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2024-07-08 07:09:04| 来源: 网络整理| 查看: 265

招聘是人力资源的基础,也是做人力的核心工作之一。

但大部分人会认为招聘做的事情就是“招聘交付”(搜索简历、邀请人来面试、面试之类的),这样是不全面的。

从日常工作看,除了“招聘交付”,招聘岗位其实也会做一些如收集招聘需求、分析需求、面试技巧、发offer之类的事情,只是不成体系。

那这里也就不说招聘体系有什么用了,在这里分享下我对招聘体系的理解

主要从5W1H的法则来分析

目录

一、招聘体系建设

二、招聘规划管理

三、招聘渠道管理

四、招聘交付管理

五、面试官管理

六、招聘日常管理

一、招聘体系建设(招聘战略)

招聘体系建设(或者叫做招聘战略),指的是招聘最高的指导原则,解决的是为什么要招聘的问题(WHY)。

(一)招聘相关制度建设

除了与人力资源体系等挂钩的制度(岗位职级管理体系),

与招聘挂钩的招聘管理制度(纳期管理等),也包括与招聘薪资与绩效方案挂钩的相关制度。

只有把规则性的东西做好了,才不会影响后续招聘的执行。

(二)工作分析体系建设

工作分析其实并不完全是招聘的事情,它和人才发展模块有所分工。

比如人才发展做更前面的人员分析体系,比如岗位职级体系、人才标准等,明确公司需要的人是什么范围的

而招聘做的更具体,比如招聘标准、人才画像、任职资格、岗位说明等,明确招聘时候具体参考标准,更加聚焦于具体的人。

(三)评鉴体系构建

面试评鉴体系,指的是人才测评的技术,比如面试的方法(面对面面试、试题考试等)、面试的工具(结构化面试题库等)。

注:人才评价中心的东西可以参考《华夏基石方法:人才评价中心》这本书。

二、招聘规划管理

招聘规划管理,解决的是我们要招聘什么(what)和什么时候招聘的问题(when)

(一)内外部人才盘点

人才盘点解决的是,内部人员的情况是怎么样的(有多少人,有什么样的人,缺什么样的人),外部人员的情况是怎么样的(外面人才分布是怎么样的....),

能够给我们后续招聘计划制定提供需求分析的支持。

1、内部人才盘点:内部人才地图、领导梯队建设、人才库管理等;

2、外部人才盘点:外部人才地图、猎头关联等;

(二)招聘计划

招聘计划解决的是,根据企业情况我们要招聘什么人,招聘多少,以及什么时候招聘等

1、需求分析:分析招聘需求,包括从公司战略、用人部门等方面收集然后分析;

2、组织人才标准:和工作分析有一定关联,主要是除了明确要招什么岗位多少人后,也要精确的在计划中明确要什么样的这些人;

3、编制管理:根据企业需求情况,制定人员编制控制;

4、预算管理:根据用人成本等,进行招聘预算的管理;

三、招聘渠道管理

招聘渠道管理,解决的是从哪里招聘的问题(where)。这里就只说下有哪些渠道,不说其他渠道管理的东西。

(一)渠道分类

1、公司自有渠道

e.g.内部竞聘、内部推荐、官网、人才库

2、招聘网站

e.g.综合类、垂直类、区域网站

3、社交类APP

e.g.脉脉类、社群类(公众号)、社区类(知乎、豆瓣)、娱乐类(抖音等)

4、论坛社区

e.g.各类专业网站,如站酷

5、线下招聘

e.g.人才市场、招聘会、猎头、劳务中介、校园招聘

(二)渠道管理工作

这里就不展开了,主要是渠道开发、渠道维护、渠道效果分析,以及各类方案设计和开展活动。

四、招聘交付管理

招聘交付管理,解决的是招聘实际操作的问题(to do),即定了计划和目标后,怎么实现招聘需求。

(一)从人员类型来说

主要分为校园招聘社会招聘。

(二)主要操作性工作内容包括:

1、招聘信息的发布、简历简历、筛选、邀约;

2、对招聘岗位进行初试,跟进用人部门复试、终试;

3、跟进候选人面试结果,对候选人进行日常管理(包括数据分析)

注:校园招聘作为企业抢夺和培养新兴人才的重要手段,扩开写太复杂了,这里不提。

五、面试官管理

面试官管理(或者叫招聘队伍管理),解决的是谁来招聘(who)和怎么招聘的问题(how)

(一)HR团队

HR团队指的是人力资源招聘从业者的管理,比如操作手册、团队组建、培养、能力提升等。

(二)业务部门面试官队伍

就是非HR团队,但需要参与到各个面试环节的部门人员,最主要的就是参与直接面试的各部门主管。

1、面试官指引:如《面试操作手册》;

2、队伍建设:如面试官选拔、培训、认证;

3、其他:激励等

六、日常管理

日常管理,指的是在日常招聘工作中,涉及到的一些常见的操作性事物工作,

简单的是重复性操作性工作,复杂的是数据分析方面

(一)平台管理

主要是内外部人员招聘管理系统的开发维护,包括用于招聘的、人才库的等

(二)数据与分析管理

1. 数据管理:比如根据招聘体系前五个维度的需求,收集相关招聘数据,做成报表。

2. 数据分析:根据招聘数据,开展各类数据分析,供后续开展工作支持

(三)招聘日常跟进

1、入职前跟进:背景调查、薪酬面谈、录用审批等

2、入职中跟进:入职服务、试用期管理、转正管理、培训对接等

3、离职跟进:离职手续、离职面谈等

以上是我对于人力资源招聘体系的分析,篇幅限制,很多没有展开说。

如果做到了比较高级的招聘管理者后,除了以上工作内容,

也需要联动很多人力板块,比如人才发展、培训、人事等,才能更好达成目标,甚至影响到雇主品牌建设。

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