗旨和信念。还记得去年五月份，忙碌了一天刚准备下班的我，正好遇到一位脑外伤的患者被送入科室抢救，我主动留下来跑上跑下，帮着取血、取药，当患者家属赶来，看到脱离生命危险的亲人，看到在床边照顾患者的我，很是感动，连声说：“真是想不到，太感谢你了”。那一刻突然感觉到所有的疲惫都化为乌有，所有的付出都是值得的。我在做好护理本职工作的同时，还十分注重对病人进行心理护理，对患者总有一份更多的关爱和细心，动作的轻柔，言语的平和，体贴的问候，总想尽力创造一个安全、舒适的手术环境，尽量稳定病人的情绪，使他们树立战胜病魔的信心，积极配合医生的治疗。

　　xxx，女，主管护师，19xx年毕业于江西省上饶卫校，XX年调入中山市港口医院，曾先后任外科、门急诊科护士长，现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来，她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。

　　作为护士长，xxx始终坚持“以病人为中心”的服务理念，急病人之所急，想病人之所想，帮病人之所需，一心扑在病房，把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令，为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务，不论是白天还是深夜，她都随叫随到，毫无怨言，或靠前指挥，或亲自进行热情周到的护理。xxx的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的，也是这样做的。

　　从事护理管理工作四年来，xxx深深体会到，一个科室要求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长，她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，多次组织大家讨论当前形势，教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人，服务全程优质”的服务理念，赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。

　　因工作需要，她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室，她都能快速打开工作局面，带领科室成员内练技术，外塑形象，提升服务水平，使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍，每到一新科室，她都根据本科的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线，针对病人病情，查找护理工作中存在的不足，发现问题及时整改，并制定有针对性的护理计划，使护理水平有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度，坚持用制度管人，从科室实际出发，制定了切实可行的护理管理制度并监督执行，并且她从自身做起，以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，充分发挥了制度的约束力，科室工作效率、工作质量明显提高。平时她注重人性化管理，充分发挥了每位护理人员的积极性，做到了“病人想到的，我们想到了;病人没有想到的，我们也想到了”，用优良的技术，诚信的服务，为病员营造温馨的就医环境，让每一个患者满意，从而使科室的面貌发生根本变化。

　　“让患者满意，使患者健康”是xxx永远执着的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护患者，用微笑的力量去关怀患者，感化患者，直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情，付出的心血，病人看在眼里，记在心头，谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是，谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上，我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。

　　xxx始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责，社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水平、热情服务，得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”，连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉，她却是如此地淡然，仍然坚守在护理第一线，继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天，xxx将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职，呵护他人健康，让患者满意，尽显医者本色。

　　我从事儿科护理工作20余年，任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得，我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则，克尽职守，带领全科护士不断总结经验，加强安全生产意识教育，努力完成医院领导交给的各项护理任务。

　　作为一名护士长必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可我认为干护理这一行可没那么简单，尤其是儿科，一个孩子最少有3-6个大人守着，针还没打家属先哭起来。这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索。每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。有一次，我在市医院陪母亲做胆囊摘除手术，术后当天晚上，就接到科室电话，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患儿，血管不好找，扎了好几针不成功，我立刻打车来到医院，当时病房里灯光很暗，又因患儿全身皮肤都是水泡，并且处于高热状态，精神差，根本看不到血管，我让值班护士拿来手电，凭着经验用手轻轻地触摸，当时看到孩子痛苦的样子，家属紧张表情，我的心一下子绷紧了，他们把希望寄托在我身上，如果属不上液，家属有可能会转院。对我院以及我科在经济上还是在积累少数病例的经验上都是一大损失。我决定用套管针穿刺，这样就不用每天让孩子痛苦，还对对随时用药非常方便，一切按规范化操作迅速穿刺成功，护士也惊讶了。家属非常感谢，露出了笑容，经过我院全体医护人员精心护理、治疗，孩子很快康复出院了。我经常被晚上叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。对待患儿要有爱心。我们的服务要满足患儿及家属的基本需要，家属有难处，我们去帮，向脑瘫患儿李晓宇自2个多月就多次来我院住院治疗，她父母源远在西藏工作，爷爷奶奶看护着她，每次住院我们科的护士都帮二位老人抱孩子，一有空就帮着做功能训练，在楼道里架着练习走路，活动下肢，累得腰酸腿疼，为了患儿的健康，我们不怕辛苦。还有一次，4床来了一位3个多月的患儿因其父亲公司忙，上午不能来我院陪护，孩子头部血管不好输，每天都要扎脚，须有一人扶着脚才行。孩子母亲说等孩子父亲来了下午在输。我怕耽误孩子治疗就说服其母亲上午输液，我亲自扶着患儿的脚，等孩子输完液，才离开病房，中午下班时孩子父亲回来，在楼梯口塞给我50元钱，被我婉言谢绝了。我们把"以病人为中心"的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。

　　护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人，自己也要想办法，我每天早上6点多钟就来医院，晚上7点以后才能回家，就是这爱岗精神激励着我，一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。

　　最后，我要谢谢领导和同志们给我的荣誉，今后我会更加努力地工作，为妇幼做出贡献。

　　我叫xx，女，xx岁，xx，是来自xx院的一名普通护士，从xx年至今一直在护理部从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事；尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大患者服务着。感恩这神圣的职业，回首多年来的护理工作历历在目。从血染的伤口边走过炽热的青春年华，在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚，为医患的和谐发展尽力尽智！

　　护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。作为一名护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作使我体会到人生的价值和内涵。我从事护理事业已有十八年余，我已经记不清护理过多少位患者，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

　　作为一名xx院高年资的护师及护士长，我认真履行着自己的职责，搞好病区管理，一丝不苟的做好护理及带教工作。十八年的护理工作使我不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。十八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子发烧，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧于我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想！

　　作为一名护士长必须要有耐心及很强的责任心，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察患者病情变化及生命体征，容不得半点疏忽，只有这样才能给门诊及住院患者及患者家属一个完美的答案。在工作中，我总是把患者看作自己的亲属，认真履行“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨。曾经就有患者在使用头孢类抗生素时突然出现迟发性过敏反应（输液前已做过皮试，提示阴性），我立即下意识的有序地进行停止输液建立抢救通道、输氧、监测生命体征等处理，并同时给主治医师打电话，配合医生的医嘱进行有条不紊的处理。经过半小时的抢救，患者生命体征稳定，过敏反应消失。过后患者的家属有点不理解，质疑我们输液前对患者的皮试试验结果，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况，当时心里觉得很委屈，但我还是很认真的做好解释工作，过后得到了患者及家属的理解，最终患者平安的出院。

　　为了做一名优秀的护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。我一直都认为，一个受到患者和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。护理工作是苦、脏、累，但是看到患者平安出院，让我感到很有成就感。

　　在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了十八年，把繁忙的工作谱写成生活中彩色的篇章，得到了当地群众的信任，来输液、住院的患者都是常来的病人，见了面几乎都有个眼熟，可能叫不上名字，但是他们对我的名字都记在了心里，这让我很欣慰！做一名有责任感、有成就感的护士，将是我永远追求的梦想。

　　我将继续与广大患者同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名护士，我将为护理事业的发展及广大患者的身心健康做出自己应有的贡献！

　　xxx于xxxx年毕业于xx卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱——南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自我所热爱的护理事业。

　　急诊科是医院的前沿阵地，是一个没有硝烟的战场。每一天那里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者，医护人员每一天应对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士，xxx深深懂得：急诊科危重病人多，病人病情变化快，抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。所以，必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作，她虚心向老护士请教，主动放弃节假日，勤学苦练，经常在自已身上练习静脉注射，在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等，经过刻苦的学习，练就了过硬的急救操作技术，并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症，为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中，她能与医生密切配合，对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊，渐渐地在同龄人中脱颖而出，成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜，天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈点头状呼吸，病情危重，必须立刻清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀，如果再用普通方式插胃管，会诱发心脏骤停，导致生命危险。xxx果断采取在喉镜下置胃管，经过反复洗胃，彻底清除毒物，并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸，及输液、解毒等对症处理，最终从死神手中夺回了患者的生命，受到病人及家属的称赞。

　　随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，20xx年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的xxx在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个简便点的岗位。可xxx有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自我特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。

　　众所周知，急诊科工作在于一个“急”字，工作忙、累不说，风险还异常大，遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急诊科来，这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。xxx走立刻任后，为了保证110联动及时、高效地进行，狠抓科室管理工作，她以创立青年礼貌号活动为载体，积极组织科室人员开展“以病人为中心、供给优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动，落实首诊负责制和首问负责制，开展健康教育活动，不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标，建立健全各项规章制度，落实便民措施和服务承诺，针对科室存在的薄弱环节进行整改，提高服务质量。狠抓护理质量管理，严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的抢救成功率，有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作，狠抓“三基”培训，每周晨会提问，随机抽查，每月一次理论或操作考试，每月一次理论或操作考试，每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平，强化了大家的工作职责心，业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现，用严肃认真的工作作风，严谨细致的科学态度，使急诊科理解一次又一次的考验，多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

　　如去年9月上旬的一天，家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素V钾片，约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状，且来势凶猛，自感是青霉素过敏反应，立即赶往xx市医院急诊科，冲进抢救室就对护士说了声：我服了青霉素V钾片后，就趴在诊桌上不动了。xxx和值班医生迅速将病人抬上诊床，只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压6050毫米汞柱，心率108次分，诊断为青霉素过敏性休克，在病人未办理手续，又无家属在场的情景下，xxx指挥科室医护人员全力以赴投入抢救，氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等，实行心电监护、对症处理等，经过紧张的抢救治疗后，患者的病情得到控制，当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险，转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时，特地送来了感激信，感激市医院医护人员救命之恩。

　　xxx在工作中处处以身作则，以党员的标准严格要求自我，严以律已，为人处事公正无私，以自我的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班，遇到病人有困难需要帮忙，她总是热心地为病人排忧解难。仅有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了，匆匆吃过饭后就立刻往医院赶。在抢救危重病人的第一线上，她不怕苦、不怕累，总是身先士卒，率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。她团结科室同志，在工作上严格要求，但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病，她总是关心体贴护士，主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪，她便主动找护士谈心，给予支持帮忙。节假日，她总是把休息让给别人，自我带头值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务，她总是随叫随到，有时人员紧缺，她总是挺身而出，不论白天黑夜，不分班内班外，有时连续工作十多小时。为了病人，她舍小家顾大家，把个人的得失抛在脑后，一心扑在自我热爱的事业上。在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓会管，虚心听取科室护士的意见和提议，充分调动和发挥每个人的积极性和创造性，弘扬正气，奖罚分明，对好人好事给予表扬奖励，对不正之风敢于批评扣罚。使科室构成一种积极向上，团结协作的良好工作氛围。

　　在市人民医院，有一名从事护理工作23个年头，担任护士长xx年，带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务，她就是该院神经内科护士长、中国共产党员。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室，她本人连续5年被评为医院先进护士长，也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕，她被评为卫生部xx年优质护理服务考核优秀个人。

　　一、爱岗敬业，承担起任务最重难度最大的护理工作

　　xx于xxxx年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作，先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作，由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神，xxxx年，她被医院提拔担任内一科护士长，xx年来，她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长，她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道，服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长，每当患者进入病房时，她第一个接触病人，特别是对病情严重的病人，她总要亲自对病人进行生活护理，为病人洗擦身体，换上干净的衣服，除去病人身体异味，然后借助药物治疗，配合肢体锻炼，使患者逐渐康复。xx年6月，科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人，该病人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10x20cm的重度压疮，因身上气味非常难闻，刚入院时，其家属也不愿意接近病人。面对这一情况，xx带领护士为病人清洗压疮，处理伤口，替他换上干净的衣服，帮助患者从单音发言开始，然后逐步进行多音发言，进而一步步的进行身体锻炼，使该年老的患者好转出院。在内科当护士长xx年来，xx接触护理的病人已经超过万数，护理过危重的病人也不计其数，在工作上她不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是：患者经过医护人员的救治，他们的身体一步步地恢复起来。

