如果你的蓝牙耳机（包括 AirPods 和无线 Beats 耳机）中的声音时断时续或出现失真，请了解该怎么做。

你的耳机使用蓝牙进行通信，某些情况下，蓝牙信号可能受到干扰或被削弱。

与播放设备上储存的内容相比，你的耳机在流播放音频时出现连接中断的频率可能更高*。请将设备放在距离你几英尺内的地方，然后尝试使用耳机收听设备上储存（而不是流播放）的音乐或其他音频内容。在你的 iOS 或安卓设备上，打开“音乐”或 Apple Music App。在装有 macOS Catalina 的 Mac 上，打开“音乐”App。在装有 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。然后播放一首歌曲（如果歌曲旁边没有“下载”按钮）。或者，轻点“下载”按钮 以下载这首歌曲。

如果你的耳机在这项测试期间始终保持连接而没有出现声音失真，请查看以下措施，它们可能会在其他情况下有所帮助：

使你的 iPhone 或其他设备靠近你，以确保你与设备之间不存在墙壁或楼层等障碍物。

如果可能的话，请换到另一个地方，尤其是远离人多或存在大量无线局域网活动的地方，并远离屏蔽效果差的线缆、微波炉和无线扬声器（或关闭烤箱或扬声器）。

如果你按照上一部分所述测试了耳机，并且音频总是中断或时断时续，请取消配对耳机，然后重新配对。

从 iPhone 取消配对：

轻点“设置”>“蓝牙”。

找到要取消配对的设备，然后轻点信息按钮。

轻点“忽略此设备”。

重新启动 iPhone。

从非 Apple 设备取消配对：

在非 Apple 设备上，前往蓝牙设置并确保蓝牙已打开例如，在安卓设备上，前往“设置”>“已连接的设备”>“连接偏好设置”>“蓝牙”。

取消配对或忽略你的耳机。

重新启动非 Apple 设备。

重新配对或连接耳机。根据你所用的耳机以及要进行配对的设备，找到相应的说明：

AirPods 与 iOS 设备

AirPods 与 Mac、安卓手机或其他设备

Beats 耳机与 iOS 设备、Mac 或其他设备

其他蓝牙耳机与 iOS 设备

如果你的耳机仍断开连接，请联系 Apple 支持。

* 你的音频源，例如 iPhone、Mac 或 Windows 电脑，或者安卓手机