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FloatingLife,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 目前我了解到您遇到无法正常登陆 Apple ID 的情况。针对您的问题,建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持: 1.请点击以下链接:https://getsupport.apple.com 2.选择“Apple ID”。 3.点击“iTunes Store 与 App Store”,然后点击“无法使用 Apple ID 登录”。 4.选择“立即与 Apple 支持人员通话”。 5.登录您的 Apple ID 和密码,选取一款产品。若您无法登录 Apple ID,可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。 6.在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。 7.等待接听来自 Apple 支持的回电。 希望可以帮助到您,谢谢! |
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