　　二、交流沟通，营造和谐的就医环境

　　神经内科收治的病人往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使xx悟出这样的道理，就是要多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗，要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时，xx要求其他护士要从微小的地方入手，例如，刚进病房时要对患者及家属进行问安，拉近护理人员与患者的心理距离；在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力；让患者信任护理人员，理解配合护理工作，尽量营造出和谐家的环境，让患者感受家属般的温馨气氛，密切融合病患关系，使患者病情在短时间里有明显好转。

　　三、言传身教，带领好一支护理服务能力强的团队

　　在工作中，xx常常觉得，一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来，她特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力，针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，xx从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大的减轻。xx有时也以自己为例子，自己从事23年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也从她身上得到启发，安心从事护理工作。随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力。xx作为护士长，她非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议，对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励，表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。

　　四、敢于创新，为医院推行优质护理服务示范工程提供经验

　　xx年初，医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时，xx护长知道后，她同科室护士商定然后向医院领导请示，主动承担优质护理服务示范病房创建工作，组织科室护理人员座谈讨论，从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释，“我是一名护士，我应当怎么做”，使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成，高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者，低年资、能力经验相对较弱的护士负责病情平稳的一般患者，小组护士密切配合，为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后，护士能够更加细致、全面地掌握患者病情，包括患者心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流，医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中，改变了传统的排班模式，实行了24小时apn连续排班，减少了交班次数，xx根据病人的饮食起居规律进行弹性排班，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了年轻护士的带教，减少了护士交班的环节和时间。同时，简化了护理文件书写，取消了一般护理记录单，让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟，大大减少了护士的非护理工作时间，让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。

　　在xx护士长的带领下，神经内科通过开展优质护理，进一步提高了科室护理人员的服务意识，规范了护理工作流程，使得各项护理工作取得突破性进展，实现了“四个转变”：病房环境更加整齐有序，为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变，热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾，病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变，护士分层使用。护士排班模式改变，实行小组分工责任包干制，护士分层使用，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变，确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节，统一做了护理警示牌，悬挂床头，予以警示，使病人得到及时的治疗与护理，护患关系更加和谐，责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作，也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。

　　xx，1958年1月出生，1976年7月参加工作，中专学历，中共党员，副主任护师，现任产科护士长。

　　xx于1980年毕业于xx市第二卫生学校护理专业，从事临床护理30余年，1994年在青岛医学院函授班学习一年半，取得高等护理大专专业证书，1996年晋升为主管护师，2001年晋升为副主任护师。

　　参加工作至今，热爱护理专业，忠于护理工作，以人为本，以病人为中心，敬业爱岗，默默奉献。自竞聘为护士长以来，分别于1994年参与筹建综合病房、1996年参与筹建急诊科、1997年参与筹建家化病房，2010年参与筹建产后康复中心。并分别担任护士长工作。任职期间与科主任团结协作，配合默契，带领全科人员圆满完成了本职工作，认真履行护士长管理职责。特别是1998年担任产科科护士长以来，在科主任的谆谆教导、督促下，更加刻苦学习管理知识，人际沟通管理知识，不断积累管理经验。严格管理带教年轻护士长，重视年轻同志的培养和成长，充分调动她们的工作积极性。定期召开护士长会议，以身作则、发扬民主、履行职责，严于律己，赢得了同事的拥戴和信任。

　　一、自身业务：

　　毕业后参加工作以来一直从事临床一线护理工作，具有很强的护理专业技术能力，丰富的临床护理经验。熟练掌握产科各类疾病的诊断和护理。积极预防，及时发现并发症并及时处理，积极组织及参加产科危、急、重症病人的抢救工作，协调护理人员，提高特护水平。积极学习新业务、新技术，如“婴儿抚触”，“电脑多功能治疗仪”“蓝光毯”，并在产科工作中推广，取得了良好的经济效益，并增进了与产妇及家属的沟通，收到了良好的效果。熟练掌握新生儿听力筛查工作，2009年取得了由上海听力中心发的“新生儿听力筛查上岗证书”。对分管的业务工作，力求做到尽职尽责，如产后访视，及时建卡，寄卡，及时与访视人员沟通，强调访视质量，要让病人满意、放心。每年的访视率都占分娩数的90%以上。认真做好孕妇学校工作，每月利用业余时间举办两次大型的准妈妈、准爸爸学习班，宣传科学孕育知识，以达到三级医院孕妇学校宣教率的要求。并作为主讲老师，认真备课，精心准备、组织，以满足孕产妇的需要。同时自身也得到了锻炼和提高。注意宣传我院的新技术、新业务，为吸引她们来我院分娩奠定了基础，听课人数每年达到一千余人，来我院分娩率占92%左右。现在管理的产后康复中心，完善了各项规章制度。开展了中药熏蒸、盆底肌康复治疗、体成分评估、营养指导等技术，为产妇塑造一个好身体、体型，填补了我市空白。受到了良好的经济效益和社会效益。

　　该同志表现突出，自1994年以来，连续获得先进工作者，优秀护士长等称号。1999年，获得全市卫生系统服务明星称号。

　　二、业务指导：

　　任职以来，曾多次担任卫生局及全院的业务讲座主讲老师，两次担任新生儿疾病筛查项目的采血技术全市培训主讲老师，曾担任卫校临床护理的讲课老师2年。全科每月的三基考试出题，积极组织全科的护理业务查房，疑难危重病人的护理计划制定，跟随科主任查房，随时发现问题，及时解决。

　　三、护理管理及科研论文：

　　产科工作人员多，病人多，楼层多，作为科护士长，每天做到每层楼的病人数、重病人数心中有数，随时调整病人的安排。积极开展优质护理服务，把护士还给病人。各病区均为优质护理服务病区。并建有一个省级优质护理示范病区。产科团队是全省两好一满意省级示范科室。

　　工作中注意发现问题，积累素材，积极撰写论文。在《中华误诊学》、《中国医学伦理学》、《中国局解手术学》、《河北医学》、《职业与健康》、《中国基层医学》、《中华临床医学》等杂志发表论文10篇（《谈护士长在病房管理中的作用》、《产后尿潴留患者留置导尿时间研究》、《抚摸对促进婴儿健康的作用》、《心脏病妇女孕期保健及产后护理》、《健康教育在妊娠期高血压疾病患者中的应用探讨》等等）。

　　该同志在30余年的护理工作中，以良好的医德医风、优异的工作成绩赢得了同事及病人、家属的赞誉，在平凡的护理工作岗位上，做出了不平凡的业绩！

　　xxx，29岁，大专学历，xx医院护士，一直在妇产科病区从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事；尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大孕产妇服务着。

　　护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。作为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

　　作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子生病了，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧无我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想！

　　产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。

　　我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。

　　在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。

　　曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。

　　正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。

　　在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。

　　有一位梅毒治疗后的孕妇，丈夫平时对她关心不够，我从孕妇的语言上感受到了她心中巨大的压抑。这样的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。所以，每天上班，我都会握着她的手给她做思想开导及疾病知识讲解，一开始她很抵触，但我仍耐心讲解和安慰，慢慢的她放下了心里包袱，了解到经过正规治疗后的患者，遗传概率很小，同时也不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。最后出院的时候，产妇感激的拉着我的手说：“谢谢你王护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气去面对将来的生活。

　　产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢！走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。

　　在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得郑州市“优秀护士”荥阳市“优秀护士”、医院先进工作者等荣誉称号。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。

　　我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切！无怨无悔！

　　xxx，女，1981年11月出生，2001年毕业于陕西西安卫校，2005年到陕西友谊医院从事内科护理工作，2009年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。现任住院部神经内科护师。

　　在护理和护理管理工作中，xxx爱岗敬业，本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，能以身作则，总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。

　　如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以您在我心中、我在您身边为口号，同事们群策群力、其心协力为了三个满意的目标而奋斗。xxx以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

　　作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，大家早上好！昨天晚上您睡得好吗？今天您感觉好一些了吗？每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

　　用她的话说：护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们，全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗！

　　去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院，她和科里的同志们，不辞辛苦的承担起照顾老人的义务，不怕脏、不怕累，在自己繁忙的工作中，还给老人喂饭、喂水，擦洗身体，把自己家的衣服拿来给老人换洗，为老人做精心的护理，和老人聊天，询问老人家里的情况，帮助他解除思想负担，一边治疗一边寻找亲属，真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合，把整体护理的理念和行为体现在自己工作的一点一滴之中，使病人及家属都非常感动。

　　作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是爱，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心！何乐而不为呢！

　　护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说：不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。

　　有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦；有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使，因为这些都是她该做的工作，病人的满意就是护理人员的追求，是她们义不容辞的责任！她是一名平凡而又普通的护士，她会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。

　　用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，这是刘xx的心声，也是广大护理人员共同的新生，愿优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

　　吴xx，1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴xx还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴xx走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴xx获得“南丁格尔奖章”。

　　扎实的护理生涯。

　　1984年，26岁的吴xx担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，吴xx回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴xx又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴xx先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴xx担任北京协和医院护理部主任。近30年的护理生涯中，吴xx每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。

　　1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴xx说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。

　　整体护理以人为本。

　　吴xx非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴xx认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。

　　吴xx说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴xx看到了她国与国外护理工作的差距。

　　国内外护理差距在思想意识。

　　在吴xx接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，她们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因，吴xx说，她们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。

　　吴xx说，她们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，她们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而她们的护士仍存在对患者冷淡的情况，她们应当加强护士服务理念的管理。北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。

　　管理与自觉相结合的护理特色。

　　提及北京协和医院护理特色，吴xx欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。提及她国护士的人性化管理，吴xx说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。她们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在她国完全靠护士自觉还是不够的。她国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造她们自己的护理特色。北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为她国护理事业的发展发挥了重大作用。

　　我叫xxx，女，33岁，于98年参加工作，先后于消化内科，血液内科工作，2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中，我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己，兢兢业业，热情服务，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”，并取得“icu护士资格认证”。

　　我不求干出惊天动地的伟业，却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中，始终坚持“一切以病人为中心”原则，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中一丝不苟，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行，受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”，能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作，并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。

　　一、不怕脏和累，对待病人如亲人

　　作为优秀的护理骨干，2001年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要，我的手机总是24小时开机，随时听从医院的召唤，为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次，难得和家人去旅游，不料刚到景点，病房就打来电话说：“病人病情发生了变化，情况非常危急！”，我一听二话没说，火速赶回病房，参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救，一连十几天都吃住在医院，守护在病人的身边，直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说，“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多，我看病房才是你的家，病人才是你的亲人”，这句话看似玩笑，实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日，上班时，想的是病人，下班时，心里记挂的还是病人，病人多时工作还要加班加点，一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上，也依然毫无怨言，工作热情依然如故。

　　我经常想到这样一句话，“抢救是我们与死神展开的一场竞赛，医生好比是排球场上的主攻手，而护士就好比是二传手，只有医护配合默契，动作敏捷，才能赢得最后的胜利”，每当一个患者脱离危险，胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作，使我深深体会到：一个护士，只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时，才算是完美的。

　　经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊，家人照顾不到位，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，我不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，帮助病人擦身，更换衣物床单，有时污血和粪便溅到了工作服上，顾不得更换，服务到病人舒适为止。

　　丹青难写是精神，在平凡护理工作中，我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力，践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，赢得了患者的信任和爱戴，也赢得了同事们的认可与支持。

　　二、认真学习，以扎实的专业能力去工作

　　在从事护理工作的过程中，我深知，护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。

　　icu成立伊始，我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术，如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等；为提高医学英语水平，我经常查阅外文资料来充电；提高了专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面，水平高低不一，通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试，并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。

　　泰戈尔曾言：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业吧，也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊，绿叶的岗位是平凡的，我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献，从工作中得到磨炼，获得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的绿叶。

　　三、爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作

　　刚下临床时，每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作，使我陷入了迷茫，但随着护士角色的磨合，我逐渐认识到：人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的，既然选择了护理职业，就要尽己所能，做到最好！

