中国电信eSIM一号双终端业务退订指南 |
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Apple Watch Series 4、Series 3(GPS+蜂窝网络)适用 本指南将指导您退订中国电信一号双终端服务。 退订步骤 1、进入iOS内置的Watch应用 2、iPhone与Apple Watch配对后,在“我的手表”中找到并进入“蜂窝移动网络” 3、点击“中国电信”右侧带圈的i,在弹出菜单中,点击“管理中国电信账户” 4、进入中国电信的退订页面,输入本机的身份证号码、电信服务密码,点击“下一步”继续。若连续多次输错密码,账户将被锁定一段时间,请稍后再试。 若您看到的并非用户信息和服务密码输入页面,而是“暂时无法受理此业务”的提示,则可根据提示信息了解不能继续受理的原因。若办理遇到问题,可尝试重新发起流程,若重试后仍无法继续,可联系当地10000号客服咨询详情。 5、若用户信息验证通过,会进入确认页面,确认退订一号双终端。 若成功提交退订申请,页面会提示“正在为您退订一号双终端服务”。退订过程大约需要5分钟,此时可以点击“确定”关闭受理页面。 若提交不成功,可根据提示信息了解无法受理的原因。若办理遇到问题,可尝试重新发起流程,若重试后仍无法继续,可联系当地10000号客服咨询详情。 6、回到“我的手表”->“蜂窝移动网络”,此时中国电信字样上方显示“未使用”,表示已退订一号双终端服务。 若退订成功,您会收到中国电信发送的退订成功的确认短信。 |
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