2、在右上角搜索输入框中，输入要查找的软件。

3、在查询结果中，寻找你要打开的软件安装包；一般为软件名称拼音或英文命名的以【.exe】为后缀的可执行程序。

4、双击该安装包，重新安装该软件。

5、安装完成后，桌面自动生成快捷方式，此时，应可以打开软件。