每个手机厂商每年都会发布多款新机，今年同样是如此。IQOO今年最为火爆的机型就是iQOO Neo7了，这款手机各方面的性能配置都得到了加强，而且还为用户们带来了全新的功能设计，不过问题来了，有些用户们入手之后想知道iQOO手机忘记锁屏密码怎么办，不要担心下面就由小编来为大家介绍一下吧！

iQOO忘记锁屏密码怎么办

情况一：

忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、弹出“手机已锁定”后

3、可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

4、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码

5、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据

7、清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

情况二：

忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” 

3、输入密保修改锁屏密码

4、若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

相信大家看了上面的文章内容已经知道iQOO手机忘记锁屏密码怎么办的内容了，关于iQOO Neo7如果大家还有其他不了解的功能，可以关注vivo之家，这里每天都会为大家推送最新的资讯消息哦。