注意：通过以下方法进行恢复系统，一般会清空C盘（包括桌面）的个人数据，以防万一，在操作之前建议您备份所有重要的数据，以避免因数据丢失造成的不必要的损失。

        此方法适用于使用预装出厂Win10，支持SupportAssist OS Recovery3.0以上版本，并且未重装过系统且恢复分区未被破坏的机器。

        在系统中，找到电源，按住键盘上的Shift键不放，再点击重启。（操作过程中，需要连接您的电源适配器以保证电量充足） 

注：有时候选择【疑难解答】后，疑难解答画面有时候出现的是【出厂映像还原】，有时候出现的是【恢复工具】。

1、如果出现【出厂映像还原】，就点击【出厂映像还原】还原系统。

2、如果出现【恢复工具】，就点击【恢复工具】还原系统。

        等待系统重启。

 勾选【重置为重置为出厂设置】，然后单击下一步。

        如果你想备份C盘的文件，则勾选【是，备份我的文件】；否则勾选【否，不备份我的文件】。然后单击下一步。

        再次提醒：此操作一般会清空C盘（包括桌面）的个人数据，以防万一，在操作之前建议您备份所有重要的数据，以避免因数据丢失造成的不必要的损失。

        单击【是，继续】，开始出厂映像还原，格式化C盘并清空C盘的个人数据。

        等待出厂映像还原完成，直到出现您的操作系统已成功还原到出厂条件提示，点击完成即可。进行首次开机设置后，重新进入系统即可正常使用。

使用预装Win10的戴尔电脑最新恢复出厂设置方法 - Dell Community