笔记本显示“无Internet”且连不上网(联想拯救者R7000P2021) |
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笔记本显示“无Internet”且连不上网(联想拯救者R7000P2021)
问题陈述问题解决我的解决办法其他可能的解决办法
问题陈述
原因就是有一天起床,然后发现自己的笔记本突然连不上热点了(因为寝室里没有网,所以一直用的都是手机热点),但是明明前天晚上还是正常能连上的。 也不能说是连不上网。情况是电脑能连上WiFi,也可以接入有线,但是WiF或者有线网络的下面会显示“无Internet,安全”,有时显示的是“已连接,无Internet”。浏览器中是打不开网页的,不能正常使用网络,和没联网的状态差不多。具体情况也可以看下面这个照片: 首先感谢一下联想客服,我一开始也在网上找了各种解决办法进行了尝试,均没有效果,最后想到因为是在联想的笔记本上出了问题,所以我直接去联想官网联系到了联想的售后,最后就是在联想客服小哥的帮助下明白是哪里出的问题并解决了,五星好评!专业、耐心,不夸了,再夸就像托了,哈哈(大家电脑不管出啥问题了,都可以联系一下客服试着自己解决,仅限操作能力强的小伙伴哈,小白还是建议找大佬帮忙或去维修点) 我的解决办法我是突然想到在连不上网的前天晚上,我关机的时候点了一个“更新并关机”,然后就睡觉去了,第二天早上就出现这个问题了。所以问题是和我进行的系统更新有关的。 温馨提示:对于以下操作,虽然这样正常操作是不会数据丢失的,但是为了避免意外情况,最好还是把个人的重要数据拷贝一下,避免意外。 进入正题: 打开“控制面板”————>“程序”————>“卸载程序”————>“查看已安装更新” 会出现以下界面: 如果针对我的电脑的解决办法没有效果,可以尝试进行以下尝试: (1)最简单的方式就是进行网络重置并重启电脑。 打开“设置”————>“网络和Internet”————>“网络重置” (3)重置winsock。 同时按键盘上的windows(空格旁边田字格似的按键)和X按键选择“命令提示符 (管理员)”,如果出现账户控制设置选择“是”,然后在黑色界面直接输入netsh winsock reset (单词中间都有空格),敲回车,提示“成功重置winsock目录”后,重启电脑。 netsh winsock reset执行图片如下图所示: 执行图片如下图所示: 补充一点,更新网卡驱动我也试了,对于我来说是没有用的。小伙伴们也可以试试。 具体来说就是去自己笔记本电脑的官网上的驱动程序下载板块,找到自己电脑型号对应的网卡驱动,下载下来,双击安装就行了。一定要是和自己笔记本电脑的型号对应的! |
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