如果您在更新应用程序或从 Nvidia 网站安装新副本后遇到 Geforce Experience 问题，请知道您并不孤单。 我在重新安装 Geforce Experience 后也遇到了这个问题 Windows 10.

事实证明，很多 Nvidia 用户都报告了这个问题，特别是在被提示安装带有 Geforce Experience 的新驱动程序版本之后。 此问题的症状是 Geforce Experience 窗口显示全黑屏幕。 一些用户报告说，在遇到此错误后，使用 ShadowPlay 的游戏内 FPS 已停止工作。

笔记： 在使用浏览应用程序时，您可能还会遇到类似的黑屏，例如 Chrome 或文件资源管理器。 如果是这种情况，您更有理由遵循以下指南并消除问题。

根据我的调查，最新版本的英特尔显卡驱动程序似乎与 Geforce 体验冲突并产生此错误。 下面我将向您展示在我的情况下是什么修复消除了黑屏。 我还包括了一些其他用户报告为有效的其他建议。

在接下来的方法中，我们将带您完成完整的故障排除指南，使黑屏消失。 确保按顺序执行每种方法，直到找到适合您的修复方法。

以下修复对我有用，所以我将首先介绍它。 我不确定为什么，但是使用集成显卡打开应用程序一次，然后通过 Geforce Experience 更新 Nvidia 驱动程序无限期地删除了黑屏。 这是执行此操作的快速指南：

笔记： 仅当您确定黑屏错误不会在 GeForce Experience 之外发生时才使用此方法。 如果其他应用受到影响，强烈建议您关注 方法二.

就是这样。 如果黑屏仅限于 GeForce Experience，这将无限期地解决您的问题。 使用集成显卡运行 GeForce Experience 不会影响您 PC 的游戏性能。 如果有的话，它将使您的专用图形卡不必处理其他信息。

但正如我之前所说，这仅在您在 GeForce Experience 中遇到黑屏错误时才有效。 如果其他程序也受到影响，请按照 方法二.

如果黑屏错误发生在其他程序中，例如 Chrome, Office 365 或文件资源管理器，这可能是专用图形驱动程序和集成图形驱动程序之间的冲突。 许多用户报告说，将图形驱动程序回滚到以前的版本可以永久解决该问题。 这是您需要做的：

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