　　日常工作中，我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。

　　我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，争做一位当之无愧的优秀护士。

　　xx，来自黄梅戏的兴盛之地安徽，人也细腻温婉。她从xx医科大汾阳学院护理本科毕业后，来到了山城xx工作。如今，刚步入而立之年的她，已工作了五个年头，成为县人民医院急诊科能独当一面的优秀护士。

　　急诊病人病情急、重，病种复杂，急诊工作烦、乱、脏，突发事件多。作为一名急诊科护士，xx每天面对的是危重急症病人的首诊和抢救。急诊病人来的时候，病情不清、情况变化迅速，如若处理不当，很容易给病人造成极大危险，病人及家属也容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪。一个“急”字，不但要求急救知识丰富、急救技术过硬，还要有很好的处理突发事件能力。她刚参加急诊工作时，就遇到一个急诊患者，来的时候胸部不适，步行入院。她立刻让患者平躺做心电图，做完没几分钟患者突然意识丧失，心电监护显示异常，她马上采取急救措施，抢救了过来。就在大夫和家属交代时，病人又一次出现心律异常，一刻未曾离步的她立即采取急救，两次把患者从死亡线上拉了回来，最终将病人安全转送到上级医院继续治疗。从此，她成为急诊科护理主力军中的一员。

　　急诊科一班人，肩负着院前急救和院内急救两项使命。无数次120急救车接回来没带家属的病患，护士不仅要是医护人员，还要充当患者家属，陪伴病人检查，替病人去药房取药……等到病人家属赶来后，才能放心地把病人交代给他们。有一天，120车接来一个抽搐病人，同行的家属很多，都比较激动，来了医院还在争吵是谁造成的。当时抢救室还有一位心梗病人，xx怕影响这位病人，立刻劝说家属换一个房间冷静一下。了解到病人是由于生气引起的四肢麻木抽搐，她立刻安慰、开导病人，慢慢的，病人激动的情绪平静了下来，四肢也恢复了知觉。病人转危为安了，她被大家称为急诊科的“知心姐姐”，她的耐心和爱心成为急诊科的又一项医疗“技术”。

　　有一天中午，xx接待了一位脑外伤病人。病人意识清楚，按照正常程序，大夫进行常规检查，她负责登记病人信息。由于病人之前大脑受过外伤，其老父亲比较激动，立马就开口大骂起来：“什么破医院，能不能照了……”。xx赶紧解释说：“大爷，你不要急，大夫正在帮你检查。”但是家属根本听不进去，骂个不停。病人姐姐解释说他心情不好，你们多理解一下。xx笑着说：“没事，我能理解”。工作中，面对个别病人和家属的误解甚至谩骂，她都是以平和的心态去面对，她深知，只要换位思考，将心比心，就没有解不开的结。

　　为了确保每一位患者得到优质、快捷、安全的服务，护士都要付出常人无法想象的辛苦与汗水。为了应对各种突发事件，加班加点、废寝忘食是常有的事。去年一天的晚上，xx和孩子都躺下了，突然接到护士长电话，说发生了大型车祸，科室需要全员参与抢救。她立马穿衣出门，孩子问她去哪儿?她告诉孩子医院有人生病了，妈妈去给他打针，孩子懂事地和她挥手再见。听着孩子稚嫩的声音，她感到有些内疚，孩子刚满四个月她就开始上班，只要医院科室有事，她就立马丢下孩子。小的时候孩子不懂，总是哭着不让走，慢慢大了之后，孩子一听说妈妈要去给别人打针，不然别人会疼的，孩子就会听话地让她走。她虽然少陪儿子和家人，但她用爱的丝线缝合了病人身心的创伤。她视病人如亲人，细心、耐心、无微不至地关心病人，无论多苦多累，她总是面带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，用敬业、无私书写着平凡而崇高的职业。

　　百炼成钢，xx通过自己的勤奋学习与刻苦钻研，成了急诊科的全能手。她熟练掌握了cpr的抢救、简易呼吸器的使用、洗胃术、氧气吸入等技术，对危急重症病人能快速分诊，为对病人准确实施有效抢救创造了最佳时机，使病人能迅速转运到指定科室。工作中，她认真履行岗位职责，几年来从未出过差错。她还积极参加医院组织的各项活动，多次参加医院举行的理论考核及操作考核比赛，都取得了较好成绩。她带领大家认真学习护理新知识，新技术，不断提高业务水平，努力解决护理工作中的疑难问题，以过硬的本领为患者提供了最优质的服务。

　　面对苦和累，xx对急诊这个职业的选择从来没有后悔过。在她心里，爱心无价，生命无价。

　　xxx工作于沙河口区春柳华北路社区卫生服务站，是一名在护理岗位工作二十年的普通护士，她做事勤勤恳恳，工作兢兢业业，将满腔的热情都投入到自己深爱的护理工作中。随着时间的推移，她对这份职业有了更宽泛更深刻的感悟。

　　护理工作繁杂辛苦，在二十年临床一线的工作中，xxx始终坚持“一切以病人为中心”、“视患者如亲人”的服务理念，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，为患者解除病痛。坚持以高度的责任心，热情体贴的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者。

　　20xx年春季的一天，一位患者家属急急忙忙赶到社区卫生服务站找到医生，说他母亲突然昏迷倒在地上。xxx随同医生急忙赶往患者家中，当他们赶到时患者已无意识，呼吸心跳都已停止，任凭医务人员和家属怎么呼唤都无反应。医护人员立即进行紧急施救，xxx配合医生急忙实施胸外心脏按压和人工呼吸，xxx不顾老人的污浊口气和嘴边呕吐的秽物，毅然对病人实施口对口的人工呼吸，经过努力施救，老人竟奇迹般地恢复了心跳和呼吸，随后被120急救车转往大医院继续抢救，事后患者家属对xxx在救治过程中，豪不迟疑地对病人进行口对口人工呼吸的行为而深表感谢。这件事情也充分体现出xxx医德高尚、救死扶伤、践行“大医精诚”的人道主义理念。

　　工作岗位上她认真工作，日常生活中xxx也时刻不忘医务人员的责任。一次在家休息，邻居家有位老人突然昏迷不醒，神志不清。老人家属立刻找她求救，她边叮嘱邻居拨打120急救电话，边快速赶到邻居家中，为老人实施了口对口人工呼吸和胸外心脏按压。经过她的努力施救，老人恢复了意识，随即她陪同邻居家属把老人送到医院，老人转危为安。老人和家属都非常感谢她，送来财物表达谢意，都被她婉言谢绝了。

　　经过这两次事件，xxx更加深刻地体会到生命的脆弱，和作为一名救死扶伤的白衣天使所肩负的责任与使命。虽然邻居老人平安无事，但她却意识到了一个很值得沉思的问题：普通民众对健康卫生知识的了解太过贫乏，面对急需救助的病人惊慌无措。提高社区居民对卫生健康知识的了解和掌握自救措施的实际操作能力迫在眉睫，亦是基层社区卫生服务人员所应尽的职责整理。于是，xxx主动要求负责针对社区居民的健康教育工作，xxx细心的制定了有关宣传卫生健康教育的计划，并参考了其他社区卫生工作站的宣传活动，与同事对制定的计划进行调整和修改。除了宣传健康教育知识、开展教育活动讲座等活动外，她还设计了一些健康教育的宣传板，组织活动为社区居民发放了卫生常识手册以及日常卫生用品。卫生知识的普及不仅为社区居民的生活带来了方便，也给医务人员创造了与居民更好的沟通桥梁，活动使得居民和医务人员的关系更加亲密无间。通过xxx的不懈努力和脚踏实地的工作，健康教育工作在年终检查中屡次得到上级主管部门的好评和大连市健康教育先进单位的称号，个人获得“健康守门人”的荣誉。

　　不论什么工作xxx都兢兢业业，恪尽职守，注重细节、精益求精，服从领导安排，团结周围同事，从不计较个人得失；对病人态度和蔼，服务热情周到。同事们都知道xxx言语不多，是最爱“吃亏”的人，面对所有的荣誉、物质奖励，她总是安静地退到最后面，甚至在摆到自己面前时仍极力地想要让给别的同事；而当面对工作时，脏活累活又抢着干，也是默默地，从不张扬。大家都喜欢叫她“小刘姐姐”，她看起来是那么地瘦弱娇小，工作起来却是风风火火，充满活力。

　　xxx就是这样从小事做起，从自己的本职工作做起，以吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的朴实想法而默默地工作，得到单位领导、同事们和广大患者以及社区居民的认可。xxx常说，要做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，还要加倍地认真仔细，态度严谨，要具备良好的服务意识，细致入微的观察能力、良好的沟通技巧和高度的责任心。更重要地是不断丰富自己的理论知识和实践经验能力，提高自身素质和业务水平，通过与社区居民的良好沟通，增强社区居民们对卫生健康知识的了解和掌握，培养居民良好的卫生习惯与意识，提高社区居民的生命质量。

　　努力的工作给xxx带来了许多的快乐！每当轻轻的为病人一针就穿刺上时，每当积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当安慰和解释使病人的脸上有了笑容时……她总是感到无比的欣慰，也看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假日别人休息团聚而自己却得面对繁忙的工作、面对被病痛折磨的患者。但这所有的不快在看到病人对自己投来赞许肯定的目光，在看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对真诚体贴的服务说声谢谢时，刹那间烟消云散。xxx就这样，用她执着坚定的心，在基层医疗工作中默默地奉献着青春！

　　XX，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。

　　XX从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

　　一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

　　从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

　　护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

　　在20xx年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

　　二、加强业务学习，提高护理水平

　　她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。

　　她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。

　　张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。

　　参加工作16年，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。

　　护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。

　　一、加强护理管理，强化护理水平

　　加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。

　　二、继续APN护理排班模式，弹性排班

　　为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。

　　三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。

　　一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。

　　二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。

　　三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。

　　四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。

　　五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。

　　四、加强科室培训工作

　　共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。

　　五、规范护理文书管理

　　质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。

　　六、注重服务细节，提高病人满意度。

　　坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。

　　七、规范病房管理

　　建立以人为本的住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

　　几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。

　　在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务；作为一名共产党员，时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大干部群众的普遍好评；作为一名护士，坚持在临床护理一线，在与病人打交道的护理队伍中，有一颗善良的心，给予需要帮助的人，做一些力所能及的事；从事的是护士这个职业，服务对象是病人，所以在工作的每一天里，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，面对自己的本职工作，总是全心全意，力求做得更好。

　　一、坚定理想信念，树立党员形象

　　党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十余年党龄的党员，深刻知道到自己的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作热情。所以，在日常生活和平时的工作中，坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事；在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，始终积极主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

　　二、发挥先锋模范作用，不断提高医德医风

　　在工作中，能始终坚持加强自身思想政治素质提高，不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，敢于与红包、回扣等不正之风作斗争；在大是大非面前能做到立场坚定。

　　三、用感恩的心对待病人

　　在临床工作中，遇到患者因情绪激动出现不理智行为、语言时，用自己的行动和语言感化他们。从事护理管理工作后，几乎每天都去病房，检查护理质量以及临床护理不到位的地方。有时在工作中遇到很多老患者拉住她的手叙旧，反映护理问题，她都会用感恩的心对待病人的信任，鞭策自己更好地为患者服务。

　　在对护理部员工开展一系列培训过程中，注重进一步增强护理人员的使命感、责任感、法律意识，充分尊重病人的权利，构建和谐的医患关系。争取通过自己的言传身教，让护士们也学会用感恩的心理解病人，经常跟病人沟通，帮助病人解决实际问题。

　　四、将人民利益放在首位，全心全意为人民服务

　　“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”是自己作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名共产党人，长期以来恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求，自己在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发，以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准，切实为人民群众和广大职工办好事、办实事，切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。

　　多次发表医学护理论文，被评为“首届十佳青年”、“十佳班组长护士长”、“先进工作者”、“青年岗位能手”、“抗击非典工作先进个人”、“优秀护士长”，多次被评为“先进工会干部”。

　　xx是口腔科护士长，她参加工作近20年来，一直战斗在一线，她发挥先锋模范作用，不断提高医德医风。在她的带领下，口腔科发展成了拥有10把牙椅，14名护理人员，年收入600万的特色科室。

