今天网易暴雪官宣回归并声称所有玩家数据都得以保存，不少玩家在欢庆之余突然想到：

“糟了，我的密码是啥来着？”

不用着急，接下来我把找回账号的流程手把手地分享给大家。

咱们首先打开魔兽国服官网或暴雪游戏服务中心公众号，点击官网预约。

魔兽国服官网：https://wow.blizzard.cn/

忘记密码的朋友可以先尝试用过去绑定的手机号进行找回，要是过去绑定的手机号无法使用了，就需要点击下方的“无法登录”扫码转至网易大神进行下一步操作。

成功转至网易大神的服务界面后会出现“账号修复”和“账号找回”两个选项，其中“账号修复”面向的是绑定手机号现在无法使用的玩家，这里需要大家留下自己的联系电话并输入自己的战网账号和身份信息，以便官方认证你的账号并进行手机号修改工作。

而第二个“账号找回”面向的是忘记战网账号、并且绑定手机已经停用的朋友们。这就需要大家先输入自己注册时绑定的身份信息，然后填写自己的战网昵称、详细到以前常登录游戏的省市地区，以及曾经绑定过的电话号码。如果前面三个信息大家都忘了也不要紧，可以直接点击下一步，工作人员会根据大家留下的身份信息在玩家信息库中进行模糊查找比对，最终结果会通过预留的手机号联系大家。

最后是较为麻烦的第三种情况，也就是当初大家注册账号时用的不是自己的身份证号，这是个很大的历史遗留问题，过去很多的暴雪未成年玩家注册账号时用的大多不是自己的身份证号，都是网上随便找的，成年后也就继续将就着用了。遇到这种情况不用着急，咱们需要再等一等，反正距离游戏上线还有一段时间，提前准备好前面提到的身份信息资料、常登陆地区等信息，然后等网易的客服团队组建好了之后再去打电话反馈也不迟，相信他们到时候会给出一个合理的解决方案。