大家在购买手机的时候都会考虑到一个很重要的问题，就是手机出现故障之后维修的费用非常的高，尤其是手机屏幕和手机主板这些问题。举例说明，手机屏幕现在的手机一个屏幕动不动就要1000多2000。

尤其是在手机屏幕质量不行，容易碎的情况下。 花钱去维修屏幕的话，费用是特别高的，尤其是现在工资钱太难挣的情况。都想为自己的手机做一个保障，比如买碎屏保或者是意外保。

我研究了半天vivo手机官方的碎屏保和意外保，还有延保内容。

我大致总结一下。个人观点就是不建议购买，因为作用不大。首先是不是符合保修要求，完全看官方怎么说。并没有给出明确的判断标准，比如说手机摔坏了。你就算是购买了碎屏保或者是意外保，也不一定能够保修。因为条款中明确说明了，只有在特别严重的情况下影响到你，无法使用了，才给你保修。这个问题就很有意思，看官方是怎么给你说法吧，如果官方说你这个是不影响使用的，那你就不会被保人。只有官方说这个影响了正常使用，才会给你进行保修。

比如你的手机摔坏了，屏幕碎了，但是能够正常使用，虽然裂了，但是它的确是能正常使用的，只不过别人一看你是在用坏的手机，以为你是用的二手的，或者好多年前的旧手机。这个官方是不给你保修的。类似的还有，比如手机刮花了，手机部分漏液，这也不影响你正常使用的情况下，按照官方的说法是不给保修的。

也包括官方的这个意外保。就算你真的是意外摔坏了，首先他要怎么认定你是意外的还是人为故意摔坏的？官方的解释就是，除非确认你是真的是意外摔坏的才会给你使用意外保保修。如果官方认定你是人为摔坏的，而不是意外，那么就不会给你进行保修。那么这个问题又有意思了，官方判断是人为摔坏的还是意外摔坏的又是什么标准没有说明？也就是全屏，官方说官方想说是意外就是意外，想说是人为就是人为。而且和碎屏保一样，都要是特别严重的情况下，不能正常使用了，才会给你进行保修。

再说一下延保问题。手机自带的保修是一年。这个保修呢，是完全的是手机自己本身出现故障。你可以简单的理解成把手机放在那，你不去动它，然后手机出现了故障了坏了，不管是烧主板呢还是其他问题，然后这个官方是给你保修的。剩下的任何问题都是不在保修范围。所以官方的延保其实作用不大，如果手机质量太差的话，你一年内基本上肯定是会坏的。如果手机质量合格的话，硬件啊，安装都正常，通常情况下你一年没有出问题的话，那么未来几年都是不会有问题的。

大家有没有类似的经历？关于碎屏保和意外保和延保的问题，希望大家能够说出来，给大家分享一下经验和经历！