1、如果是之前已经登陆过，记住过账号密码的

网页版（这里以谷歌浏览器为例，其他浏览器同理）：在浏览器右上角选择设置-底部选择高级-在密码管理当中直接移除steam保存的密码，然后关闭浏览器重新打开登录即可。

客户端：先设置不记住密码，然后重启一下网络，重新输入账号密码登录即可。

2、没登陆过，没记住密码的

网页版：清理一下浏览器缓存，依次点击更多工具，清理浏览数据，然后重启浏览器，打开网页重新输入账号密码登录即可。

客户端：注意账号是否输入正确，一般输入的是用户名，并不是注册的邮箱（简单的来讲就是后面不带@XX.com）

1、排查游戏文件发生错误导致的游戏异常，卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意安装时不要安装在C盘，也不要修改游戏路径（盘符可以修改）。

2、查看显卡驱动是否需要更新，如果显卡的驱动需要更新而未更新也会造成游戏异常，更新驱动可解决异常。注意，更新驱动前做好旧驱动的备份。

3、重新安装游戏无法解决问题的要考虑系统与游戏是否冲突不兼容，重新安装个电脑系统可以排除该问题，注意在选择系统时尽量选择WIN7系统，因为这个系统比较成熟，各款游戏都基于此系统研发，兼容性较好。

4、上述方法都无效的情况下，拿上电脑机箱到电脑城（如果没过质保期的直接找售后，如果过保了随便找一家即可），找专业工程师调试电脑。

第一次登陆它是要更新steam的，会有两次更新，需要有耐心，未响应是常有的事，更新期间最好别使用电脑，等一段时间就好了。

进程冲突错误导致：任务栏右键选择“启动任务管理器”单击上面的“进程”选项找到与steam相关的流程右键“结束进程”双击桌面上的Steam图标打开它即可。

首先在steam登录界面点击“我无法登录”。

进入steam客服界面，点击“我网络我的steam账户登录名称或密码”。

在对话框中输入自己steam账号绑定的电子邮箱地址或手机号码。

在这个对话框有两个选择，第一个是通过邮件发送验证码，第二个是不能用这个邮件地址。

根据自己情况选择以上选项，以不能使用此电子邮箱地址为例；最后就是等，等你给的信息能通过审核了。

1.首先在电脑中打开steam登录界面,找到“我无法登录”按钮,点击进入。

2.进入客服页面,点击“我忘了我的steam账户登录名称或密码”。

3.在对话框中根据提示,输入绑定的电子邮箱地址或手机号码。

4.最后根据情况选择发送验证码的方式,填写信息,等待通知即可。

可能有两个原因：

1、Steam停止运行了。

2、它需要更新了。解决办法：1、首先打开你的Steam安装文件夹，在里面找到【package】的文件夹。2、进去后你可以看到里面有许多文件，这些是Steam客户端升级用的临时文件，然后请你将其全部删除。

3、接着重新运行Steam客户端，出现Steam更新，等待它更新完成。

4、更新完毕后你就可以正常运行并登录Steam了。

因为是steam的服务器崩溃了，这种情况就只能等待steam修复。

2、可能是本地网络连接出现故障，建议查看自己是否可以正常上网，打开浏览器，看看能不能在浏览器中进入其他网站。

3、如果可以正常上网，那么可以下载一个腾讯加速器。在其中选择steam移动版进行加速，就可以解决网络错误了。

1.如果出现密码错误，很有可能就是我们忘记了我们的登录账号，我们可以在steam的登录界面底部，找到一个我无法登录的选项，然后点击打开，我们就会进入steam客服界面，我们直接点击第一个功能。

2. 然后我们可以选择使用邮箱找回密码，或者不适用邮箱，选择了邮箱验证之后，我们只需要等待邮箱收到验证邮件就可以，如果我们忘记了我们的邮箱，我们也可以选择申诉功能，但是需要我们注册时的手机号。

3. 如果我们的密码是对的，账号也是对的，但是还是无法登陆，那么我们有可能是使用了邮箱来登陆，但是邮箱是不能作为账号的，我们可以点击页面底部的创建一个新的账户来快速找回我们的账号。