iPhone SE（第二代）后置摄像头和手电筒… |
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Rex_6666，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 请问您是指目前在 iPhone 上拍摄照片时，遇到后置摄像头和闪光灯无法正常工作的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。取下可能会挡住摄像头或在摄像头旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。确保 iPhone 拥有足够的储存空间。确保在适当的温度下运行 iPhone。前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。若问题依然出现，请备份您手机中的重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要：恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。 若想了解更多信息，以下知识文章供您参考： 如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头或闪光灯无法正常工作 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”： https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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