无法激活您的iphone,因为无法接通 激活服… |
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无法激活您的iphone,因为无法接通 激活服…
症状 当您尝试在 iTunes 中更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时，系统会显示以下任一警告信息： iPhone：“iTunes 未能联系 iPhone 软件更新服务器，因为您的电脑未连接互联网。确保您的互联网连接是活跃的并再试一次。”iPad：“iTunes 未能联系 iPad 软件更新服务器，因为您的电脑未连接互联网。确保您的互联网连接是活跃的并再试一次。”iPod：“iTunes 未能连接到 iPod 软件更新服务器，因为您的电脑未连接互联网。确保您的互联网连接是活跃的并再试一次。”解决方法 如果您可以访问设备的设置菜单并连接到 Wi-Fi，请通过 Wi-Fi 使用设置 > 通用 > 软件更新来安装最新版本的 iOS。如果您的设备因忘记密码而被锁定或处于恢复模式，您将需要通过 iTunes 来恢复设备。如果您尝试更新或恢复 iOS 设备时出现以上任一警告信息，请通过您的首选 Web 浏览器连接互联网并访问 iTunes Store。 如果无法通过 Web 浏览器连接互联网 请咨询您的电脑管理员或互联网服务提供商。如果互联网连接不起作用，请尝试使用备用电脑和网络来更新或恢复。 如果您可以连接互联网，但访问 iTunes Store 时出现错误 请参阅可能出现的 iTunes Store 错误 如果 iTunes Store 显示空白页面 请参阅“性能问题和空白的 iTunes Store”。 如果 iTunes Store 成功打开 Windows XP 从开始菜单中，选取控制面板。打开 Internet 选项控制面板。点按连接标签。点按局域网设置按钮。选中“自动检测设置”注记格。 在两个窗口中分别点按“确定”。重新打开 iTunes 并连接设备。更新或恢复设备。Windows Vista 和 Windows 7 从开始菜单中，选取控制面板。选择网络和 Internet，然后选择 Internet 选项。或者在“经典视图”中，打开 Internet 选项控制面板。点按连接标签。点按局域网设置按钮。选中“自动检测设置”注记格。 在两个窗口中分别点按“确定”。重新打开 iTunes 并连接设备。更新或恢复设备。Windows 8 将光标移至右上角。点按放大镜。键入控制面板。点按“控制面板”图标。选择网络和 Internet，然后选择 Internet 选项。或者在“经典视图”中，打开 Internet 选项控制面板。点按连接标签。点按局域网设置按钮。选中“自动检测设置”注记格。 在两个窗口中分别点按“确定”。重新打开 iTunes 并连接设备。更新或恢复设备。其他信息 主机文件也可能会阻止 gs.apple.com。选择主机文件（通常您可以在 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC 下找到该主机文件）。点按编辑菜单，并选取复制。再次点按编辑菜单，并选取粘贴。此时应显示名为“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8）的主机文件副本。将原始主机文件拖到桌面。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。将“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8）拖到桌面。右键点按“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8），然后选取打开。系统将提示您选取要用于打开此文件的程序。连按“记事本”。当“记事本”打开后，点按编辑菜单并选取全选。从编辑菜单中选取删除。从文件菜单中选择保存。关闭“记事本”。将“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8）从桌面拖回到原始位置。如果 Windows 需要您的许可才能继续，请点按“继续”。右键点按“复件 hosts”(Windows XP) 或“hosts - 副本”（Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8）文件，然后选取重命名。键入 hosts 并按下 Enter 键。重新启动电脑，并尝试连接到软件更新服务器。如果上述步骤没有解决此问题，则原因可能是安全软件已过期或配置不正确。请按照“iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题”中的步骤来解决此问题。 |
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