　　口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。

　　1、加强科室管理，提高护理质量

　　口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

　　2、注重防患未然，保证护理安全。

　　门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地，口腔科病人流量大、费用高、专业性强，加上一些理解偏差的病人，给护理管理增大了压力，xx根据护理部计划，科室举行各类安全教育会议，每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中，准确判断、仔细观察，及时沟通，保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量；护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施；定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》，并以此为标准，所有无菌物品安全可靠，定期做无菌物品的监测，并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧，使工作井然有序地进行，并做到了7七年工作中零差错。

　　3、人文管理，建设特色科室。

　　她是口腔科的“大管家”，更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时，在身体不适时，她总是给她们关切引导，细心照顾，解除她们的后顾之忧。

　　她在口腔科提倡微笑服务，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的语言，是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑，一句简单的问候，一杯温暖的茶水，一句简单的关切，都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者，她更是给与了无微不至的照顾，给他们安排座位，让他们优先就诊，并帮助他们交费取药，让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中，她充满着激情，洋溢着活力，她的人生态度感染了口腔科的每一个人，让科室充满了爱意，营造着和谐。

　　她开创了口腔科的电话回访服务，让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上，温馨电话就会提醒他们注意的事项，下次的就诊时间，并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务，为口腔科赢得了赞誉声，也为口腔科的日益壮大打下了基础。

　　4、积极参与，全面发展。

　　该同志不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，07年的“穷开心”，08年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。

　　身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。

　　相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。

　　她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

　　一、改变排班模式，加强责任护理

　　1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

　　2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

　　3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

　　二、夯实基础护理

　　在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，xxx护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，xxx护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

　　三、规范护理服务

　　在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在xxx的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

　　四、言传身教，确保护理质量和护理安全

　　护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。xxx为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

　　针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的.凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

　　用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

　　xxx于19xx年毕业于xxx学校，分配到xx院工作，1999年取得新疆医科大学护理专业大专文凭，现任xx院主管护师。参加工作十九年来，曾多次被卫生院、镇政府评为先进工作者、先进个人，2006年被评为xx卫生系统先进个人，还多次获得“三八红旗手”、“爱心天使”等荣誉称号。

　　一、爱岗敬业，无私奉献

　　xxx从学校毕业参加工作以来，一直从事护理工作，在本职岗位上能做到热爱祖国、热爱党，政治上、思想上始终跟党走，坚持“三个代表”重要思想，有强烈的事业心和责任感，工作踏实，作风正派，具有良好的职业道德和社会公德，尊敬领导、服从领导分工，遵守单位规定的各项规章制度，在医疗作风上一直廉洁自律。在她的眼中，病人只有病情轻重之分而无贵贱之分，只要病人需要，都会去做。卫生院因为医院的规模小，人员少，通常护理岗位只有一人，只要有人请假就需要别的同志来代班，该同志由于工作踏实，常常帮助别的同事代班，上班期间，一件事接着一件事，有时忙得厕所没空去，常常推迟下班时间，加班加点是常有的事。有一次儿子生病，单位让她在家休息照顾儿子，她为了给刚出生的三天的住院婴儿采足跟血，丢下生病的儿子，赶到医院。只要工作需要，不管家庭困难多大，她都能做到随喊随到，不分白天黑夜，经常连续工作十几个小时，从来没有向领导抱怨一句，从不计较个人得失。

　　在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份，医院收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。xxx没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。

　　xxx用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，与他们交流、谈心、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。一次下半夜三点多，一位农村妇女抱着发高烧的孩子来打针，可身上仅带了30元钱，离用药的费用差的很多，看到这种情形，xxx便从自己的兜里掏出100元钱，替妇女交上了医药费，病情稳定后，她又为孩子煮了碗方便面喂她吃下，感动的那位农村妇女流出了眼泪。一个秋天的下午，一位化脓性脑膜炎的孩子频繁抽搐，大小便失禁，整个病房都弥漫着极度难闻的臭味，家长都走不上去，可张凤冲在前面为孩子擦屎，擦尿、换尿布，家属看了很惭愧围上来一起忙活着，她又亲自动手教会家属如何护理，直到晚上九点才回家，这让家长感动不已，随即从兜里掏出500元钱往她手里塞，却被她婉言谢绝了，她却说：“让每一个患儿早日康复，这些都是我们应该做的。”这样的例子很多很多，她就是这样默默无闻，在平凡的岗位上奉献着自己的青春和热血。她用真挚的爱呵护着每一个患者，以高度的责任心为患者提供全过程优质服务，大家都亲切地称她为“爱心天使”。

　　二、善于学习，勇于进取

　　现在科学发展日新月异，时代在进步，xxx也不断地学习新知识，研究新技能，努力提高自己的技术水平，加强自身业务建设，提高自己的理论水平。19xx年xxx毕业后，就带着对护理事业的热爱与追求，走上了护理工作岗位。她深知，护理工作细小而琐碎，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。想要更好地为病人服务，光有责任心和爱心是不够的，还必须有丰富的理论知识，娴熟的操作技能和抢救经验。她虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，很快就掌握了急危重病人的抢救要点和各项操作技能，迅速成为一名护理工作的姣姣者。在晋升中级职称的理论考试中，以优异的成绩通过了考试。1999年，她还通过参加考试，取得了新疆医科大学护理专业的大专文凭。

　　2006年8月，因工作需要，xxx被安排到门诊工作。在新的环境中，xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合其他同志搞好医务工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如2003年8月门诊收治了一位农药中毒的患者，入院时，呼吸困难、大小便失禁，护理相当困难，xxx运用所掌握的知识及平时总结的经验，配制了一套护理方案，经过大约十天的精心护理，患者渐渐好转。在门诊工作，主要是与产妇和新生儿这两个特殊人群打交道，该同志尽可能满足产妇或家属的一切合理要求，有的产妇在生产的过程中，因子宫缩紧产妇痛得厉害，产妇和家属都很紧张，她就主动在旁陪同并且安慰她们，给予精神上的支持。产后，主动指导新妈妈们进行母乳喂养，一遍又一遍，不厌其烦直至让产妇及家属正确掌握哺乳姿势。新生儿第一次大便，许多家长不懂得怎样处理，她就亲自示范教她们怎样擦干净，亲自给予清洗。对于夜间，急诊的产妇没有热水，她常常把自己的热水倒给他，夜间分娩的产妇没有干粮吃，她把自己带的点心给产妇吃。她真正做到想病人所想，急病人所急，视病人如亲人，无微不至地关心病人，努力减轻病人的痛苦，尊重爱护病人，树立以病人为中心的理念，从不以技谋私。

　　三、拓宽思想，不断创新

　　从事护理工作十余年来，她严格要求自己，不断学习，不断创新。十余年的护理工作经验使她深深体会到，一个小医院想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名优秀护士，她认真学习上级文件领会精神实质，针对现状，她多次和大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育了其他人员也赢得病人的满意，这样才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、护士处臵极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了。但是，她每天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。

　　她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照，她是一位当之无愧的优秀护士。高度的责任心和工作热情以及良好的业务素质，使她得到了院领导的认可，2002年被任命为卫生院主管护师。在工作中她严格要求自己，以自己的表率带动其他护理人员，带领护士苦练基本功，共同探讨新技术，合理安排工作，充分调动护士的积极性，使护理工作质量有了很大的提高，优质的服务得到了患者的一致好评。

　　十九年来，她就这样在自己的平凡岗位上，兢兢业业、踏踏实实地工作着，奉献着，用辛勤的汗水和一颗爱心换来了病人的健康和微笑，从未出现过任何差错事故，得到了领导的认可，病人的信任与好评。她从没有报怨过、后悔过，从她的足迹中，我们知道了什么是平凡中的伟大。

　　xx，1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校，分配到郧西县人民医院从事护理工作，1998年获得高教护理大专学历，xx年获得郧阳医学院护理本科学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉，受到领导和同事们的认可。

　　注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。

　　规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，她深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好我们的工作，而她自己也是身体力行。几年前，内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者，年仅19岁，病情危重，经过医护人员的精心治疗及护理，病情已经向好的方面转归，但是因为家庭拮据，已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后，非常同情，就通过科主任与医院有关部门协调，减免了患者的医疗费，经过她精心的治疗及护理，病人很快好转并清醒，患者的父亲感动得老泪纵横，跪着感谢她，并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事，可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想，在心脑血管病房见惯了生生死死，每当听到病人家属肝肠寸断的哭声，总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。

　　刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂，疑难、危重病人病情千变万化，如不及时把握抢救时机，就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训，多年来，内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。

　　以院为家、全心全意奉献。在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术，连续上班13、14小时的事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量，连续多年，科室被评为医院的先进科室。

　　团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队，护士长是这个团队中重要的成员，她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低，直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识，并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，她带领全科护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩，来源于工作的成就感，更来源于她这个护理团队，正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作，虽然她像每一位医务工作者一样，因为工作可能经常不能顾及家人、孩子，为工作失去了很多活着的快乐，甚至要承受谩骂和不理解，但是她不后悔选择这份职业，因为她"痛并快乐着"！

　　xx，妇幼保健院的一名资深助产士、新生儿科护士长。20多年来在护理岗位上始终勤勉敬业，扎实工作，刻苦钻研，默默无闻地奉献着，用炽爱温暖着患者，用满腔真情感动着患者的心灵。

　　多年来，xx把“每天、每人、每事；尽心、尽力、尽责”作为职业追求，在周而复始的护理工作岗位，践行着自己的初心。她尊重老同志，主动学习她们的长处和优点。作为带教老师，她主动做好年轻护士的传、帮、带，将自己的经验和知识毫无保留的传授给新人。

　　作为一名助产士，看着一个个新生命的诞生，感觉到这份工作带来的不言而喻的喜悦，感受到职业的光荣伟大。患者一声声的感谢，就是对她工作的最大认可。在这样一个风险与挑战并存的科室，xx坚持学习业务知识，不断提高专业技能，作为一名优秀的护理工作者，与同伴们一起书写着孕妇至上的理念，用爱心、耐心、责任心化成一颗滚烫的爱心，为孕产妇撑起一片希望的天空，为新生命送上一片真诚的祝福！

　　作为护士长，xx在工作岗位上始终如一，严谨求实，用心做事，真诚为人，心怀善意，用温暖和爱感染身边的人，发挥自己的光和热，为科室做贡献。让无私奉献，全心全意为患者服务的南丁格尔精神永耀光芒。

　　xxx，38岁，护师，自2001年参加工作至今，具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和丰富的临床经验，曾于保定市第一中心医院进修重症监护和心脏内科，擅长于内科常见病、多发病的护理和急危重症患者的护理，曾多次被医院评为先进个人，于2015年度被评为优秀护士长。

　　十五年的一线工作，使我对护理工作产生了深厚的感情，从护士到护师，从妇产科到内科急诊，从一名普通的护士到护士长，一路走来经历了许多辛酸苦辣，在平凡的岗位上，琐碎的护理工作在付出劳动的同时，更让我体会到了人生的价值和内涵。有一次，我为一个气管切开的患者做护理，从他气管套管里喷出的分泌物溅了我一身一脸，空气中弥漫着腥臭味，我真有点招架不住了，但看到不能开口说话的病人那感激的眼神，我的内心又感到无比的欣慰。是医院给了我这个发展的平台，所以我十分珍惜自己的工作。我会用毕生的热血在护理岗位上默默奉献，在工作中磨练自己，用我的热心、爱心真诚的为每一位患者服务。我深知作为护士长必须当好科室带头人，实现多元化管理。我不断学习，探索总结经验，不断更新观念和新知识，努力提高自身的业务素质及管理水平，当好护士长的助手和参谋，以科室为家，团结同事，做好科室人、财、物的管理。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高。护理服务已不仅是单纯的打针、输液、发药这么局限，而是越来越注重为病人提供全方位的优质护理服务。总之，在以后的工作中我会注重服务的细节，提高病人满意度，追求卓越精湛的护理技能，以病人为中心，以质量为核心，全心全意为患者服务。

　　xxx，34岁，本科学历，护师，现任徐水区妇幼保健院内科护士长。自2002年参加工作以来，始终勤勤恳恳，恪尽职守，以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

