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在收到侵权投诉审核通过的通知后，如认为自己有相关合法权利且并不混淆、不存在仿冒行为，对平台处理存在异议，可提交相关证明材料发起申诉，申诉通过后相关内容可恢复。

一、帐号被注销的申诉指引

1、点击申诉，发起流程

（1）帐号被注销后，登录公众号平台（mp.weixin.qq.com），点击“发起申诉”；

2、填写申诉理由，提交相关材料

（1）点击“发起申诉”后，进入申诉页面，填写申诉理由，提交申诉证明材料；

3、完成申诉流程，等待审核结果

（1）完成申诉流程后，系统会提示“申诉请求提交成功”，平台将在7个工作日内处理，请耐心等待结果 。

温馨提示：帐号被注销申诉，只有一次申诉机会，若申诉证明材料有多份，可将材料拼接上传，避免因缺乏材料而被驳回。

二、帐号被投诉冒充他人，并未达到仿冒标准但昵称被删除的申诉指引

1、点击申诉，发起流程

（1）登录公众平台（mp.weixin.qq.com），在底部点击“侵权投诉”，进入侵权投诉页面；

（2）点击“我要申诉”，进入申诉页面 ；

2、填写申诉理由，提交相关材料

（1）进入申诉页面后，选择“冒充他人”，在被投诉公众号ID中填入你的ID，填写申诉理由，进行反通知投诉 。

3、完成申诉流程，等待审核结果

（1）完成申诉流程后，【点击底部“侵权投诉”】->【提交记录】->【申诉记录】->【详情】，可查看申诉结果；