vivo指纹识别异常的解决方法如下：

1，可以试着让手机重启。

2，可能是因为手机系统存在BUG，建议可以试着升级系统：进入vivo手机的系统设置--系统升级--立即检测更新，然后根据提示下载系统升级包，接着点击校验并安装，最后手机会重启自动进入升级模式。或者让专业刷机的手机店的工作人员进行刷机，自行刷机容易变砖。

3，可能是vivo手机的指纹识别器上有杂质或污垢，请用纸庆掘巾或手帕之誉高核类的干净物品擦拭，同理手上也可能存在油污念码污垢导致手机指纹识别器识别指纹异常，方法同理。

4，若还是无法正常操作，就说明手机指纹识别器出现故障，建议去当地的vivo售后服务中心进行检测和维修。