　　我院内科是医院的重点科室，担负着急危重症病人的救治和护理任务。作为护士长，我深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，以身作则，率先垂范，通过多渠道努力学习，不断提高自身的管理及业务水平。在日常的护理工作中，把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任。在医患矛盾日益严重的今天，使我深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会及家属的不理解，而是应该主动改善我们的服务。记得几年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，一位年过七旬的老人，因突发脑出血被抬入病房，当时老人已陷入昏迷，脸上和衣服上全是呕吐物，大小便失禁，家属还未赶到，看到此情，我立即投入到急救中，把老人的头偏向一侧，清除口腔分泌物，擦掉脸上脏物，并把大小便清理干净。有条不紊地组织协助科室护士进行抢救，吸氧、建立静脉通路、心电监护、留置导尿……每一项护理操作都轻柔准确，监测病情进展一刻也不敢放松。经过大家几个小时的共同努力，病人终于转危为安了，这时我才想起还在幼儿园未接的孩子，也不知道他哭了多久，怀着愧疚冲进了茫茫的夜色中。

　　我是一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献十几年的护理工作者，我会继续用心去服务，用爱去服务，用情去管理，把我所有的感情融入到平凡的工作中，把我满腔的热情奉献给我热爱的护理事业！

　　她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但却用青春书写着生命的感动，用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度；她时刻准备着迎接新生命的到来，体会生命的意义。她就是鄂托克旗第二人民医院妇产科护士长xxx。

　　自2012年从乌海市来到美丽的鄂托克旗棋盘井镇，xxx凭借着扎实的专业技能、爱岗敬业的奉献精神和对患者无私的关爱，深得同事们的认可和孕产妇的称赞，多次被评为“优秀护士长”。

　　作为科室的护士长，她表现出较强的工作协调能力，时刻顾全大局，舍小家为大家。妇产科是一个极具风险性的科室，也是一个技术性科室，工作极富挑战性，每当遇到危重孕妇或难产情况发生，xxx总是第一个的冲出来亲自护理并协调指挥，协助医生确保产妇和新生儿的安全。工作的特殊性要求她必须具有很强的责任心，因为两个人的生命，容不得半点疏忽。在她的带动和影响下，科室护理工作显著提高，满意度不断上升，多次收到产妇赠予的锦旗，形成了一面红彤彤的锦旗墙。

　　作为普通的医护工作者，她的工作即平凡又普通，可是却和千百万家庭的幸福精密相连，xxx始终以严格的职业操守要求自己，把微笑服务、优质服务、高效服务作为工作准则。今年是个吉祥年，孕妇居高不下，扎堆生产，但重复繁琐的工作使她乐此不疲，激情的工作态度从始至终。有时偶遇无辜的责难和恶意的误解，她也始终将委屈压在心底，把微笑留给别人。

　　医护工作事关患者的生命，来不得半点马虎。仅靠工作热情是不够得，还要有精湛的技能。因此，在做好本职工作的同时，她坚持学习业务知识，不断提高专业技能。在没有鲜花和掌声、荣耀与辉煌的日夜，只有默默的付出与耕耘。她在平凡的岗位上奉献着青春与年华，在平淡的生活中磨砺前进，用温暖的双手迎接无数个生命，迎来无数微笑与感谢声……

　　她用实际行动踏着南丁格尔的足迹一路走来，用热心和赤诚向人们展示着天使的风采，她以爱心、耐心、责任心化成一颗滚烫的爱心，为孕产妇撑起一片希望的天空，为新生命送上一片真诚的祝福！

　　诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！”作为一名护理工作者，她深信，丰碑无语，行胜于言。孕产妇在你心中有多重，你在她们心中就有多重。

　　我是赤壁市人民医院妇产科护士长xxx，从事护理工作二十余年，这次被评为赤壁市“十佳医德标兵”，一方面感谢医院领导及全体同仁对我的肯定，一方面我也有些惶恐，总认为自己离这个称号尚有一定距离，尚需不断提升。

　　我曾深思：为什么医学水平更加发达的今天，医德滑坡现象却有所凸现，医患关系也比较紧张。我想：一方面可能因为患者维权意识不断增强，当然也不排除医闹行为；但另一方面，如果每位医护人员加强医德修养，以真心真情服务于患者，相信这种坚冰一定会消融。

　　护理工作平凡而琐碎，大多数护士都有过抱怨，有过苦闷，甚至想到放弃，但每次当我走进病房，带着微笑及发自内心的问候：“你今天气色不错哦！”“你宝宝真漂亮！”看到病友及孕妇们愉悦和信任的眼神，我能感受到护士这个职业带给我的快乐！

　　给医务人员送红包是目前医疗行业存在的不良的潜规则，作为一名护士，我也曾碰到过多次，但我每次都微笑地谢绝，当我婉拒患者的好意时，我能强烈地感受到一种患者对我的尊重，那是金钱买不来的快乐！

　　病人是弱者！护士对病人要扶持、帮助、鼓励、安慰，我经常在癌症病人感到绝望时，鼓励说：“这只是人生一个小小的阶段，人生还有那么多的美好，挺挺就会过去了！”当她们戴上假发，我会由衰地说：“这发套真漂亮，好适合你！”有一次，一位卵巢癌病人进行第四次化疗，因夫妻关系不好，丈夫没来，患者异常郁闷，当她呕吐时，我给她倒上一杯温水，并请学生去食堂为她打来饭菜，她竟然感动得哭了，对这种敏感的病人，如果护士不注意自己的言行，给她想必是致命的伤害吧！

　　对一些贫困患者，我和同事们总是主动帮助，捐钱捐物。有一位精神病人流产过几次，丈夫是位盲人，面对这种特殊病人，我们请示领导为其免去住院费，并给予她无微不至的关怀，尽管她不会说声谢谢，但是爱在我们心中传递。

　　医生、护士这份工作的确辛苦，不分昼夜，没有节假日，妇产科又是一个非常特殊的科室，风险性极大，经常有大出血的病人，只要科室需要，大家都会立马赶到。作为一名护士长，我常教育护士要树立正确人生观，以医德规范约束自己的行为，严格执行各项操作规程，加强慎独修养、善待患者，不能因我们的失职而让患者失去生命，当工作遇到委屈时做好自我心理调适。

　　我也曾当过病人，也当过病人家属，当你的角色从护士转变成病人，你能深切体会到那种恐惧、那种担心，十分渴望得到一些关怀、一些关注，当然，绝大多数医护人员都能给予我们悉心地照顾，但也遇到过个别医务人员功利而冷漠，我想，医患关系紧张与这少数人是有关的，要知道我们职业的特殊性，面对的是一个个鲜活的生命啊！工作二十年，有些人也许对生死有了些许的麻木，但我，却总是能与病人感同身受，当看到年轻患者失去生命时，我仍然十分伤感！

　　上医之境——xxx的事迹令我感动，她毕业于湖北省最高医学学府——同济医大，都只是一名普通的社区医生，现成为全国媒体关注的人物，在物欲横流的社会中，她能如此安贫乐道，活在自己的精神世界中，只因为她坚守着行医者最朴实的情怀，尽管她失去了一些，但她得到的是广大群众的尊重，聆听她的事迹让我的思想得到净化，得到升华，我更愿跟随她的脚步，成为一名用心用情服务于广大病患的白衣战士！

　　xxx，主管护师，温州市人民医院重症医学科护士长、温州市人民医院护理质量管理委员会委员、温州市人民医院护理质量管理小组导管组组长、温州市人民医院延申护理团队组员。

　　自1999年8月参加工作以来，xxx一直在重症医学科从事临床护理工作，工作中从各方面严格要求自己，今年是她在ICU的第20个年头。在这20个年头里，她肩负着多种角色：护士、护士长、女儿、妈妈、军嫂等，但她始终不忘自己是一名重症医学科护士。众所周知，重症监护室实行的是24小时无陪护制度里有着最危重的病人，无论压力还是工作强度都是整个医院最大的。由于这里的病人病情变化快，就需要有一双火眼金睛，去快速判断和发现病情变化，有时生死往往在一线之间。这里还需要你有一颗耐心，去满足病人和家属的任何合理要求，更要求有一个强健的体魄，担负起繁琐的基础护理任务，因此她刻苦钻研业务知识，努力提高自己的理论水平和业务技能，始终不忘初心，恪守职业道德，历练岗位技能，以精湛的专业技能、创新的护理理念和执着而专业的敬业精神工作着，深受同行及患者好评。

　　一、严于律己，技术过硬

　　作为一名重症医学科护士，xxx始终严格要求自己具备娴熟的护理操作技能。护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为护士必须苦练各项操作技术，熟练操作，既能减轻病人的痛苦，也能获得病人的信任，给病人以安全感。在理论水平学习上，积极参加在职教育，先后在温州医学科成教学院及浙江大学远程教育学院在职学习，最终取得本科文凭；在业务技能上，始终坚持不懈历练各项操作技能，吸痰、ABP留置、CVC留置等这些操作基本技能，她每一项都非常娴熟，在工作中总能帮到别人；同时重症医学科精密仪器多，高难操作多，她不畏艰难，勇于学习，每一项以护理为主导的新技术、新项目如:床旁CRRT治疗、床旁血浆置换、胆红素吸附术、picco监测护理、IABP护理、床旁盲插留置鼻肠管术等，她都主动参与学习并掌握，并对科室的低年资护士起到传帮带教的作用。除此之外，xxx思维广阔，善于举一反三，在对患者行膀胱压测定的时候，合理使用压力传感器监测膀胱内压，使数据更直观，操作更简便。

　　二、爱岗敬业，关爱患者

　　重症医学科收治的患者以急重症居多，无家属配合，打针、发药、喂药、翻身、拍背，甚至清理大小便，都有护士完成，还要随时有抢救情况发生，在这“脏、乱、重”的科室，xxx一干就是20年，在这20年期间，从无怨言，做为重症医学科护士，她始终一切以患者为先，以患者为重，用专业知识和严谨的态度为患者服务，力争让每一位命悬一线的患者能转危为安。在这20年的重症护理工作中，在干好护士本职工作同时，也积极承担科室的各项工作，在每一个工作岗位上都兢兢业业，承担过带教、院感监控等工作，先后荣获院级“优秀护士”“优秀带教老师”“优秀院感监控员”等称号。此外，xxx曾经是一位军嫂，丈夫长期驻扎在部队，儿子出生50天左右就抱到住在乡下的父母那里，但是她从不叫苦叫累，积极工作，无怨无悔，努力平衡工作和生活，在不影响工作的前提下，支持丈夫军职工作，先后荣获市级“十佳军嫂”及省级“十佳军嫂”称号。

　　工作中也不忘关爱患者，2018年5月，一位尾骶部5CM*4CM*2CM伴潜行4期压力性损失患者转入，xxx运用平时掌握的压力性损失知识和所积累工作经验，并积极向伤口专家请教，坚持一周两次的清创、换药、并使用简易的材料做VSD负压吸引，持续4个月后，患者伤口愈合。

