一位用户在自己的windows10系统电脑中输入mail.163.com时，发现网易邮箱打不开，可是后面用其它电脑登录却正常。这是怎么回事呢？我们该如何操作呢？下面是PConline小编给大家整理的有关介绍网易邮箱打不开的解决方法，希望对大家有帮助！

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　　具体如下：

　　1、启动控制面板，找到网络与internet，点击internet选项。检查IE安全相关的选项，如果不清楚该怎么设置，简单的还原到默认值试试。

　　2.或者删除IE历史记。

　　3、如果上面的操作仍未能解决问题，可能是浏览器组件被病毒破坏所致，应对电脑进行病毒检查。可以使用金山毒霸2011进行快速查杀，快速查杀仅需要3-5分钟。

　　4、或者更喜欢简单操作的网民，直接用金山毒霸系统优化功能直接删除系统垃圾文件和清理痕迹，这时，浏览器的cookies、历史记录，都会被一扫而空。

　　5、如果以上这些方法都不能奏效，请检查你正在使用的浏览器，那只能是浏览器的BUG了，这里就换一个其它的浏览器来用吧，firefox，chrome，遨游浏览器，QQ浏览器任选。

　　注意事项：

　　看起来这个问题是网易邮箱打不开，实际上，这和网易的服务没有直接关系，因为正常电脑上登录是没有障碍的。这时首先要考虑的是浏览器是不是出了问题，杀毒和打扫浏览器垃圾文件大都可以解决。

　　以上就是小编为大家介绍的windows10系统下网易邮箱无法打开问题的解决方法了。遇到类似问题的朋友们，不妨参考下本教程。