最近使用 Word2016 和 PowerPoint2016 打开文件总会出现问题，报错信息通常为：

在 Word 文件上，右键单击，点击编辑，就可以在兼容模式下正常打开文件了。

Word 和 PowerPoint 的解决办法相同，以 PowerPoint 程序为例进行详细说明。

打开 Word 和 PowerPoint 程序，点击界面最上面的文件选项卡

点击选项

点击信任中心

点击确定，在信任中心中找到受保护的视图，去掉所有选项前的对勾

选择确定，重新启动 PowerPoint，文件可以正常被打开。

Word 通过修改信任中心，取消选择受保护视图的所有选项，可以正常打开 word 文件。

ppt 文件打开时，显示内容存在问题，在信任中心添加受信任位置，受信任位置的路径填写要打开文件的存储路径。