您好，下面的这个连接是您机器官网的驱动连接界面：https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-g4-1000-notebook-pc-series/5046252您的机器由于官方没有WIN10系统的，所以没有相应的驱动，可以通过系统更新来更新驱动，BIOS可以尝试下载这个链接里面的WIN7版本的BIOS运行安装，看一下能否安装成功，如果能重启进入BIOS更新界面的话，说明是没有问题的。