顺丰公布“38万元劳力士遗失”进展:手表已找回,初判系外部人员所为,非快递员责任 |
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每经网首页 > 要闻 > 正文 顺丰公布“38万元劳力士遗失”进展:手表已找回,初判系外部人员所为,非快递员责任每日经济新闻 2023-08-01 17:56:39 每经编辑 张锦河 近日,“男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失”一事引发关注。 8月1日,顺丰集团在官方微博就此发布声明称,经相关部门调查,初步判定系外部人员所为,目前手表已被找回,非我司收派件快递员责任,相关情况还在进一步调查中。公司已将信息告知客户,同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。 公司官网显示,顺丰1993年诞生于广东顺德。经过多年发展,已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司。 顺丰:客户遗失38万元劳力士已找回,初判系外部人员所为8月1日,顺丰集团官方微博发文称,近日,吉林省客户投诉38万元劳力士手表遗失事件受到媒体和公众关切。此事公司内部高度重视,在内部排查的同时也第一时间报警。现就最新进展说明如下: 快件单号SF1159XXXXX1637从吉林省延吉市寄至广东省广州市,客户签收快件后反馈内件遗失。经相关部门调查,初步判定系外部人员所所为,目前手表已被找回,非我司收派件快递员责任,相关情况还在进一步调查中。公司已将信息告知客户,同时也就后续事宜与客户进行妥善协商并达成了一致。 顺丰珍视客户的每一份托付,我们将持续加强快件营运全环节监管,确保每一份快件安全稳妥送达。 对此,网友热议纷纷:“顺丰还是值得信赖”“贵重物品还是要保价”“真相只有一个”...... 据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息,近期,吉林石先生求助@小莉帮忙 称,他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失,并提供寄送和接收时的视频。 7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果会对购买的手表全额赔付,后续若找回手表,石先生再返还理赔金。目前警方已经调取指纹,案件调查当中。 7月22日稍早,《小莉帮忙》发文称,近日,吉林延边的石先生求助称,他通过顺丰邮寄了一款近38万的劳力士手表到广州,而收件方拆盒时却发现里面什么也没有。 “她发现里面啥也没有,只有外包装盒没有手表,我的第一反应可能是邮寄的时候落在了店里。”石先生说。 图片来源:河南电视台民生频道《小莉帮忙》视频截图 石先生提供的店内无断点监控视频显示,员工将手表打包后,顺丰小哥取走了包裹。对此,顺丰取件小哥解释称,当时太忙,并未看快递里面装的什么,收件方验货时手表就没了,可具体在哪里没的无法确定。 广东提供的收件视频显示,一女子打开外包装盒后,发现没有手表,随即不断在快递盒内翻找。 随后,顺丰吉林省安全保障工作人员表示,自己一直在找,感觉是收件小哥,但自己觉得没用,“我没有回避说责任不在顺丰,我负责找,如果你要谈赔偿可以找客服”。 客服回应称,目前还没有结论,会有专人对接。 石先生直言,“顺丰说了只有他们内部的人才能接触到这个快递,所以我很确认这是他们内部的人拆箱后拿走了手表。” 石先生称,由于没有保价,顺丰曾表示赔偿1000元,但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系,因为这不是运损或产生破坏之类的情况,现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。” 事发后,石先生已报警。“我的诉求很简单,要么就是把38万的表找到还给我,要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。 每日经济新闻综合自顺丰官方微博、河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博 封面图片来源:每经记者 黄鑫磊 摄 如需转载请与《每日经济新闻》报社联系。未经《每日经济新闻》报社授权,严禁转载或镜像,违者必究。 读者热线:4008890008 特别提醒:如果我们使用了您的图片,请作者与本站联系索取稿酬。如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。 顺丰 手表 劳力士 快递上一篇文章 凯德石英:与铭镓半导体、天风证券建立战略合作伙伴关系 返回每经网首页下一篇文章 20万吨硅料产能将要入场 合盛硅业会是“价格屠夫”还是陷入产能过剩? |
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