原因：过时的移动应用程序版本

解决方案：

为应用程序设置自动更新。

配置自动更新后，您的智能手机上将始终拥有最新可用版本的 Instagram 应用程序。

以下是在 Android 上设置自动更新的方法：

步骤 1. 打开游戏市场。

第 2 步。转到“设置”选项卡。

步骤 3. 选择连接设置→自动更新应用程序并启用自动更新。

以下是在 iOS 上设置自动更新的方法：

步骤 1. 打开设置。

第 2 步。 前往 App Store。

第 3 步。在自动下载部分，启用应用程序和应用程序更新。

2）重新安装应用程序

如果更新应用程序没有帮助，请尝试重新安装它。  

原因：旧智能手机或操作系统

解决方案：不确定这是否值得一提，但解决方案很简单：您需要更新操作系统或购买新的智能手机。

以下是在 Android 上更新操作系统的方法：

第 1 步。转到智能手机的设置。

步骤 2. 打开关于手机选项卡或任何其他类似选项卡（取决于您的智能手机型号）。

步骤 3. 检查是否有适用于您的操作系统的更新。

步骤 4. 如果有可用更新，请安装它们。

以下是在iOS上更新操作系统的方法：

第 1 步。转到 iPhone 设置并选择常规。

步骤 2. 选择“软件更新”部分并按照屏幕上的说明下载新的更新文件。

原因：帐户相关问题

解决方案：检查您的帐户是否被黑客入侵。

第 1 步。转到 Instagram 设置（配置文件 → 汉堡菜单 → 设置）。

步骤 2. 转到“安全”选项卡。

第 3 步。点击登录活动。

分析您登录个人资料的活动会话和位置。如果您发现您在指定时间没有去过的可疑地点，建议您更改密码。

如果您的帐户已被禁用，您将在登录时在屏幕上看到此消息。