apple pencil 一代充不上电 |
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小野緑,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 Apple Pencil 目前无法充电。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档: 为 Apple Pencil 充电和查看电量 如果以上文档未能解决您的问题,建议您不妨携带 Apple Pencil 及设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以参考以下操作步骤: 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com。点按“iPad”,然后选择“维修和物理损坏”。在“维修和物理损坏”页面,点按“Apple Pencil 维修”,然后选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码,然后输入产品序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)输入您所在的城市或地区,点击 “继续” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章了解更多信息: iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 希望对您有所帮助,感谢 ! |
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