如果有什么东西可以让您放弃游戏，那就是损坏的 PS4 手柄。与其他常见的 PlayStation 4 问题（如 过热、软件崩溃或自动弹出光盘）一样，当您不知道问题的原因或解决方法时，可能会非常沮丧。

不确定您的 DualShock 4 手柄是如何断开连接的？根据我们的专家，以下是一些可能的原因：

一旦您确定您的手柄没有响应，有多种方法可以将它与您的 PlayStation 4 重新连接。您可以尝试将手柄与主机重新配对（软重置），或者您可以将手柄恢复到它的状态出厂设置（称为硬重置）。我们会告诉你怎么做。

要完成此类重置，您需要第二个正常工作的 DualShock 4 手柄来完成以下步骤。

如果您的手柄仍然有问题并且无法与您的 PlayStation 4 同步，可能是时候在手柄上运行完全重置了。这会将您的手柄恢复为出厂默认设置，但请放心，它不会影响您保存的游戏数据。这是您需要的：

从那里，可以轻松了解如何重置 PS4 手柄。只需按照以下步骤操作：

如果重置 DualShock 4 手柄不能解决问题，您可以尝试使用其他几种方法重新同步您的设备，例如使用不同的 USB 数据线或在有线模式下玩游戏（如果您有 2016 年修订版）。Asurion 专家还推荐这些故障排除技巧：

PS4 手柄一次充电通常只能使用八小时，但有时它会更快地耗尽电量。通过其 Micro-USB 电缆插入您的手柄，并给它时间恢复电源。您还应该确保它在不使用时完全关闭。不知道如何关闭 PS4 手柄？这很容易做到：

按住 PS 按钮约 10 秒钟。您的手柄将立即关闭。

您的互联网连接可能是手柄问题的罪魁祸首。关闭这些设备，并尝试在您的 PS4 手柄上进行硬重置。如果它成功同步到您的 PlayStation，请尝试在没有 Wi-Fi 的情况下玩游戏。

使用其他设备（例如 PC 或朋友的 PlayStation）测试您的 PS4 手柄，看看您是否遇到类似问题。您还应该尝试将他们的手柄连接到您自己的控制台，看看它是否正常工作。如果不是，则您的 PlayStation 可能存在无线连接问题。不记得如何连接 PS4 手柄？只需打开您的控制台，插入 USB 数据线，然后按下 PS 按钮。