如果最近向系统添加了硬件，请尝试删除或替换它。 或者，你可以与制造商检查，以查看是否有可用的修补程序。

如果最近添加了新的设备驱动程序或系统服务，请尝试删除或更新它们。 尝试确定系统中导致新 Bug 检查代码出现的原因。

查看设备管理器，查看是否有任何设备标有感叹号 (！) 。 查看驱动程序属性中显示的事件日志，了解是否有任何故障驱动程序。 请尝试更新相关驱动程序。

检查系统登录事件查看器中是否有其他错误消息，这些错误消息可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序。 有关详细信息，请参阅打开事件查看器。 在与蓝屏相同的时间范围内查找系统日志中发生的严重错误。

你可尝试运行系统制造商提供的硬件诊断。

运行 Windows 内存诊断工具以测试内存。 在控制面板搜索框中，键入“内存”，然后选择“诊断计算机的内存问题”。运行测试后，使用 事件查看器 查看系统日志下的结果。 查找“内存诊断结果”条目以查看结果 。

确认安装的任何新硬件都与已安装的 Windows 版本兼容。 例如，可以在Windows 10规范中获取有关所需硬件的信息。

运行病毒检测程序。 病毒可能会感染所有针对 Windows 格式化的硬盘类型，由此产生的磁盘损坏可能会检查代码生成系统 bug。 检查主启动记录，了解病毒检测程序的感染情况。

使用扫描磁盘实用工具确认没有文件系统错误。 选择并按住 (，或右键单击要扫描的驱动器上的) ，然后选择 “属性>工具>立即检查”。

使用系统文件检查器工具来修复丢失或损坏的系统文件。 系统文件检查器是 Windows 中的一个实用工具，允许用户扫描 Windows 系统文件中的损坏并还原损坏的文件。 使用以下命令运行系统文件检查器工具 (SFC.exe) 。

有关详细信息，请参阅 使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。

确认硬盘上有足够的可用空间。 操作系统和某些应用程序需要足够的可用空间来创建交换文件和执行其他功能。 根据系统配置，确切要求会有所不同，但最好有 10% 到 15% 的可用空间。

验证系统是否已安装最新的 Service Pack。 若要检测系统上安装了哪个 Service Pack（如果有），请选择“ 启动”，选择“ 运行”，输入 winver，然后选择 ENTER。 “ 关于 Windows ”对话框显示 Windows 版本号和 Service Pack 的版本号（如果已安装）。

请与制造商联系，了解是否有更新的系统 BIOS 或固件可用。

禁用 BIOS 内存选项，例如缓存或隐藏。

对于电脑，请确保所有扩展板正确就位，并且所有电缆完全连接。

使用安全模式

删除或禁用组件时，请考虑使用安全模式。 在 Windows 启动期间，使用安全模式仅加载所需的最低驱动程序和系统服务。

可以通过在启动时按功能键（例如 F8）来使用安全模式。 有关特定启动选项，请参阅制造商提供的信息。