上午快到九点的时候收到银行的扣费信息，扣了88元，怎么会无缘故地少了钱？88！想起了88会员最近快到期了，点开淘宝，由于信息比较多没有注意到88的信息。接着打开支付宝就发现了给浙江天猫技术有限公司的自动扣款。

        关于88会员我还是在考虑要不要续费的，毕竟送的所有会员我加起来也只用了不到五次，购物剩下来的钱只有二十几块，平时几乎不吃外卖，88元的年费虽然不多，但好像不续费对自己影响也不大。但是突然间的自动扣费就觉得不爽了（好像被偷了抢了一样）。（一般情况下我不会去设置自动扣费的，隐约觉得去年开通的时候没有选择自动续费）今年自动续费了，明年岂不是也是。是一旦开通永远续费吗？终身制？只能又打开淘宝点进88会员的界面从上拉到页面底没有找到想要的选项，把顶上那个88VIP的黑框周边都点了一遍，也没有发现能取消自动续费的选项。最后只能找客服(一时着急没有选择人工客服）问续费能不能取消？然后就终于出现了取消渠道，最后是用这个链接取消的。

        其实我想问的是刚刚的自动扣款能退吗？（当时没有发现自己发的话有歧义）然后也在这个界面上点出来了个开通记录。原来我在去年的时候已经取消过一次续费了。（为什么当时能取消的？）

        然后我又去找客服（美名其曰“专属管家”），这回找的是人工客服，告诉他我想要退掉明天才生效的88会员，想要退款。他回答我是没法退了。本来事情应该就这样结束了。

        可是，由于前面对88的界面不熟悉，我点出来了服务协议，我居然还看了，看到了2.5！

        如果按这个协议写的我这样的情况应该是能退款的！我拿这点继续去问“专属管家”，他马上换了说法，我就觉得恶心了。如果一开始就这样说我可能还会信，一开始就说不能退到现在提起协议条款突然改说法了！最后他提出了让我双11过后再找他申请退，我看到重点是：不一定能申请成功！所以各位要淘宝什么增值服务千万不要挑在淘宝搞活动的时候，起码被敷衍的理由能少一个。

        最后我跟这个令我生气的“专属管家”之间的对话也没有了结果，当然我也没有收到退款。我只是被客服的回应恶心到了！（严重影响到对淘宝的好感度，自动扣费让我觉得支付宝也不是很安全。）事后，我特意到12315注册账号准备去投诉浙江天猫技术有限公司这种不遵守自己定的双方协议的行为，然后到了有趣的个人认证环节：（三个选择）1.支付宝认证（我用支付宝认证去投诉天猫？）2.微信认证（就好像在电脑上装360和腾讯互相杀毒！）3.需要摄像头……最后又默默退了出来~

        取消了自动续费以后发现原来要开通是这么容易的事。“可随时取消”那几个字就有点讽刺了。

        最后的最后我在知乎上看到了一篇《【2天成功】淘宝88VIP自动续费的退款之旅》，人家成功了~