Windows云服务器卡顿怎么办? |
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分析处理
在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程和驱动是否正常,并分类进行处理。 正常进程分析处理建议 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高,建议考虑云服务器上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下: 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。 安装Windows最新补丁。 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生,具体请参考:如何在Windows中执行干净启动。 若服务器或站点遭受DDOS攻击或CC攻击等,短期内产生大量的访问需求。 您可以登录管理控制台执行以下操作: 查看Anti-DDOS攻击是否开启,并检查防护策略是否配置合适;如未配置,请参考:配置开启Anti-DDoS防护。 查看CC防护策略是否开启,并检查防护策略是否配置合适;如未配置,请参考:配置CC防护策略。不明来源驱动分析处理建议 有些病毒和木马会通过文件系统过滤驱动加载。如果您发现不明来源的驱动,建议您卸载该驱动,也可以使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具进行删除。 如果发现有无法删除的不明驱动,或者删除后还会再次出现的不明驱动,一般都是病毒或木马的驱动。如果使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具也不能彻底删除,建议您重装操作系统,在这之前请做好数据备份避免造成损失。 |
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