如果你的头戴式耳机出现了声音、蓝牙或充电问题，请尝试重置耳机。

Solo Pro

Studio3 Wireless

Beats Studio Pro、Studio 或 Studio Wireless

Solo3 Wireless

Solo2 Wireless

Solo Wireless

按住模式按钮和调低音量按钮 10 秒钟。

当 LED 指示灯呈红色闪烁时，松开按钮。

你的头戴式耳机现已重置，接下来可以重新设置以便与你的设备搭配使用了。

按住电源按钮和调低音量按钮 10 秒钟。

当电量指示灯闪烁时，松开按钮。

你的头戴式耳机现已重置，接下来可以重新设置以便与你的设备搭配使用了。

按住电源按钮 10 秒钟。

松开电源按钮。

所有 LED 电量指示灯都会呈白色闪烁，随后其中一个 LED 指示灯会呈红色闪烁。这个过程将发生三次。当指示灯停止闪烁时，即表示你的耳机已重置。

重置成功后，你的 Studio 会自动开机。

按住调低音量按钮和电源按钮 10 秒钟。

当电量指示灯闪烁时，松开按钮。

你的头戴式耳机现已重置，接下来可以重新设置以便与你的设备搭配使用了。

确保你的耳机未连接 USB 充电线。

按住电源按钮 10 秒钟。

松开电源按钮。

所有 LED 电量指示灯都会呈白色闪烁，随后其中一个 LED 指示灯会呈红色闪烁。这个过程将发生三次。当指示灯停止闪烁时，即表示你的耳机已重置。

关闭耳机。

按住多功能按钮和调低音量按钮 8 秒钟。

红色和蓝色指示灯会交替闪烁三次。

你的耳机仍存在问题？请尝试完成下面的后续操作：

尝试使用其他电源或线缆。

了解适用于头戴式耳机的声音故障诊断或蓝牙故障诊断。

使用 Beats 升级工具获取最新固件。如果你使用的是 Solo3 头戴式耳机，并且耳机已设置为与使用 iOS 10 的 iPhone 搭配使用，那么你会自动收到最新固件。