　　三、科学管理、勇于尝试

　　2015年xxx成为重症医学科病区副护士长，从事护理管理工作，认真履行岗位职责，从不计较个人得失，积极配合正护士长的各项工作，2017年12月，娄桥院区要开张，作为一名2年资质的低年资护士长，她服从护理部人事安排，全面投入的新院区ICU开张的筹备工作，环境设施布置，仪器设备申领摆放，不辱使命，2018年12月9日娄桥院区ICU顺利开张。娄桥院区ICU开张后，面临着护理人员紧张，护理人员年轻，低年资护士占大数等情况，xxx深感责任的重大，因此她每天总是第一个来到病房，查看危重患者的护理工作是否到位，夜班护士的工作质量情况，及时为护士指导工作中的不足并纠正问题；中午放弃休息的时间，巡视病房，为低年资护士解决疑难问题并提供技术指导；晚间最后一个离开病房前，认真检查各组患者情况及各项工作落实情况，下班回家积极查看“掌上医疗”，了解科内患者动态，曾多次夜间赶赴医院组织危重患者抢救。2018年4月，xxx联合信息科，经过实地查证、数据采集，引入重症床旁信息系统，将危重症患者的护理记录单实现无纸化记录，实现温州首家危重症患者护理记录信息化管理，同时优化仪器管理，将仪器设备使用采用绑定管理，定时导出，节省了护理人员手工记录的时间。

　　除此之外，xxx大力推广中医适宜护理技术，赴台州中心医院学习，将耳穴压豆、穴位贴敷、艾盐包热敷等技术引入科室，为危重患者的健康保驾护航。同时积极组织护士进行业务培训，鼓励护士进行各项护理科研，2018年度科室申报市级课题1项、院级新技术新项目2项，申报护理创新项目2项，同时组织科室积极参加护理部、医院的各项活动及比赛，2017年、2018年连续两年科室被评为院级“匠心护理”团队。

　　20年风雨兼程，一路走来，期间有如家常便饭般的加班加点的劳累，xxx始终甘之如饴，在平方的工作中，她始终以诚挚的热心、坚强的毅力和奉献精神，为患者心中撑起一片祥和安宁的蓝天。

　　爱是给予，是奉献，是不计得失，不求闻达的豁然之心；是涓涓细流，润物无声的博大胸怀。不需要豪情壮语，不需要鲜花掌声，她用自己15年的默默坚守，15年的无私奉献，诠释了她对护理工作的执着追求和无私奉献，她就是烟台芝罘医院护理部（副）主任、重症医学科护士长xxx。

　　以身作则，勇于创新

　　芝罘医院重症医学科自建科至今，3年余，xxx带领年轻的护理团队，伴随着科室一起成长，白加黑，5+2，马不停蹄地外出学习，总结改进，从制度梳理到流程制定，无一不是亲力亲为重症的每个工作间都留下她的身影，每张病床前都印下她的足迹，她把更多的困难留给了自己，把更多的精力献给了科室和患者的护理上，一分耕耘，一分分收获，辛勤的工作也得到了许多的回报，最终实现了重症护理工作从无到有的平稳过渡。

　　工作中，xxx处处以身作则，始终教导科室青年一代护士，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，将细心、耐心、诚心、爱心服务落到实处。在改善医疗服务行动中，为使患者体验更加舒适的护理服务，xxx主张采取主动服务、感动服务、亲情化服务，为患者营造了一个温馨、安全、舒适的就医环境，曾多次为住院患者举办生日会并购买蛋糕、礼物；为无名氏患者购买食品；对于患者和家属常常关注的问题：为什么要约束、为什么要抬高床头等问题，她组织集中讲课、并通过科室公众号、宣传材料等方式介绍患者在ICU中的得到治疗和护理，消除家属疑惑。每次探视，xxx与护士们均要暂时放下手中工作，陪伴家属到患者床旁，进行沟通，深受患者和家属信任。其中留置人工气道的患者虽不能说话，但她也换位思考，将这类患者的常见需求进行记录，由科室的美小护画出精美沟通画册，让患者能更直观地表达需求，使护理服务有效，使护患沟通有效，同时鼓励患者积极面对治疗。

　　率先垂范，无私奉献

　　基础护理是ICU护士的最基本工作，在保证三短六洁的基础上，他们通过更仔细的观察和思考，更高程度地提高患者的舒适度：定时润唇、擦浴后润肤防止皮肤干燥引起不适，洗发后吹干头发防止受凉，为每一位患者穿病员服，重点盖住肩膀，保护隐私的同时，防止老年人肩膀因受凉后的不适；血压计袖带等器械内侧都衬垫了纱布，保护皮肤；将出院、复印病历等常用流程做成宣传看板方便家属知晓，避免办理业务时多跑腿等。这样的细节管理在重症医学科随处可见，家属等待室的沟通簿上，密密麻麻地记录着家属的感谢和赞扬。并有患者家属自发地将科室的细致工作、周到服务口口相传。

　　团队建设和人文关怀也是她一直重视的工作，为员工送上生日惊喜、为员工家属患病期间送去关怀。同时，xxx还会观察护士的心理状态，及时沟通，使护士每天心情愉悦投入工作，保证患者安全。在工作之余，科室连续三年开展寓教于乐的知识竞赛，在放松身心的同时学到了知识，增加了团队凝聚力，在全院范围内也引起较好的反响。在护理工作中，xxx也深知，仅凭爱心是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和实践能力，因此，她习惯性地亲自为患者做护理检查，认真检查护理文书，以及时发现潜在隐患。

　　奋勇拼搏，不负韶华

　　有人会问，“王护士长，您这么卖命工作图什么？”每当听到这样的问题，她总是微微一笑，她何尝不想做一位称职的母亲，妻子，女儿，孩子幼儿园时更换老师，过了将近一年，她才在家长会，第一次见到老师，老师面对从未见过的陌生面孔说：“一直没有见你来过，还以为家里有什么问题”。面对质问，她非常愧疚，但选择了这个行业，就必须要付出。开科后的第一个除夕，她带头值除夕的夜班，并从家中带来丰富、可口的饭菜，让不能回家团聚的人员感受到大家庭的温暖，以后她也保持着节假日带头值班和除夕为值班人员准备饭菜的习惯。

　　从工作到现在，xxx多次被评为优秀，在芝罘医院工作的第二个年头，因为工作出色，竞聘为护理部副主任，身兼护理部和重症医学科双职，在她看来，不是多了一份职务，而是需要面对更多的压力和挑战。

　　丹青难写是精神，在平凡的护理工作中，xxx始终为患者的健康而辛勤耕耘着，她用自己的人格魅力感染了大家，亲手建设了一支和谐愉快，凝心聚力的护士团队，18年的护理光阴像流水一样悄悄漫过她的生命，岁月虽憔悴了红颜，也见证了成长，她用最美丽的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理，最优质的服务，最饱满的工作热情诠释着南丁格尔的精神。

　　xxx2003年自上海中医药大学毕业后就一直在上海市同济医院工作，期间曾赴德国洪堡大学附属Charité访问学习一年，学习相关监护及护理知识，回国后一直在胸心外科ICU从事术后护理工作。2016年被聘为上海市同济医院SICU副护士长一职，在科室主任及护士长的带领下做好科室管理工作。

　　在思想上，从递交入党申请书那天就不断加强自身的思想政治修养，通过对党章的学习，使自我在政治上、思想上、行动上始终与党组织持续一致，坚定社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇。在援鄂期间也积极参加党支部活动，并在第一时间进行了党员援鄂捐款。

　　在工作上，xxx用科研的方法去解决护理问题，如急救物品的“五常法”，护理不良事件分析的“根本原因分析法”，护理质量改进的“戴明环PDCA”法等，不断提高科室的护理工作质量；在以病人安全为主的前提下，根据国内外最新文献指南不断完善及健全科室护理各项规章制度、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程；做好护理队伍"传、帮、带"，近年来不断有年轻护士充实到SICU病房，对于年轻护理人员，安排有经验有年资的护士一对一带教；加强护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量；深入开展优质护理服务，对危重患者家属进行日常生活指导及管路维护、多种形式的健康教育途径为患者提供用药指导、健康教育、慢病管理等服务，提高危重患者术后与家属共同参与的自我健康管理意识和能力，改善患者生活质量。尤其是通过制作护理健康宣教视频，为患者及家属更加形象、直观地提供疾病宣教知识，提高健康宣教质量；在医院等级评审期间，积极准备相关材料，和领导一起迎接了几批专家的莅临检查，并能获得好评。

　　在学习和科研上xxx带领护士及团队用科学的方法解决护理临床问题，多次在院内的品管圈评比、活学活用PDCA案例评比、优质护理服务病区评比、护理操作比赛及论文交流活动中暂露头角；并在核心期刊发表论文多篇，主持及参与院级课题2项，2015年获得上海市首届优秀护理青年人才资助，进行“冠心耳”的横断面调查。同时组织和鼓励护士参加护理学术交流会，及时了解国内外护理专业发展状况，掌握本学科发展动向。

　　每天在监护室的工作看似平常，却隐藏着许多大爱无言的感动于细微处。在援鄂的每一天，xxx都会有心流体验：最大的幸福是将所学的知识和技能奉献给需要的人，用自己的双手去创造每一张笑脸，用自己的心去感悟他们的幸福；并会克服一切困难打赢这场没有硝烟的战争！

　　南充市中心医院儿科、新生儿科护士长xx，副主任护师，中共党员，从事临床护理工作30年，临床护理管理岗位工作17年。在30年的护理工作中，秉承南丁格尔誓言，处处以一个共产党员的标准严格要求自己，热爱护理事业，勤勉敬业，不计得失，无私奉献，创新开拓。

　　以身作则，顾全大局，不辱使命

　　医务人员常会接到突如其来的应急任务。每当这时，xx都会站在最前面，因为她深知自己不仅是护士，更是一个有专业知识、有担当的中国共产党党员。

　　严于律己，科学管理

　　担任儿科护士长至今，坚持以人为本，善于听取意见建议，克服各种困难，优质高效完成工作任务。科室率先在医院安排机动班，尊重护士意愿，弹性排班，保证各时段的人力资源。根据科室情况人尽其用，优化流程，完善专科护理常规、技术操作规程及各种表格。针对普儿科、新生儿科、儿童重症监护室各自的特点，她认真制定培训计划，做好培训工作以提高科室护理团队的专业服务能力。科室先后通过四川省医学重点专科、南充市新生儿危急重症救治中心、川东北片区危重新生儿救治转运中心、国家儿童哮喘标准化区域示范中心等评审。先后获得“优质护理服务先进集体”、“三八红旗集体等”、“南充市巾帼建功集体”、“南充市五四红旗团支部”等。

　　言传身教，不懈追求

　　优质安全的护理服务离不开一线护士的精心护理。xx为了转变科室护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”，她率先垂范，虚心学习，严于律己，不断提高护士自身综合素质和业务能力。她言传身教，狠抓团队建设，注重人才培养，利用多种途径选送护士外出学习交流、专科培训进修等，充分发挥护士的长处。积极指导科室护士参加省市、医院的比赛并多次获奖。她带领科室护理骨干为三区六县培养新生儿科护士，随时为他们解决护理上的疑点，为川东北地区及周边县市新生儿救治提供了有力保障。近年来每年申办省市级儿科、新生儿护理继续教育培训班，得到与会者一致好评。她个人多次获得“优秀护士”、“先进个人”、“三八红旗手”、“南充市最美护士”等荣誉。

　　用心服务，将人文关怀落在实处

　　儿科医护团队年轻人多，她主动关心，耐心倾听，积极帮助解决工作生活问题，努力为大家营造一个温暖有爱，团结向上的集体环境。护理人员归属感强。

　　她说“每个孩子就是一朵花，除了家长、老师，我们也是呵护他们健康成长的重要人员”。今年3月，科室收治一名重度抑郁自杀的留守女孩，她每天有空就去和女孩聊天，主动和其父母沟通，做好患儿心理抚慰。在院期间，孩子情绪稳定，食欲、睡眠都有极大改善。出院后准备专科治疗时，她又尽力帮助联系专科医院。当家长告诉孩子接受治疗后情况好转的消息，她心疼又高兴。这样的例子不胜枚举。

　　坚定理想信念，发挥先锋模范作用

　　她时刻以党员的标准严格要求自己的言行，坚持加强自身政治素质提高，加强医德医风建设。2014年担任支部书记以来，廉洁自律，以身作则，带领支部党员团结奋进，刻苦钻研，积极开展新技术新业务，科室率先在川东北片区开展新生儿外周双管同步换血技术、新生儿/儿童经外周静脉中心静脉置管术、早产儿发育支持护理、新生儿转运、新生儿亚低温治疗、新生儿发育支持护理、新生儿转运、新生儿亚低温治疗、新生儿NO吸入治疗、儿童血液净化等。她经常组织党员到社区、福利院、帮扶村、幼儿园等进行义诊、卫生宣教、捐赠药品、钱物等，切实为人民群众服务，支部先后获医院、市卫健委“先进党支部”。

