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一、功能简介 消息群发功能提供好友、群、群成员的消息群发能力。帮助您高效触达用户,及时高效的传播营销信息或交易需求,与客户进行互动。 *注意:消息群发是一款企点商通的基础应用,使用功能前需先进行应用开通和员工授权 二、操作指引 安装「消息群发」应用的员工,可以在企点客户端面板下方进入消息群发应用 为员工安装「消息群发」应用,需要具有「应用开发与管理」权限 进入账户中心-【企业应用】-【第三方应用】页面,找到并进入「消息群发」应用: 进入应用详情,设置员工使用范围,支持单个员工设置,或者部门进行设置 1、群发消息 在群发内容侧输入希望群发的消息内容,支持图文混排。只有消息成功送达了才会扣配额,发送失败不会扣配额。 两次创建群发任务的时间间隔为:5分钟 当群发内容包含图片/文件时,群发对象只能是好友,不能是群。 * 支持群发的文件容量不超过2mb,支持的文件格式类型包括:word、excel、pdf * 使用QQ发送消息时,每日文件发送次数不超过5000,总容量不超过2GB,如果超出将导致发送失败,发送文件请酌情使用 * 补充说明:消息群发图片和文件能力需要员工通知拥有指定行业应用时才能支持。详情请咨询经销商。 消息群发支持设置定时群发任务,设置后将在指定时间后进行发送。 2、任务列表 已创建的群发任务,可以从页面右上角进入任务列表查看 任务列表可展示发送中、已发送等状态的群发任务。 支持查看详情和再次发送,执行再次发送时,可以将之前设置的群发对象自动带出。如果再次执行群发任务,并且群发对象中存在已经解除的好友或退出的群,不会额外消耗群发额度。 |
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