户户通e04授权丢失处理的方法如下：

1、当户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的提示窗口时。通常情况下，需要耐心等待一会，最多两个小时即可恢复正常。

2、转到“999”频道，此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。

3、查询“加密卡卡号”信息，在加密卡的背面有一串数码信息，这就是加密卡卡号。

4、发送信息，格式为：04#加密卡卡号格式发送到如图片中所示的号码即可。收到信息后，根据信息提示即可实现快捷授权操作。

5、为了避免再次出现户户通授权丢失这种情况再次出现，需要每个月至少打开户户端并正常观看两个小时及以上电视节目，即可有效防止授权的注销。

注意事项：

1、在使用户户通的时候，一定将户户通放置在开阔的位置，以便于接收信号。

2、在使用户户通的时候，遇到雷雨天气，一定要进行断电。

3、在使用户户通的时候，一定要规范的操作户户通。

4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。