　　孔子说：”学之者不如好之者，好之者不如乐之者“从事护理工作以来，xx始终热爱本职工作，正如她自己所说：自己虽是一名普通护士，在医疗行业无数护理人中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。

　　xxx，临沂市妇女儿童医院产科门诊护士长，主管护师，孕产期GMHP指导师，儿童健康指导师，临床（围产）营养师,孕妇学校讲师。山东省妇幼保健协会促进自然分娩专业委员会委员、临沂市护理学会妇产科护理专业委员会秘书、临沂市精神卫生学会心身医学专业委员会委员。

　　2003年xxx潍坊医学院毕业，先后在产科病房、产房、成人内科、儿科急诊、儿科病房、新生儿科病房、NICU、产科门诊从事临床护理工作，积累了丰富的临床经验。自产科门诊工作以来，致力于孕期保健指导、产后护理、母乳喂养指导及护理管理工作，多次赴北京妇产、上海第一妇婴、广东省妇幼等医院进行进修学习，多次参加中国妇幼保健协会孕妇学校师资培训，积累了丰富的临床经验，提升了管理能力和沟通协调能力，带领全科护理人员不断探索新理论、新技术，使科室护理质量和满意度不断提高。

　　xxx不断加强职业道德修养，认真履行工作职责，严格要求自己，刻苦钻研业务，爱岗敬业，待患如亲，无私奉献，多次荣获“行业作风先进个人”“最美护士”“管理创新能手”“2012年度市直青年文明工作者称号”“优秀临床带教老师”“临沂市创新能手”等称号，所带领的护理团队被评为“创新型班组”。

　　加强素质建设，提高护理团队水平

　　由于科室80%以上都是年轻护士，为了提高护理团队整体水平，xxx克服孩子小、爱人工作忙的困难，利用业余时间带领大家不断更新产科护理知识，并将自学的营养学、心理学、管理学等知识分享给大家，共同提高。

　　她制订科室培训计划，梳理工作流程，坚持每周业务学习，每月考试。分层级培训产科护理常规、急诊孕产妇的接诊、基本技能及产科相关知识，不断夯实护理基础知识、提高产科技能操作水平。她将门诊护理人员根据工作需要分成四个护理小组，各司其职，深挖潜力，调动每个人的积极性，提高工作效率，保证母婴安全。

　　推动优质服务，体现人文关怀

　　门诊护理工作琐碎而又繁重，不只是简单的分诊填表，更要体现以患者为中心的人文关怀服务理念。每天除了常规的工作外，急危重症的识别、送检、转运、接诊也经常惊心动魄，每个人承受着体力和精神的双重压力。记得2016年春节，一位怀有双胞胎的孕妇来诊时已胎膜早破，其家属却尚未赶到，xxx意识到孕妇情况危急，即刻将孕妇转运至病区并为她办理了入院手续，保证了母婴安全。在工作中，面对不同层次的来诊者，她都一视同仁，待患者如亲人，想患者之所想，帮患者之所需，有时门诊量每日高达779人次，她始终任劳任怨，从容应对。

　　参加工作16年来，不知多少个节假日为了孕产妇一直坚守在工作岗位。xxx说，有一年春节，当她爸爸因心脏病被送往人民医院的同时她正推着一名急症孕妇赶往手术室。作为女儿她是内疚的，父亲生病不能陪伴他身边，但作为护士她又是自豪的，因为她的认真负责保障了母婴安全，给多少个家庭带来幸福美满。

　　加强规范管理，保障护理质量安全

　　产科门诊的护理工作是超负荷的，接诊量是全院最多的。xxx自担任产科门诊护士长以来，更加严格要求自己，创新开展科室护理工作。实行护士长管理的五个到位：交接班时提前到位;接待新病人时主动到位;遇到困难及时到位;开展新业务新技术积极到位;发生纠纷时勇于到位。从规范化入手，开展精细化管理，加强护理质控，改革护理人员工资绩效考核方案，打破论资排辈的分配模式，通过德、绩、勤、能等方面进行绩效的二次分配，充分调动护士工作的积极性。

　　为保证每班有足够的人员，为孕妇做到及时高效的接诊工作，对特殊时间、特殊人员、特殊病人、特殊操作做到事前控制，制定应急预案，紧急护理人员调配方案，实施弹性排班，做到新老搭配，合理使用人力资源，做到闲忙均衡，保证了护理工作质量安全，预防了无护理差错及护理纠纷发生。

　　开展以患者为中心的优质护理服务，改变传统排班模式，实施个性化的专科护理，打造温馨舒适的诊疗环境，开展形式多样的健康宣教。她从护士形象入手，要求护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。在门诊做到首问负责制，及时有效的帮助孕妇及家属解决问题。提出“OF”护理模式，强调孕育是一个家庭共同的责任和经历，需要一家人共同学习保健，在孕期对孕妇及家属进行个性化健康教育及保健指导，消除安全隐患，保障母婴安全健康。

　　积极配合医疗工作，规范门诊接诊流程，自2015年起全市率先开展产科预约诊疗，通过对孕妇及家属的一对一、手把手的宣教，指导孕妇预约挂号、预约检查、移动支付，极大的减少了孕妇及家属在院等候时间，提高了就诊、接诊效率。

　　突出特色，打造护理品牌

　　随着医学模式的转变，保健与临床相结合的办院理念，打破了以往门诊护士只是单纯分诊刷号的常规，让产科门诊的发展开启了新的方向。xxx带领大家积极参与孕期保健工作，母乳喂养指导、孕期营养与体重管理、健康教育、高危妊娠管理等工作，不断优化门诊流程，树立临沂妇儿品牌。经过努力，临沂市妇女儿童医院孕妇学校获得山东省妇幼保健协会首批评审通过的省级示范孕妇学校、全国首批孕期营养讲堂，同时各地妇幼保健医院纷纷前来学习交流。

　　工作是平凡的，收获是快乐的。作为一名白衣天使，她虽然没有悲壮豪迈的言语，却默默地奉献着自己的光和热，虽然没有惊天动地的事迹，却默默地奉献着自己的真情与爱心，为母婴安全与健康保驾护航。

　　xxx1986年毕业于四平卫校，被分配到四平市妇婴医院工作至今，今年44岁，主管护师，从事护理工作22年，现任四平市妇婴医院产科护士长。1997年走上护士长岗位，曾任不孕症科护士长、妇科护士长、产科护士长，连续10年被评为院“先进工作者”，多次被评为院“优秀护士”、“优秀共产党员”、“巾帼岗位明星”，曾多次荣获“四平市优秀共产党员”、“四平市优秀护士”等光荣称号，还曾荣立过四平市“三等功”。

　　爱岗敬业，恪尽职守，把爱奉献给病人

　　产科是妇产科中风险最大的科室，涉及到母婴双方的生命安全问题，责任重大，容不得一点纰漏。多年来，她每天坚持早来晚归，尤其在产科工作期间，节假日也要到疗区查房、值班，查看孕妇宫缩情况，查看手术前、手术后的情况及婴儿情况，帮助产妇正确哺乳，指导产妇及家属科学育儿，深受家属的尊重和信任。她常对护士说：“作为一名护士要时刻牢记我们的职责，我们是生命的守护神、人民的健康卫士，我们要把患者的困难看成自己的困难，急患者之所急，帮患者之所需，把爱心奉献给病人”。

　　在2000年8月的一天晚上，外面下着瓢泼大雨，她正在值护士长总值班，深夜23点，在她去产科参加急诊抢救回来，路过收款处的时候，看见一位年轻母亲怀抱一个2岁左右的孩子在哭泣，了解情况后得知，因孩子发高烧来的匆忙，随身带的钱在做检查时已经花光，现在孩子需要静点而钱不够，爱人出差在外，望着外面的大雨而发愁，她立即从口袋里掏出钱帮她交款、取药，并亲自送他们母子到静点室，顺利给患儿用上了药，她将她们母子安顿好后，又给她们留下回家的车费，当患儿母亲用颤抖的手接过钱时，落下了激动的眼泪，哽咽着说：“大姐，让我怎么报答你呢？你是我儿子的救命恩人哪！”。她说“既然我这样做了，就不图回报，谁都有过措手不及的时候，换了别人也会这样做的。”还有一次，也是她总值班，当时是晚上20点左右，妇科走廊传来一阵急匆匆的脚步声，接着有人大喊“大夫，快救救她吧！”她和值班护士立即迎上去，将患者抬到急诊室，当时患者面色苍白，躁动不安，裤子上全是血，凭她的工作经验猜测，这一定是个流产的患者，就立即通知医生，并采取了建立静脉通路、吸氧、备血等一系列的抢救措施，经医生检查后诊断为不全流产，失血性休克，需要立即输血并做清宫术，家属带的钱交了住院费后已所剩无几，没有输血费，其中一名家属掏出存折放在护理站，请求作抵押，当时她和值班护士看到患者病情危急，就毫不犹豫地凑了1500元钱连同那个存折一起交给了家属，并说：“这钱您先用，患者生命要紧。”患者经输血、清宫后转危为安。当这位家属还钱时，感动地说：“你们真不愧是白衣天使啊！神圣而伟大，是你们给了我爱人第二次生命”。同时又拿出200元钱表达感激之情，却被她们婉言谢绝了。二十多年的护理工作中，她做了许许多多助人为乐、方便病人的好事，从来不图回报，家属为了表示感谢送来的锦旗、感谢信已不计其数。

　　她对待工作满腔热忱，对待同事以诚相待、对待患者无私奉献，但对她的家人却深表惭愧和内疚，2005年6月，她的婆婆因患病住进一家综合性医院，就在婆婆弥留之际，接到科里打来的电话，说有急诊抢救，她放下电话留下一句“科里有急诊”，就直奔医院，投入到紧张的抢救工作中，在抢救即将成功之际，手机的震动再次响起，使她预感到婆婆将要离开人世了，但是面对眼前这位危重的患者，她又怎能弃之于不顾，于是，她狠下心没有去接电话，继续全身心投入抢救，40分钟过去了，患者终于得救了，她也长长地松了一口气，面对病人家属舒展的笑容，她感到欣慰极了。这时，她突然想起了生命垂危的婆婆，顾不上听家属的千恩万谢，急忙打车奔往那家医院，然而，就在她即将踏进病房的那一刻，她的婆婆已经永远离开了她的亲人，爱人哭着对她说：“妈在临终前，一直在喊着你的名字，不知道她老人家还有什么话要对你说。”她呆呆地站在那儿，泪流满面，愧对婆婆、愧对亲人的悲痛无情地撕咬着她。办完丧事第二天，就又投入到工作中，把悲痛化作工作的动力，她认为只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。

　　严以律己，凝聚人心，培养一支过硬的护理团队

　　护士长是护理队伍的基层管理者和带头人，必须时刻起到表率作用，因此在工作和生活中她事事严于律己，处处以身作则。

　　产科护理队伍年轻，又有许多护士家在外地，每逢节假日，回家心情迫切，她就想方设法帮助她们串班，并主动替班，尽量满足每名护士的愿望，使她们能够以高昂的热情、愉快的心情投入到护理服务的工作中去。今年春节，一名护士正赶上除夕夜班，由于家在外地，很想回家过年，正在她一筹莫展之时，xxx主动提出替班，这名护士含着泪说：“护士长，我不能让您替班，您家姐夫常年在外地工作，过年了，你们家也需要团聚呀！”她笑着说“你结婚时间短，家里更需要你。”就这样，她高高兴兴地回家了。

