随身WiFi设置成功后，手机、Pad等无线终端可以搜索到无线信号，但是连接不上。

注意：随身WiFi发射功率不高，请在信号较强的范围内进行测试。

请按照以下方法排查问题：

请在安装随身WiFi的电脑上打开客户端软件，确认随身WiFi的无线信号名称及无线密码，重新搜索并输入正确的密码。

请删除无线终端保存的无线配置文件，重新搜索随身WiFi的无线信号，再次尝试连接。

以Windows 7系统为例，删除配置文件方法如下：

点击电脑右下角无线信号的网络图标 ，点击 打开网络和共享中心，找到并点击 管理无线网络，如下图所示：

找到需要删除的无线信号，右键点击 删除网络，如下图所示：

其他终端删除配置文件的方法，请点击如何删除无线终端的无线配置文件？

使用其他无线终端连接随身WiFi，如果其他无线终端连接无线都正常，则可能是个别终端的设置问题或者故障，建议咨询相应厂商。

如果所有无线终端都连接不上，则可能是随身WiFi的设置问题或者故障，请重新安装设置。