　　她将科室护士紧紧团结在一起，并带领大家学习专业和技术，鼓励年轻护士参加各种形式的学习，为她们创造方便条件，每逢考试时， 她就带领其他护士为她们替班，现在全科已有3名护士本科毕业，还有4名在读大专和本科，提高了产科护士的综合素质。作为护士长，她首先想到的是患者的病痛，同事的困难，只要是工作中的每一件事她都会认真去做，工作中从不计较个人得失，在荣誉面前不伸手，在困难面前不低头，在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动全体护士，使科室成为一个具有强大凝聚力、战斗力的护理队伍，把产科护理工作搞得有声有色，在每年省、市护理工作检查中，多次受到领导好评，为医院赢得了荣誉。

　　十年来，她在妇产科任护士长期间，不但加强自身学习，还注重培养青年骨干，言传身教，积极组织护士苦练基本功，每次市里、院里举办护理技术操作比赛她都利用业余时间指导护士训练，在2003年全市护士点将赛中她们科有一名护士荣获了“市护理技术标兵称号”。在每年院里开展护理“三基”训练比赛中，产科护士更是榜上有名，其中有两名护士连续两年获得院技术能手称号。工作中她还注重科室整体发展，积极开展温馨服务，使患者满意率达100%，2006年又被院里评为“温馨护理站”。最近她们又新开展了微笑服务、超值服务，深受患者好评。

　　刻苦钻研，在护理业务中不断创新

　　20多年来，她在护士长岗位上始终如一执着地追求着，用不断探索的脚步和善于思索的头脑追求护理学的未知领域，紧跟时代脚步，刻苦钻研，努力研究专科护理的新课题，求得新发展，达到知识更新，技术全面。

　　2005年4月份院委派她参加全国《围产医学新技术、新理论、新进展》学习班，下课后立即打电话向院长申请开展新生儿游泳工作。这项新技术得到了院长的大力支持，会议结束就当场预购了高档泳池、泳圈。回院后建立了婴儿乐园，我院是四平市首家开展婴儿游泳及水中抚触的医院，深受广大家长欢迎，收到了良好的社会效益和经济效益。

　　她在工作中不断总结临床护理经验，撰写了二十余篇论文，分别刊登在《中华临床医学研究杂志》、《中华临床医学杂志》、《中华临床护理杂志》，她所参与的科研成果获四平市技术进步二等奖两项，获四平市医药卫生新技术二等奖一项。

　　多年来，xxx一直钟爱着她所从事的护理事业，为护理工作做出了很大的贡献，她将是我们学习的榜样，行动的楷模。我们坚信，在今后的护理工作中，她将会继续一如既往，像冰心老人说的那样：“在这条荆棘的路上，一路走下去，沿路用我的左手、我的右手撒下爱的种子，让这世界充满芬芳，充满希望”。

　　xxx，39岁，耀州区孙思邈中医院内科护士长，她怀着对护理事业的挚爱和向往，20多年来一直坚守在临床一线，以全心全意为患者服务为宗旨，以解除患者痛苦、挽救患者生命为己任，在平凡的护理岗位上，默默奉献，用爱岗敬业的精神，践行着白衣天使的誓言，把爱心和关怀奉献给患者，用实际行动实现着自身价值。

　　内科护理晨会

　　护理工作既平凡又琐碎，也做不出什么大的成绩。日复一日、年复一年，重复着发药、打针、输液、查房、护理等工作。有人问，你难道一点都不嫌弃吗？她说：“以病人为中心是我院的服务宗旨，善待别人就是善待自己，如今我用爱心温暖别人，将来也会有人用爱心对待我”。

　　指导年轻护士核对病历

　　作为一名护士长，不但要有良好的管理才能，更要有过硬的业务技术，才能带领好科室护理团队，保证科室医疗工作的正常运行。她为病人服务的事迹很多，特别是去年10月份的一天，下午刚下班，突然一位面色苍白的病人被家属抬着冲进医院，患者家属说：“快来救人，病人因大量吐血，已经全身瘫软了，刚去了某医院扎不上针，抽不出血，无法输血，我们才来你医院的”。xxx护士长顾不上下班接孩子，立即投入紧张的抢救，熟练的抢救流程与主治医师配合默契，建立静脉通路、吸氧、心电监护、测血压60/30mmhg、心率120/分，这时患者烦躁不安，不配合治疗，xxx没有丝毫的抱怨，一边耐心的安慰患者，一边熟练地操作着，很快针扎上了，血也抽出来了，两路静脉输液很快补充血容量，慢慢地患者烦躁的情绪稳定下来，也配合治疗，及时输上了血，病人的病情平稳了，安然入睡了，这时已是凌晨两点多，医护人员整整忙碌了8个多小时，没顾上吃饭、没顾上喝水，但看到病人转危为安，已经让她们忘记了疲惫。第二天查房，患者脸上露出了一丝微笑，并说到“你们技术高、服务好，把我救了”。病人、家属一声声的感谢，一句句暖心的话语，使她们真切地体会到一名护士肩负的责任。

　　护理查房，贴心护理

　　在我院内科糖尿病患者特别多，医护人员的专业素质特别强。记得一次门诊来了一位老年患者，精神倦怠的坐在门诊大厅的长椅上，刚巧xxx路过，看到老人，急忙上前询问，“您哪里不舒服吗？”老人语声低微的说“我有糖尿病，感到头晕、乏力、全身出汗”，她的第一反应患者可能出现了低血糖症状，立即通知医生，迅速将病人转到急救室，急忙给患者测了随机血糖：2.3mmol/L，患者为严重低血糖，配合医生给患者静推高糖，10分钟后，复测血糖8.7mmol/L，老人转危为安，xxx又给病人详细地宣讲了糖尿防治的知识，病人为她们细致入微的工作和及时的救治连声道谢。

　　宣讲健康扶贫政策和健康知识

　　在科室管理中，xxx护士长擅长以理服人、以制度管人、以流程管事。多年来根据内科工作的特点修订各班次工作制度，梳理科室流程，加强年轻护士的技能培训与考核，不断提高内科护理人员整体技术和能力。同时，她还十分注重科室文化建设，主动关心科室护士的学习、工作和生活，充分调动和发挥每个人的特长和积极性，奖罚分明，使全科形成一股团结协作、积极向上的力量。

　　20多年来的护理工作，她为病人细致入微做好各项护理服务，视病人如亲人，任劳任怨，不畏艰苦，竭尽全力为病人排忧解难，让患者满意。多次被评为市级优秀护士、杨瑞辉式的好护士及医院先进护士长、先进工作者。她所在科室多次被评为市级优质护理先进科室和医院先进科室。只有不断的努力，才能迎接新的挑战，做一名优秀的护理工作者。她以关爱患者的实际行动得到了患者群体的好评，以踏实的工作作风得到了同事的理解和支持；她也把临床优质护理工作当做自己追求目标，为医院贡献自己的力量。

　　xxx，女，48岁，本科学历，主管护师，内科科护士长，辽宁省第八届内科护理委员会委员。多年来本人积极撰写论文20余篇，参与科研工作3项，获鞍山市科技进步一等奖3项。在内分泌科担任护士长期间，在院内首家开展优质护理示范病房，带领科室获得全国优质护理示范病房荣誉称号，于2011年获辽宁省优质护理服务先进个人，带领内科护士长及护士共发表论文1000余篇，科研20余项。

　　一、勤奋学习，不断进取

　　1990年鞍山卫生学校毕业，怀着一颗救死扶伤的爱心，她步入了中心医院的大门。从一名年轻的护士，到护士长，科护士长，近30年的护理生涯，付出了多少辛酸与汗水，无法计量。初到临床护理岗位，一向要强的她即发现书本里的知识不能满足自己的需要，即开始不断学习，积累知识。以优异的成绩获得本科学历，由于工作出色，被医院派往中国人民解放军总医院进修学习。工作期间，个人曾先后被授予辽宁省优质护理服务先进个人、院先进工作者、院十佳青年、院优秀护士，院优秀党员，在院护理文件书写竞赛、护理查房竞赛、护理论文交流中均获奖，她所带领的内分泌荣获国家级优质护理示范病房、鞍山市十大杰出青年标杆集体、鞍山市优质护理示范病房、鞍山市青年文明号。2010年参与科研“电子信息工程在医院护理管理体系中的应用性研究”，获得鞍山市科学进步一等奖，2013年参与科研“医院血糖管理体系研究”获得鞍山市科学进步一等奖，2015年参与科研“糖尿病管理新思路的研究”获得鞍山市科学进步一等奖。

　　二、培养人才，促进发展

　　在担任护士长期间，她注重人才培养，短短几年先后培养3名护士竞聘护士长成功，一度成为护理队伍的佳话。作为内科科护士长，她注重护理团队的梯队建设，善于发现优势，挖掘人才，在任职科护士长5年期间，先后培养并参与了6名护士长的竞聘工作。

　　2014年中心医院推广品管圈工作，作为内科科护士长，她带领圈长、圈员参加省级、院级各种品管圈学习班培训，阅读大量品管圈书籍，查找资料，积极参与科室的品管圈会议，在护理部的指导帮助下先后在内科成立9个品管圈，先后获得国家级、省级、院级各种奖项，呼吸内科“赋氧圈”获得第五届全国医院品管圈三级护理组一等奖；消化内科、胃镜室“香甜圈”获得第六届全国医院品管圈大赛三级护理组二等奖；心内一、心内二科、神经内一科、神经内二科、内七等科室均在各种省、市、院级大赛中获得诸多奖项。她带领内科护理团队积极参加各项竞赛，其中2017年全国红十字会应急救护大赛个人二等奖、团体二等奖；2017年辽宁省护理岗位技能竞赛个人二等奖、团体二等奖；2017年急诊急救临床护理实践说课大赛第二名。

　　注重集体荣誉，当然也更注重个人培养，她带领内科全体护理人员先后获得辽宁省最美护士、辽宁省优秀护理天使、鞍山市十大标杆集体、鞍山市青年文明号、鞍山市优秀护士、鞍山市最美护士、鞍山市巾帼标兵、院优质服务标兵、院仁心护士、院最美志愿者等荣誉称号。

　　在科室建设方面，她指导病房打造鞍山市首家内科护理单元“一科一特色一品牌”，开展糖尿病教育门诊、PICC专科门诊，促使临床护理工作更好服务于患者。

　　三、助人为乐，甘愿奉献

　　自医院成立志愿者服务部以来，作为“病房贴心服务志愿队”队长，她一直默默地担任帮助他人，奉献爱心的引领者。六一儿童节，为小朋友们送来了礼物和糖果，让孩子们在与病痛做斗争时感受到医院带来的温暖和关爱；中秋节为内科的“患者妈妈”们送去了康乃馨和温暖的祝福。“世界肾脏日”、“世界高血压日”“世界帕金森日”等各个科室举办的活动，她都积极参与义诊工作，多次带领内科全体医护人员进行院内外大型义诊活动、病友联谊会、健康大讲堂，搭建微信平台为患者提供健康咨询。她说：“一个人的一辈子有70年，如果把七分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更加的美好！”

　　医院举办的应急演练赛，她不辞辛苦，携手工会、内科专家、主任、操作老师等到每个病房观看、指导，针对每次演练，她带领各个评委都提出宝贵意见，把演练看做真正的学习机会，而不流于形式。

　　任职内科科护士长期间，虽然取得了很多成绩，但她仍然谦虚谨慎，严于律己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大人民群众的拥护和爱戴。

　　近年来，护理事业蓬勃发展，她为了加强护士基础，严抓三基三严，保证基础护理，强化优质护理。她经常到所辖各个病房，查看交班、参与查房、探望重患，树立以病人为中心的理念，要求全体护理人员做到态度热情、技术过硬，让病人的生命得到了延续的同时，也体会到优质的护理服务。

　　事业的成功，也使她付出了很多，作为军嫂，20多年她几乎放弃了所有的探亲假，而从未离开自己深爱的护理岗位，甚至在孩子高考期间，也没有放松对护理工作的热爱，她是我们全院护士的骄傲和榜样。成绩属于过去，未来的路仍任重道远，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好，用勤勉敬业，打造她闪亮的人生价值。

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